Fabucar Reviews 40

TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Habe Mitte Februar einen Öl-Testkarte zu Fabucar geschickt. Bis heute kein Ergebnis bekommen. Meine Nachfrage wurde auch nicht beantwortet. Vorsicht vor denen, das sind offensichtlich nur Abzocker!

Rated 2 out of 5 stars

Nachdem 5 Positionen im Onlineshop bestellt worden sind, wurden 2 schnell geliefert. Für eine Position würde das Geld, ohne eine Rückmeldung zurückerstattet. Von den restlichen 2 Positionen fehlt j... See more

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Rated 3 out of 5 stars

FabuCar DOC PRO Anmelden geht nür mit zb Gmail Account. Viele 'Normale' Mailprovider Blockieren deine Zurückmelder Mail mit Zugangscode. Diese Mail kommt aus China und das wird meistens Blockiert, kom... See more

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Automatikgetriebeölspülung Mercedes G7 bei Modify Store ich habe über das Portal Fabucarfix nach einer Werkstatt für eine Getriebeölspülung gesucht und auch fündig geworden. Ich habe mich für die F... See more


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TrustScore 3 out of 5

40 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Achtung Abzocke!

Habe Mitte Februar einen Öl-Testkarte zu Fabucar geschickt. Bis heute kein Ergebnis bekommen. Meine Nachfrage wurde auch nicht beantwortet. Vorsicht vor denen, das sind offensichtlich nur Abzocker!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tester bestellt innerhalb 3 Tage…

Tester bestellt innerhalb 3 Tage zurückgeschickt sagt er nimmt den Tester nicht zurück obwohl er verpflichtet ist dann bekomme ich ein Brief von Anwalt er entsorgt den Tester wenn er ihn nicht an uns zurückschickt kein Geld und kein Tester Vorsicht vor dieser Firma nie mehr

30 January 2026
Unprompted review
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Reply from Fabucar

Guten Tag, Sie haben nachweislich einen gewerblichen Kauf getätigt- Bei einem gewerblichen Kauf, haben Sie kein Widerrufsrecht. Wir haben Sie darauf hingewiesen.

Zur Anmerkung vor zwei Jahren hatten Sie ebenfalls einen Tester bestellt, diesen nicht bezahlt und dann kommentarlos retourniert.

Diese Retoure haben wir "hingenommen" , aber das ganze ein zweites Mal zu machen ist etwas "dreist".

Rated 1 out of 5 stars

Die Modalitäten für Rücksendungen…

Die Modalitäten für Rücksendungen stammen aus dem Mittelalter und die Preise sind auch nicht so berühmt.Bin eigentlich kein Fan von den großen Plattformen und bestelle lieber bei kleineren Händlern. was auch in der Regel sehr gut funktioniert inkl. Rücksendungen, aber Fabucar habe ich gestrichen.

1 December 2025
Unprompted review
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Reply from Fabucar

Guten Tag,

bei Bestellung stimmen Sie den Versand und Rücksendebedingungen zu, welche Sie auch vorher einsehen können.

Für die Rücksendung teilen wir Ihnen unsere Adresse mit und erstatten zeitnah nach Wareneingang den Betrag.

Verzeihen Sie bitte wenn es da zu Unklarheiten gekommen ist.

Rated 2 out of 5 stars

Leider nach Monaten noch keine…

Leider nach Monaten noch keine Nachrichten von Werkstätten erhalten eher ein unausgereiftes System was hier angeboten wird
Sucht euch besser selbst eine werkstatt

15 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

FabuCar DOC PRO Anmelden

FabuCar DOC PRO Anmelden geht nür mit zb Gmail Account. Viele 'Normale' Mailprovider Blockieren deine Zurückmelder Mail mit Zugangscode. Diese Mail kommt aus China und das wird meistens Blockiert, kommt nicht im SPAM. Steht nirgends geschrieben als Empfehlung oder der Gleichen.

12 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Werkstattsuche über Fabucarfix nicht empfehlenswert

Die Werkstattsuche über Fabucarfix ist alles andere als empfehlenswert. Teile wie Zahnriemen, Öl etc. können beispielsweise bei eBay gekauft und über den Werkstattservice von eBay eingebaut werden. Das scheint Fabucarfix nicht zu gefallen. Reklamiert mit fadenscheinigen Gründen diese Vorgehensweise, dass Neuteile z.B. über den Direktbezug z.B. Ebay wegen der Gewährleistung nicht eingebaut werden dürfen und löscht einfach die Anfrage des Kunden und sperrt diesen. Von daher nicht empfehlenswert. Leider gibt es nur eBay die diesen Werkstattservice anbieten und so dem Kunden die Möglichkeit einräumen zumindest bei den Teilen zu sparen, denn andere Neuteile verbauen die Werkstätten doch zum großen Teil auch nicht.

5 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hier werden Sie geholfen

super freundliches und kompetentes Werkstatt Team das sich Zeit zur Fehlersuche nimmt und nicht nur auf Umsatz aus ist. Diese Werstatt ist uneingeschränkt empfehlenswert.

19 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mitarbeiter machen VOR dem Kauf Zusagen…

Mitarbeiter machen VOR dem Kauf Zusagen welche NACH den Kauf nicht mehr eingehalten werden. Konkret wurde beim Kauf den Launch MOT IV die SGW Software fest zugesagt. Ein paar Tage hies es, für das MOT IV wurde die Software gecancelt. Nie wieder!

