Opplevde salget som misvisende og pressende
Jeg ble oppringt av Fixa/Anbudstorget en fredag i oktober 2025. Selger var veldig på, og det ble fremstilt som at jeg kunne se på dette i løpet av helgen og få oppfølging etterpå.
I samtalen ble det sagt at det var mange jobber/oppdrag i mitt område. Dette var en viktig del av grunnen til at jeg vurderte tjenesten.
Det ble avtalt at selger skulle ringe meg opp igjen over helgen for å gå gjennom løsningen. På grunn av dette oppfattet jeg ikke avtalen som endelig bindende der og da. Den oppfølgingen kom aldri.
Samme dag fikk jeg en SMS og svarte “OK”. I etterkant ble dette brukt som grunnlag for en 12 måneders avtale.
Da jeg fikk tilgang, opplevde jeg at aktiviteten i mitt område var langt mer begrenset enn det som ble sagt på telefon.
Jeg protesterte skriftlig kort tid etter, men har likevel mottatt fakturaer, purringer og inkassovarsler. Saken er nå varslet sendt videre til forliksrådet.
Jeg opplever prosessen som svært uryddig og belastende. Jeg satt igjen med en følelse av å bli presset inn i noe jeg egentlig ikke hadde behov for, og som jeg ikke ville akseptert dersom alt hadde vært tydelig forklart fra starten.
Min anbefaling til andre bedrifter er å holde seg unna dette selskapet, basert på min erfaring. Ikke svar “OK” på SMS før du er helt sikker på hva du faktisk binder deg til.
Det er også bekymringsfullt at små foretak og enkeltpersonforetak kan bli utsatt for denne typen salgsmetoder uten at praksisen blir gått ordentlig i sømmene. Små bedrifter prøver å drive profesjonelt og holde kostnadene nede for kundene sine, og da kan slike prosesser bli både kostbare og belastende.
Denne typen sak går også veldig inn på psyken når man som liten bedriftseier må bruke tid, energi og bekymringer på fakturaer, inkasso og mulig forliksråd for noe man mener ikke ble riktig fremstilt fra starten.
Er det flere bedrifter som har opplevd lignende og som ønsker å få dette belyst, for eksempel gjennom TV 2 hjelper deg?