Einfache Bestellung & zügige Lieferung Wirklich gut verpackte Ware - drei 'goodies' als Geschenk dazu bekommen - Passform des Hundegeschirrs für unser Labradormädchen (29 kg) etwas knapp, aber noch... See more
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Das das Unternehmen eine aufklärende Werbung gemacht hat, die wirklich stimmt. Ich habe das Antiziehgeschirr gekauft. Das Produkt hat wirklich die beworbene Qulität,und vor allem, es funktionirt. Des... See more
Ich habe 2 Produkte von Fellstern und zwar Anti- zieh- Geschirr der nach nur 3 mal tragen kaputt war und die anti stress ente due auch nach nur ein mal spielen kaputt war Die 30 Tage geldzurückgara... See more
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Am 04.04.26 bestellt. Bei der Sendungsverfolgung passiert gar nichts! Wollte von meinem allgemeinen Widerrufsrecht gebrauch machen aber es kommt nur eine standardisierte Mail wie man eine Retoure a... See more
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- info@fellstern.com
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Ich habe das Orthopädische…
Ich habe das Orthopädische Stützgeschirr gekauft. Es sieht gut aus, ist gut verarbeitet, in Größe XXL und finde es doch ein wenig klein. Die Lieferzeit hat auch sehr lange gedauert, kam heut erst an. Ob es funktioniert kann ich noch nicht sagen, tragen es heut zum ersten Mal, aber meine Hündin hat es gut angenommen bis jetzt!

Reply from FellStern
Leider ist das Geschirr nach kurzer…
Leider ist das Geschirr nach kurzer Tragezeit schon an mehreren Stellen gerissen. Schlechte Qualität. Angeblich wollte man sich spätestens nach 48 Stunden melden, ich warte immer noch. Weiterhin sitzt das Geschirr schräg wenn man den Brustring benutzt.

Reply from FellStern
NICHT BESTELLEN!!!
NICHT BESTELLEN!!!! Man spricht hier nur mit KI, ich habe 30 Minuten nach Bestellung widerufen, eine KI hat eine Email geschickt, dass ich mir ein Label drucken kann und pauschal 6,90 € abgezogen werden!
Nicht rechtens! Zum Glück über paypal, die werden es wohl regeln.
Fellstern ist absolut unseriös!!!

Reply from FellStern
Finger weg.!
Finger weg.!
Lieferung unmöglich lange unterwegs, kein Link zur Sendungsverfolgung!
Kommunikation gleich null.
Bin nur froh nicht mit Vorkasse bezahlt zu haben!!!
Das geht woanders schneller und auch kundenorientierter.

Reply from FellStern
Finger weg
Finger weg , billiges China Material.
Total schlechte Verarbeitung und ganz dünn. Überhaupt keine Polsterung vorhanden. Hat nichts mit dem Geschirr auf den Fotos gleich. Fürs zurück schicken durfte ich noch 7 Euro bezahlen.

Reply from FellStern
Ware toll
Ware toll, Kontakt trotz Umtausch nett und schnell geantwortet!
Am 04.04.26 bestellt
Am 04.04.26 bestellt. Bei der Sendungsverfolgung passiert gar nichts!
Wollte von meinem allgemeinen Widerrufsrecht gebrauch machen aber es kommt nur eine standardisierte Mail wie man eine Retoure abwickelt.
Fall bei Paypal eröffnet.
Alles sehr unseriös! Danke nicht nochmal

Reply from FellStern
Mein Hund fand es erstmal „seltsam“ das…
Mein Hund fand es erstmal „seltsam“ das Geschirr zu tragen. Aber es erfüllte von Anfang an seinen Zweck. Sie lief brav neben mir und nicht vor mir.
Keine Ware erhalten
Keine Ware erhalten. Angeblich bei Versand was schief gelaufen, danach keinen Kontakt mehr. Auf Mail Kontakt keine Antwort erhalten