6 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FabuCar Shop und kein Öltest kommt an

Hab im FabuCar Shop einen Öltest
Bestellt, die Testkarte kam schnell.
Nur ist der erste Test angeblich nie angekommen. Habe eine zweite Karte bekommen diesmal aber per Einschreiben zugeschickt.
Was soll ich sagen, ist nicht angekommen. Wie bitte?
Per Einschreiben nicht angekommen.
Habe bei der Post eine Verlust Anzeige aufgegeben. Das Ergebnis das Einschreiben wurde zugestellt. Das hat mir auch die Sendungsnummer verraten. Das ist schon komisch das nichtmal ein Einschreiben ankommt.
Ich habe jetzt einen Öltest bei der Firma Oelcheck gemacht und das hat wie immer anstandslos geklappt. Öl in die Flasche, in den Umschlag stecken abschicken, zwei Tag später kommt per Mail das Ergebnis. So stelle ich mir das vor.

22 June 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Geduld und Ausdauer erforderlich

Die Suche nach einer passenden Werkstatt aus dem Netzwerk ist aktuell noch etwas "sperrig": anstatt selbst Werkstätten angezeigt zu bekommen muss man sich registrieren und erhält dann (bei mir nach ca. einem Tag) eine Rückmeldung einer Werkstatt und einen Preis. Die Kontaktaufnahme mit dieser Werkstatt war dann, wohl aufgrund von krankheitsbedingten personellen Ausfällen, nicht ganz einfach (hat mich mehr als 20 Anrufe auf Festnetz und Mobiltelefonnummer über einen Vormittag verteilt gekostet), bevor ich mit einem menschlichen Gegenüber den Termin vereinbaren konnte. Terminvereinbarung und Durchführung waren wieder ok, der Termin zur Fertigstellung wurde wie angekündigt eingehalten. Zwischendurch gab es noch einen Anruf von Fabucarfix, ob alles geklappt hätte. Ich vermute mal, dass Menschen mit weniger Geduld hier nicht durchgehalten hätten. Alles in allem doch eine positive Erfahrung in der Ausführung durch die Werkstatt, aber in der "Useability" muss das Portal noch nachlegen, sonst besteht die Gefahr eines Rohrkrepierers.

5 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ernüchternd

Hatte über das von den Autodoktoren beworbene FabuCarfix Portal eine Werkstatt im Raum Hannover für die Reparatur der Klimaanlage gesucht, leider ohne Erfolg. Es wurden beim Eingeben der Daten zwar genügend Werkstätten (mehr als zehn) für meinem Raum angezeigt, habe aber keine Rückmeldung für ein Angebot erhalten.

Es kam dann eine Rückmeldung das für meinen gewählten Suchradius 40km (Großraum Hannover) sich bisher nur wenige Betriebe für FabuCarfix qualifiziert haben.

Zurzeit ist FabuCarfix ernüchternd. Den zweiten Stern gibt es nur für die Rückmeldung.

26 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bestelle seit einem halben Jahr bei…

Ich bestelle seit einem halben Jahr bei Fabucar und bin sehr zufrieden. Obwohl es ein Online-Shop ist, sind sie immer erreichbar und bieten eine super Beratung. Anfangs war ich etwas skeptisch, weil ich generell nicht gerne online einkaufe, aber hier fühle ich mich echt gut aufgehoben. Die Teile für meinen BMW wurden schnell geliefert, und jetzt habe ich mir auch privat ein Diagnosegerät bestellt. Bis jetzt alles top!

8 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vorsicht! Nicht zu empfehlen!

Nachdem 5 Positionen im Onlineshop bestellt worden sind, wurden 2 schnell geliefert. Für eine Position würde das Geld, ohne eine Rückmeldung zurückerstattet. Von den restlichen 2 Positionen fehlt jede Spur.
Kontaktanfragen über den Chat, oder Kontaktformular, sind sinnlos, da keine Antwort erfolgt.
Nach 3 Wochen nimmt sich nun PayPal den Fall an...
Bei Vorkasse, hätte man anscheinend sein Geld in den Sand gesetzt...

9 May 2025
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Reply from Fabucar

Guten Tag, leider haben wir keine Mail oder Kontaktanfrage von Ihnen gefunden.
Sobald ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz nicht verfügbar ist, bekommen Sie von uns eine Mail mit einer Benachrichtigung, diese landen jedoch manchmal im Spam.
Schreiben Sie uns gerne auf shop@fabucar.de eine Nachricht und wir schauen uns an wie wir Ihnen helfen können.

Rated 5 out of 5 stars

Automatikgetriebeölspülung Mercedes G7…

Automatikgetriebeölspülung Mercedes G7 bei Modify Store
ich habe über das Portal Fabucarfix nach einer Werkstatt für eine Getriebeölspülung gesucht und auch fündig geworden. Ich habe mich für die Fa. Modify Store in Meßstetten entschieden und es war genau die beste Entscheidung. Fachkundiges Personal und gute fachkundige Erklärung der Arbeit. Danach ein ausführliches Protokoll bekommen und auf der Heimfahrt das gute Ergebnis beim Schalten des Automatikgetriebe gespürt.
Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen
Gruß Klaus

22 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich würde keinen Stern geben

Ich würde keinen Stern geben wenn ich könnte! Habe fort im Shop einen Öl Test bestellt, nach 4 Werktagen weder den Test noch eine Aktualisierung der Bestellung bekommen.

17 April 2025
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Reply from Fabucar

Guten Tag, die Öltests werden per Post versendet (Briefpost). In seltenenen Fällen gibt es leider Sendungsverluste. Geben Sie uns bitte kurz Ihre Bestellnummer, dann lassen wir ihnen selbstverständlich einen neuen zukommen. LG

Rated 5 out of 5 stars

Guter Shop, guter Service

Letzte Bestellung lief nicht ganz rund (war aber nicht die Schuld seitens Fabucar). Kundenservice antwortet schnell und die Lösung war mehr als zufriedenstellend. Kann ich nur empfehlen. Danke und weiter so.

7 April 2025
Unprompted review

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