Foto de VakmanReviews 

156
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring met retourneren. Doen moeilijk over het terugbrengen van artikelen en kiezen er voor om enkel met retourbonnen te werken zodat je bij ze af moet nemen in de toekomst. Daarnaast hele b... See more

Rated 5 out of 5 stars

En door mij besteld en betaald item bleek niet meer direct leverbaar. Na één telefoontje op een heel vriendelijke toon werd de bestelling geannuleerd en mijn betaling na een dag al teruggestort. Hee... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over de service. Er werd alle tijd genomen om dingen uit te leggen, ook al kwam ik meerdere keren terug. Ben blij met mijn aankoop!

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisch geholpen door Dirk Broekhaus, hij bestelde zeer snel een onderdeel voor mijn flitser en zorgde ook voor een zeer snelle levering. Zeer klantvriendelijk en goede communicatie Hulde!

Company details

  1. Photo Shop
  2. Camera Store

Information provided by various external sources

Foto de Vakman is de Webshop voor foto en video. Wij zijn concurrerend in prijs en 100% service. Ook voor de Professional het juiste adres!


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

156 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(156)

43 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Het orderproces verloopt prima, 100% service komen ze niet na.

Het orderproces verloopt prima, snel en duidelijk maar zodra je service nodig hebt komen de 20% restocking fees om de hoek kijken. Het product aangemeld 6 uur na zichttermijn verliep, ik dacht gewoon eerlijk te zijn door te melden dat ik het goede beentje voor te zetten. Aangegeven dat ik dat nogal aan de hoge kant vond, 10% had ik met protest nog wel als acceptabel gezien.

De "100% Service" lijkt te gaan tot het station het geld is binnen.

14 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele betrouwbare en nette fotozaak

Hele betrouwbare en nette fotozaak! Vandaag voor een nieuwe Olympuslens naar binnengestapt. Ik ben ontzettend goed geholpen tegen een supernette prijs. Ook kreeg ik fijne en vakkundige uitleg. In de regio staan ze bekend als het hebben van zeer goede service: mocht er iets zijn, word je gelijk geholpen. Daarom koop ik graag bij Foto de Vakman

26 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De beste in de branche!

Als professional bestel ik altijd bij Foto De Vakman; ze zijn supersnel, ervaren, vakkundig, persoonlijk, staan altijd voor je klaar en bieden geweldige service waarmee ze zich echt onderscheiden van andere leveranciers. Ik vind ze zo verrassend goed dat ik er wel een review over moest schrijven haha. :D

9 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling zonder tegenbericht geannuleerd

Ik heb onlangs een fotorugzak besteld via de webshop en ook meteen betaald. Van PostNL kreeg ik een aantal berichten dat de levering door drukte vertraagd was. Nu kijk ik net op mijn rekeningoverzicht en ik zie dat het bedrag weer is teruggestort. Zonder ook maar enig bericht van Foto de Vakman. Ik heb de fotorugzak nu maar bij een ander besteld.

15 August 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Enigzins jammer

In principe alles netjes verzonden en in goede staat. Helaas ging er van uit hun iets niet helemaal goed met bestellen en was het te veel moeite om met een passende oplossing te komen. Je verwacht toch bij ‘de vakman’ wat beters. Volgende keer toch maar weer naar Cameranu of Kameraexpress…

12 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Goede service en Snelle levering. Kosteloos vervangend product gekregen voor een product dat niet meer voorradig.

13 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Card Reader probleem

Ongeveer een jaar geleden kocht ik naast een nieuwe Z7II body ook nog wat lenzen en accessoires. Daarbij zat ook een CF express Card Reader. Deze werd na iets meer dan een half jaar steeds trager dus gebruikte ik de laatste paar maanden deze CF Card reader niet meer, de SD kaart die sneller was bij uitlezen nu als hoofdkaart. Een beetje raar! Toevallig was ik de vorige week al bij de Vakman en kocht ik een nieuwe tas en een accu. Ik kreeg het erover. De verkoper zei breng 'm maar mee dan ruilen we om. Zo gezegd zo gedaan vandaag! En nu is de snelheid gewoon weer als in het begin. Razend snel! Alweer een topservice van de Vakman. Dank!

29 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hardnekkige Spammers

Schrijf je nooit in voor de nieuwsbrief, je komt hier nooit meer van af. Met een bedrijf die zo slecht met de privacy en wetgeving omgaat zou ik iedereen adviseren om nooit zaken met ze te doen, tenzij je gespammed wilt worden uiteraard.

21 June 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snel bezorgd services!

Snel bezorgd services! wel €4 bezorgd kosten. Als je via Amazon doet duurt het een maandje voordat het geleverd zal worden. Nog niet geopend is een onderdeel van het kado! Hopelijk is het kwaliteit ook geweldig! Maar het ziet er veel beloven uit! Top!

20 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super! Als een van de weinige de camera nog op voorraad. Ik had hem de volgende dag in huis. Niks op aan te merken, gewoon top service.

3 June 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look