Jeg laver en anmeldelse på Caféen, ikke tøjbutikken. Tøjbutikkens har et spændende tøjsortiment og betjeningen er god. MEN i caféen er jeg nu flere gange blevet mødt af en ualmindelig kold og uvenlig... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super god oplevelse ⭐️ Her handler jeg gerne igen. Købte en skrik på live hvor der var mange spændende ting med. Trøjen blev hurtigt sendt og porto var meget billigere end andre steder. Desværre var... See more
Fru Lund er en fantastisk butik. Fra man kommer ind til man går følger man sig velkommen og modtaget med smil og humor. Betjeningen af en, er der ingen klager over. Og det mest fantastiske er, at hos... See more
Company replied
Har haft en virkelig god oplevelse med frulund.dk med mit seneste køb. Købte nogle jeans via hjemmesiden, men modtog nogle andre end forventet, da der sad to modstridende modelmærker på bukserne, men... See more
Company details
Information provided by various external sources
Vi er en lokal dametøjsbutik i Højbjerg ved Århus med tilknyttet webshop. Vi har en temmelig stor appetit på lækre mærker. Vi går langt for glade kunder, så de kommer igen og anbefaler os til andre.
Contact info
Rosenvangs Alle 249, 8270, Højbjerg, Denmark
- 86210100
- webshop@frulund.com
- frulund.com
3.8
Great
52 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dårlig betjening i caféen
Jeg laver en anmeldelse på Caféen, ikke tøjbutikken. Tøjbutikkens har et spændende tøjsortiment og betjeningen er god.
MEN i caféen er jeg nu flere gange blevet mødt af en ualmindelig kold og uvenlig betjening af en lidt ældre mandlig tjener i caféen. Det giver en meget negativ atmosfære!
11 April 2026
Unprompted review
Dejligt sted
Dejligt sted, med lækre varer og søde medarbejdere. Kan klart anbefales🥰
10 December 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Halløj Frida, tusind tak for din anbefaling. Vi skal nok bestræbe os på at forsøge holde niveauet.
De bedste hilsner
Fru Lund
Helt vildt god service
Helt vildt god service - mega hyggelig atmosfære og søde medarbejdere.
5 December 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Johanna, mange tak for din anmeldelse. Dejligt at du sætter pris på stemningen hos os.
De bedste hilsner
Fru Lund
Mega dejligt sted
Mega dejligt sted, med god steming og god service. Kan virkelig anbefales🫶🏼
9 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Juliane, tak for din anmeldelse og anbefaling. Dejligt at du sætter pris på stemning og betjening. Det er vel noget af det, som gør at en fysisk butik giver mening.
God dag.
De bedste hilsner
Fru Lund
Fru Lund er en fantastisk butik
Fru Lund er en fantastisk butik , altid smilende godt humør og god kundeservice🤗 Havde købt et par bukser på tilbud hos fru Lund men syntes ved hjemkomsten at de ikke sad som jeg gerne ville havde, trods det at de var købt på tilbud og jeg først fik mig taget sammen til at tage tilbage til fru Lund en uge efter købet og fik forklaret mit problem må jeg sige “fantastisk” service, Fru Lund tilbød at tage bukserne retur og jeg kunne så købe noget andet i stedet for🌺 fantastisk “tak til Fru Lund for fantastisk service og behagelig betjening🌺
16 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Marianne, tak for din fine anmeldelse, det er værdsat.
Tøj skal jo sidde ordentligt, så godt vi fik ombyttet dine bukser.
God dag.
De bedste hilsner
Fru Lund
Reply from Frulund
Hej Klara, det er virkelig pænt af dig, at kvittere for service og imødekommende personale. Det giver lidt ekstra energi. Tak for det og god dag.
De bedste hilsner
Fru Lund
Dejlig stemning og fin vejledning hos…
Dejlig stemning og fin vejledning hos Fru Lund.
20 October 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Charlotte, mange tak for din anmeldelse, det er noget vi værdsætter.
De bedste hilsner
Fru Lund
Hos Fru Lund får man ikke bare god…
Hos Fru Lund får man ikke bare god service men også personlig og prof. betjening og behandling. Og så er der jo bare et kæmpe lækkert udvalg af fine kvali varer til en meget, meget fin pris. Her er tøj til både unge og ældre. Og så kan man jo lige slutte sit shopperi af hos Fru Lunds cafe inde ved siden af og suge lidt mere af den gode stemning til sig.
