Fenixshop24 Reviews 21

Ho comprato un diagnostica per auto, ma purtroppo tanti voci non mi fa guardare compreso lo stato della batteria e il cancellazione dei errori, perche sono a pagamento e loro nel pubblicità non dicono nulla. Ho contattato il servizio clienti e mi dicono che apparecchio per noi funziona e il resto devi risolvere tu..!!!??? Sono passati 2 mesi e nessun rimborso, non mi sembra un atteggiamento corretto, quindi fatte ATTENZIONE perche non ci dicono del tutto...!

Top azienda puntuali buon prodotto

Pessima esperienza,il prodotto arriva parzialmente danneggiato e mal funzionante(sedia da ufficio le cui ruote non camminano,asta di montaggio piegata,e loro insistono nel dire che è così,stoffa strappata in diversi punti)
Il venditore fornisce un numero inesistente e mi concorda il reso solo dove svariate email a cui risponde in ritardo e in modo sprezzante dicendomi " la sedia è proprio così stia tranquilla"
Una volta accordato il reso,non senza qualche minaccia da parte mia che ho perso le staffe,me lo autorizzano sostenendo che le spese saranno a carico mio,ed il rimborso o reso dovrà essere soggetto ad una loro decisione prima di essere approvato.
L' articolo intanto si è incastrato e non lo si riesce a smontare,ma cmq è pronto per il ritiro concordato martedì, finisce qui? No
Loro passano a fare il ritiro Lunedì, ed il ritiro non può essere effettuato perché nn sono in casa,mi dicono che ripassando il giorno dopo...qualcuno li ha più visti o sentiti? Ho mandato già una mail ed un reclamo ma tutto tace,devo dire che anche il sito BricoBravo che autorizza questo venditore non è stato meno negligente,
Non acquistate!!! La marce è scadente e non c'è alcuna garanzia

Pessima esperienza. Mancanza di trasparenza sui prodotti. Credibilità bruciata e irrecuperabile.

Acquistato da questo shop un lettino da massaggio, assistenza da 10, prodotto ottimo, tempi di spedizione e arrivo incredibili.... Di meglio non potevo pretendere.... 5 stelle ampiamente meritate

Ho acquistato un lettino per massaggi arrivato velocemente. Un prodotto ottimo come il servizio che è stato impeccabile. Consiglio a tutti questo shop per professionalità e velocità

Devo riconoscere professionalità nella ricezione ed evasione dell'ordine. Il lettino è utile e comodo perchè ho potuto abbassarlo per poter salire e scendere meglio. L'unica cosa che per me sarebbe utile qualche centimetro in più di larghezza ma purtroppo sono io ad essere un po' fuori peso. In ogni caso sono contenta dell'acquisto

Ottimo servizio, ho ricevuto il pacco dopo 2 giorni dall'ordine, assistenza clienti molto disponibile e cordiale, il prodotto è conforme alla descrizione.

C'è stato un piccolo problema con la consegna, dovuto al corriere, ma l'assistenza clienti è intervenuta e ha risolto celermente. L'oggetto è esattamente come descritto, dunque sono soddisfattissima del mio acquisto

Acquistato toner originale OKI, prodotto conforme alla descrizione consegnato rapidamente con tracking per monitorare la spedizione, buon prezzo, grazie 😎

pessimo servizio!! ordinato e pagato tiragraffi il 18 ottobre , ad oggi 2 novembre non è ancora arrivato e neanche un a risposta alla mia mail di chiarimenti riguardo alla spedizione.
Assolutamente bocciati

Ottimo sito mi sono trovato bene per 2 acquisti, materiale conforme alla descrizione,di ottima qualità, tempi di consegna Brevi e centralino servizio clienti molto disponibile. Ottima esperienza

Numero di assistenza a cui non rispondono e tempi di elaborazione e consegna lunghi. il prodotto ad ogni modo era conforme.

Sono stata soddisfatta totalmente visto che era la prima volta che facevo un ordine on-Line e il tutto è stato gestito in modo eccellente e anche con il cambio di colore del lettino. L’imballo del lettino è stato attento e curato e il corriere gentilissimo. E il tutto in 2 giorni dal mio ordine definito e con il we in mezzo. Grazie!!! Complimenti!

Spedizione rapida e imballaggio perfetto, qualitá resistente e seduta comoda. Ma purtroppo mi è arrivato color panna invece di nero e pesa veramente molto che risulta difficile trasportarlo quindi ho fatto un’acquisto quasi inutile per la mia esigenza.

Ottimo prodotto stabile e spazio contenuto

Prodotto eccellente... Lettino massaggi eccellente

Consegna dell'ordine veloce e il prodotto corrispondente alle aspettative.
Eccellente la scelta per me di pagare in contrassegno.
Grazie

Ho ordinato un lettino a 3 fasi extra large il venerdì.. Poi il lunedì è stato spedito e il giorno dopo l'ho ricevuto a casa..! Il signore molto gentile e disponibile☺ consegna super ed anche l'imballaggio ben fatto..beh riguardo al lettino stupendo e il colore che ho scelto rispecchia davvero le foto, anzi dal vivo è ancora più bello!

Buongiorno, azienda affidabile e cordiale nel rapporto interpersonale. Se fossero stati piu' veloci nella consegna spedendo nelle 24 ore come pubblicizzato avrebbero avuto le 5 stelle.