Reply from FellStern
Ich habe schon einige Geschirre…
Ich habe schon einige Geschirre ausprobiert, aber von diesen voll und ganz überzeugt. Schon der erste Spaziergang war sehr entspannt und ohne ziehen. Gut für seinen Hals und für meinen Arm
Vielen lieben Dank
Reklamation wird abgewiesen
Bereits nach kurzer Nutzungsdauer, weniger als 8 Wochen, gehen die Nähte auf.
Das Unternehmen "FellStern" ist nicht bereit, eine Reklamation zu akzeptieren. Eine Rückgabe sei nur innerhalb von 30 Tagen möglich. Dies bedeutet, dass die schlechte Qualität vom Unternehmen in Kauf genommen wird. Weder Umtausch, Reparatur noch Rückerstattung wurden von "FellStern" angeboten, einen Gewährleistungsanspruch gibt es laut schriftlich vorliegender Aussage nicht.
Hände weg - schlechte Qualität!

Reply from FellStern
Sehr zu empfehlen
Sie waren von der Bestellung bis zur Lieferung mit mir in Kontakt. Änderungen wurden stets per Mail mitgeteilt.
Die Ware ist auch top.
Antiziehgeschirr
Antiziehgeschirr
Das Geschirr kam gut verpackt und schnell an.Natürlich habe ich es sofort ausprobiert und war überrascht wie Danny darauf reagiert hat.Er zog bei weitem nicht mehr so stark wie bei einem normalem Geschirr.Am Ende des Spaziergangs ging er fast normal neben mir her.
Auf jeden Fall bin ich begeistert und bin gespannt wie die nächsten Tage verlaufen.
Für das erste Mal war es ein voller Erfolg und kann dieses Geschirr absolut weiter empfehlen.
Leider kommt noch über 4 Wochen das…
Leider kommt noch über 4 Wochen das Paket immer noch nicht an. Daten werden nur elektronisch an DHL übermittelt, seit dem ändert sich nichts. Vom Kaufvertrag zurückzutreten wird erstmal gekonnt ignoriert und dann wieder auf Zeit gespielt. Vorsicht geboten. Ich bestelle hier nie wieder, man bekommt den Eindruck von Betrug, selbst wenn man schnelle Antworten bekommt.

Reply from FellStern
Auf keinen Fall bestellen!
Auf keinen Fall bestellen!
Die gleichen Geschirre bekommt ihr bei Temu.
Das ganz Gleiche. Bei Temu für sehr wenig Geld.
Bei meinem Geschirr ist oben der Stoff gerissen, kann es nicht zurückgeben, da Frist abgelaufen und über die Kontakt-Email meldet sich niemand zurück.
Es heisst in 24-48h Stunden melden sie sich.
Pustekuchen, da meldet sich keiner.
Teures Lehrgeld bezahlt

Reply from FellStern
Würde null geben
Würde null geben! Service nicht vorhanden!!! Entweder Fellstern akzeptiert endlich die Rücksendung oder es folgen rechtliche Schritte!

Reply from FellStern
Bestellung kommt bei dir nicht an bitte…
Bestellung kommt bei dir nicht an bitte Vorsicht

Reply from FellStern
Unmögliches Geschäftsgebahren
Unmögliches Geschäftsgebahren. Setzen die Bestellung auf versendet, dann kommt ewig nichts. Bei Dhl keine Ware. Dann meldet man sich nach mehrfacher Nachfrage die Ware wäre im Moment vergriffen. Keine Auskunft wann sie wieder lieferbar ist.
Bei Paypal den Kauf storniert und das Geld zurück erhalten. Jetzt kommen ständig Mails, dass meine Ware verschickt ist und ich auf keinen Fall eine Annahmeverweigerung machen darf.
Antworten auf Mails wirken auf mich KI generiert, da man nicht wirklich eine Antwort auf seine Fragen bekommt.
In Deutschland produziert, niemals.
Ich werde dort nicht mehr bestellen und ein Paket natürlich verweigern.
Unnötiger Zeitaufwand war diese Bestellung.

Reply from FellStern
Gute Lieferung
Viel Zubehör bei der Bestellung. Aber etwas zuviel Werbe Mails.
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