20 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Line, rigtig mange tak for at tage dig tid til at anmelde os. Vi bliver faktisk lidt små stolte, når vi læser dit indtryk af Fru Lund og klasse at du også har spottet cafeen. Vi har flere og flere der tjekker begge steder ved deres besøg, lidt som vi havde håbet, da vi åbnede cafeen.
De bedste hilsner
Fru Lund
En perle af en butik
En perle af en butik. Det fineste tøj, og omsorgsfuld, personlig betjening, der også kan finde ud af lade en kigge i fred, hvis det er det, man har lyst til. Har været glad for alle de køb jeg har gjort der - og har ikke oplevet nogen problemer ifbm. reklamation
17 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Camilla, tak for din anmeldelse. Det du beskriver, er noget af det vi gerne vil med butikken, så virkelig dejlig at få din påskønnelse.
De bedste hilsner
Fru Lund
Reply from Frulund
Hej Maria, godt at høre. Vi har faktisk kunder i alle aldersgrupper. Det giver en god dynamik.
De bedste hilsner
Fru Lund
Super god service
Super god service. Godt udvalg.
Altid et venligt smil og god betjening!!
17 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Mette, virkelig pænt af dig med de pæne ord. Vi skal nok bestræbe os på at holde niveauet.
De bedste hilsner
Fru Lund
Altid god service
Altid god service, super hyggelig butik. Stor anbefaling ❤️
6 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Mia-Maria, mange tak for din anbefaling. Dejligt du finder butikken værd at besøge.
De bedste hilsner
Fru Lund
God service og hyggelig stemning
God service, hyggelig stemning i butikken
20 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Kirstine, dejligt at høre du værdsætter service og stemning hos os. Vi bestræber os nemlig også på dette, og sidegevinst er, at det også meget sjovere at gå på arbejde.
De bedste hilsner
Fru Lund
God service.
Mine bedste anbefalinger herfra. Super god vejledning. En udsøgt service. Bare et dejligt sted at komme.
18 January 2025
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Lotte, det er virkelig pænt af dig, at tage tid til at skrive din anbefaling. Den slags giver god energi, tak for det.
De bedste hilsner
Fru Lund
Reply from Frulund
Hej Hanne, tak for din anmeldelse. Dejligt at du sætter pris på stemningen og servicen i vor butik. Den slags er jo altid dejlig at få at vide.
De bedste hilsner
Fru Lund
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Dejligt med udsalg før jul.
Super imødekommende og venlig betjening.
16 December 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Lotte, tak for din anmeldelse. I det vi ikke markedsfører vor Trustpilot, er det altid rart, når tilfredse kunder gør sig den ulejlighed at finde frem vor Trustpilot.
God Jul
mvh Fru Lund
Ok cafe
Ok cafe, synes ikke ejeren er særlig imødekommende og at skal betale 6 kr for mælk i kaffen Nej Tak dårlig stil kommer der ikke igen og høre også flere har sagt det samme
13 October 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Sandra, tak for din anmeldelse.
Det er en fejl, hvis du har betalt 6,- for mælk til din kaffe med mindre, du har bedt om steamet mælk til din kaffe. Beklager og God Jul.
mvh
Fru Lund Cafè
Morten
Lækker kaffe og godt brød👍
Lækker kaffe og godt brød👍samt rigtig fin service
16 March 2024
Unprompted review
Sindssyg dårlig betjening
Sindssyg dårlig betjening, vil aldrig anbefale til andre - vi blev smidt ud efter en time, fordi at der skulle være plads til andre - på trods af at vi knap nok var færdige med det vi havde bestilt.
1 February 2024
Unprompted review
Reply from Frulund
Hej Kitty, hos Fru Lund Cafè smider vi ikke nogen ud.
Vi er et lille sted med få siddepladser. Når der er travlt, er langt de fleste kunder heldigvis med på, at der rykkes sammen eller man som kunde tilbyder sin plads til de næste, når man alligevel er ved at være færdig. Ind imellem facilitere vi også aktivt dette for evt. ikke at skulle afvise nye kunder i døren. Er der ikke travlt, lader vi naturligvis blot folk sidde så længe de har lyst.
I blev venligt spurgt af vort personale til Jeres planer efter godt en time med en kande the, idet andre kunder var i venteposition. Det tog I fortrydeligt op over for personalet.
Vi vil fortsat, når der er rift om pladserne, forsøge at gøre alle tilpas. En forudsætning herfor er en velvillig og rummelig indstilling fra alle.
Med venlig hilsen
Fru Lund Cafè
Morten Lund
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.