While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Tack för att ni tillverkar blandare som det är enkelt att själv byta insats i när det börjar droppa efter 20 år. Fantastiskt hållbarhetstänk med enkla och generella reservdelar och kundfokus!
Otrolig bra kundsupport!
Har 2 gamla blandare (-90tal) som hade olika fel.
Skickade foto med mail och fick svar omgående med vilka delar jag behövde för att laga dom.
Tänk om fler företag behandlade oss gamla kunder på detta vis och dessutom har reservdelar för sina snart 40år gamla produkter, det är service det.
Tack för vänligt bemötande och på återseende FM Mattsson.
När kundsupporten behandlar kunder som mindre vetande,kan det inte bli annat än underkänt!
Kundtjänsten fixade alla mina frågor och problem på ett förtjänstfullt sätt.
Jag fick information om vilken modell jag hade. Jag hade skickat in en bild på köksblandaren.
Jag fick också hjälp med vilken del som behövde bytas med exakt tillverkningsnummer. Alltså inga problem med hitta delen på nätet till ett bra pris.
När jag skulle sätta dit den satt ringen som skulle lossas som berg.
Återigen fick jag hjälp med en nyckel som behövdes.
Kundtjänsten får mer än 5 stjärnor.
Min 11år gamla kran gick sönder. Mailade Suport och blev uppringd med detsamma. Ett trevligt bemötande och reservdelar plus verktyg kom i brevlådan idag. Tänk om fler företag fungera som Er. Sjukt nöjd och tacksam. Glad att jag lyssna på min rörläggare som rekommenderade Er när jag byggde om köket. Ett stort tack till Er!! ❤️
Köpte en vattenkran av märket Mora Armatur. Den läckte vatten från blandarhuset även när den var avstängd. Mora skulle skicka ut reparatör, tog 1,5 veckor innan de kom! Det visade sig att man gjort fel i produktionen. Uppenbarligen har man ingen fungerande slutkontroll, då hade man märkt att kranen läckte. Långsam kundservice, fusk i produktionen och ingen slutkontroll är ingen bra kombination
Bra produkter och riktigt bra kundservice!
Jag har både ringt och mejlat deras support och får korrekta och blixtsnabba svar. Produkterna är dessutom riktigt bra. Bravo!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
