While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.6
4 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nous avons acheté plus d’une dizaine de bracelets, portés par toute la famille, jamais retirés, ils sont trop beaux et d’excellentes qualités, ce sont des bracelets que vous ne verrez pas portés par tout le monde.
On adore
Les bracelets sont d'excellente qualité et avec de beaux matériaux.
Anthony est toujours arrangeant pour le retour, la réparation ou le changement de modèle.
Je recommande 1000x cette marque
Les bracelets sont de très bonne qualité, et sont tous très beaux. Mais le service client est inexistant, aucune réponse à mes questions par mail, mon message instagram est laissé en "vu" depuis plusieurs mois pour une simple question.
C'est très dommage et ça m'a beaucoup refroidi pour faire une autre commande (j'en ai déjà effectué 3).
J’ai payé 198 € pour 3 articles et n’en ai reçu que 2, soit environ 70 € perdus. Malgré de nombreux mails, messages via le site et relances sur Instagram, je n’ai jamais obtenu la moindre réponse.
Impossible donc de signaler le problème correctement ni de faire le retour, pourtant prévu dans leurs conditions.
C’est d’autant plus décevant que la marque paraît sérieuse (site pro, pub, discours rassurant), mais en réalité, le service client est totalement absent une fois la commande payée.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais je vous conseille clairement d’être vigilant avant de commander.
Personnellement, pour moi, ce sera ma première et dernière commande. À mon sens, le site n’est pas fiable, à la limite de l’arnaque.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
