While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno, ho acquistato degli integratori da farmamia, nel fare l' ordine non avevo cliccato tutte le voci,( non accorgendomi )nel frattempo avevo effettuato il bonifico, ho aspettato i giorni canon... See more

Rated 5 out of 5 stars

Farmamia è un ottima società, seria ed affidabile; ha ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi. La spedizione è stata precisa e veloce ( ordine effettuato il 7/01 e arrivato il 12/01). Consiglio... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gentili e molto disponibili anche telefonicamente. Seri, precisi e veloci nella spedizione, anche in questo periodo in cui la maggior parte delle consegne avviene con ritardo rispetto a quanto dic... See more

Rated 1 out of 5 stars

Truffatori! Ho ricevuto (senza ordinare nulla) 2 confezioni di acido ialuronico quando ho esposto il problema mi è stato detto di rendere la merce che mi avrebbero ridato i soldi Una volta ricevuto... See more

Company replied

Company details

  1. Online Pharmacy
  2. Beauty Supply Store
  3. Pharmacy
  4. Sports Nutrition Store
  5. Vitamin and Supplements Store

Written by the company

Farmamia è lo shop online della Farmacia Centrale di Arzano attiva dal 1931 in un'area geografica in cui acquista un ruolo centrale e di riferimento per tutto ciò che è attinente alla Farmaceutica. Con un catalogo di oltre 40.000 prodotti tra Integratori Alimentari, Cosmetica, Make-up, Farmaci da banco, Omeopatia e Veterinaria offre prezzi competitivi e la massima attenzione ai clienti.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

44 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Grazie Paolo

Buongiorno, ho acquistato degli integratori da farmamia, nel fare l' ordine non avevo cliccato tutte le voci,( non accorgendomi )nel frattempo avevo effettuato il bonifico, ho aspettato i giorni canonici, non vedendo arrivare l' ordine ho chiamato la sede, mi ha risposto Paolo, con tanto garbo e professionalità mi aveva fatto notare che l' ordine non era andato a buon fine forse per mancanza di spunte, mi ha suggerito cosa fare, l' ordine è stato fatto in seguito in maniera corretta e mi ha dato indicazioni come seguire la spedizione. Ringrazio di cuore la professionalità di Paolo, aggiungo, magari in Italia ci fossero più Paolo. Rosa Rubini

29 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Farmamia è un ottima società

Farmamia è un ottima società, seria ed affidabile; ha ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi. La spedizione è stata precisa e veloce ( ordine effettuato il 7/01 e arrivato il 12/01). Consiglio farmamia senza ombra di dubbio

12 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Servizio veloce e utile

Servizio veloce e utile. Peccato non mandino campioncini omaggio come fanno altre farmacie online considerato l’importo pagato.

19 December 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Deludenti sotto tutti i punti di vista...

Ordine fatto l'1 ottobre arrivato il 6 .
Mi hanno chiamato che non c'era tutto quello ordinato, mancava un prodotto, su mia richiesta l' hanno sostituito con un similare. Pazienza. Oggi arriva ed è tutto ok tranne uno sciroppo con scadenza a meno di 6 mesi. Tutto quello che acquisto in farmacia ha come minimo un anno di scadenza, per cui hanno prodotti vecchi che ti mandano senza farsi problemi. Li ho contatti per farlo presente e mi hanno detto che posso fare il reso, a spese mie ovviamente, che considerando il prezzo dello sciroppo, ci posso solo rimettere. Per cui li consiglio? No
Tempo lunghini per una farmacia , prodotti mancanti non segnalati, prodotti a scadenza breve, e molta poca volontà di risolvere

6 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ordine consegnato

Ordine regolarmente consegnato non appena hanno terminato il periodo di ferie .

18 August 2025
Unprompted review
Farmamia logo

Reply from Farmamia

Salve,
Ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto.

Teniamo a precisare che, in occasione della nostra chiusura estiva, avevamo comunicato tramite un banner visibile su ogni pagina del sito che le spedizioni sarebbero riprese regolarmente a partire dal 19/08, con le consuete tempistiche di 24/48 ore.

Siamo spiacenti se l’avviso non è stato notato e ci scusiamo per il disagio arrecato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro, con la qualità e la puntualità che ci contraddistinguono.

Cordiali saluti,
Farmamia.

Rated 1 out of 5 stars

Articolo mai ricevuto, assistenza fantasma

Ho comprato dei prodotti sul loro sito il 06/08, invogliata anche dalla descrizione di spedizioni in 1-3 giorni lavorativi..ad oggi (16/08) non ho ancora ricevuto nulla, ho scritto al servizio clienti e non mi hanno neanche risposto. Non so se riceverò mai il mio acquisto ma di sicuro io non comprerò più nulla

6 August 2025
Unprompted review
Farmamia logo

Reply from Farmamia

Salve,
Ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto.

Teniamo a precisare che, in occasione della nostra chiusura estiva, avevamo comunicato tramite un banner visibile su ogni pagina del sito che le spedizioni sarebbero riprese regolarmente a partire dal 19/08, con le consuete tempistiche di 24/48 ore.

Siamo spiacenti se l’avviso non è stato notato e ci scusiamo per il disagio arrecato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro, con la qualità e la puntualità che ci contraddistinguono.

Cordiali saluti,
Farmamia.

Rated 5 out of 5 stars

Fast

Che dire, servizio super! Ordine fatto il 20/6, arrivato stamattina 24/6, inoltre i prodotti ordinati c’erano tutti😉.Efficienti!

20 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spedizione lenta

11 giorni per poter ricevere il pacco. Nel frattempo avendo bisogno dei medicinali ho dovuto comprarli altrove. Vorrei chiedere ma allora perché sul sito indicate spedizioni veloci 24 ore?? Non comprerò mai piu.

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

Ottimi prezzi e spedizione veloce. Un punto importante è il servizio clienti che ha rimediato a velocità record un mio errore sull'indirizzo. Perfetto!

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Darei zero per come è stato sia il…

Darei zero per come è stato sia il servizio clienti inesistente considerato che garantisco consegne da 1 a 3 giorni lavorativi un esempio pratico ordinato lunedi 16/12 verosimilmente il pacco parte oggi 20/12 non so più cosa farmene.

20 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La migliore scelta possibile

La migliore scelta possibile e non solo per la convenienza dei prezzi. Molto valide le proposte di scontistica supplementare attraverso la newsletter e poi la rapidità di consegna e in un caso in cui mi si è presentato un problema, per mia svista, ho ricevuto un' assistenza rapida, cordiale ed efficiente.

24 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

ho acquistato alcuni integratoria per una terapia, avevano un ottimo prezzo, il migliore che ho trovato online in quel momento. La consegna è stata rapidissima e l' imballaggio molto accurato. Hanno anche mandato dei campioncini. Molto soddisfatta

5 December 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look