Euroflora Reviews 

Ho effettuato due ordini per Natale: entrambi sono stati recapitati senza il mittente: il biglietto che accompagnava le piantine era vuoto e il corriere non sapeva dire da chi provenissero. Le piantine (due stelle di Natale) erano molto semplici e modeste per il costo (57,00 euro l'una).
Euroflora sul sito promuove la garanzia anche di PayPal, ma in realtà non ho potuto pagare tramite PayPal perchè al momento del pagamento il loro sito non mi dava la possibilità. La cosa mi dispiace molto perché sicuramente PayPal avrebbe riconosciuto il danno, mentre Euroflora ha applicato solo un parziale rimborso del 30% su UNO SOLO dei due acquisti, per cui mi ha restituito 17,00 euro (su 114,00 spesi)

Ho effettuato un ordine on line, sicuramente più costoso rispetto ad Interflora ma sono rimasto scioccato.
Oltre ai fiori ho preso anche un orsacchiotto che è costato 18 euro.
Fin qui tutto ok, ho pagato e la consegna, davvero velocissima è stata effettuata.
Sorpresa...sul pupazzo c'era l'etichetta con il prezzo di 8 euro.
Non sto a sindacare la differenza tra i 18 euro che ho pagato e gli 8 euro che costa effettivamente....ma se si fa un regalo è mai possibile che si lasci il prezzo sull'etichetta??
Per citare Emilio Fede..."che figura di m....!!!!"
Mai più Euroflora, mai più...!!!!!

Metto una stella perchè non si può mettere meno. Ho richiesto la consegna di un mazzo di fiori ad una persona cara, che sta attraversando un momento difficile, per il suo onomastico. Questa mattina confemano la prese in carico dell'ordine e addirittura l'uscita del mazzo di fiori dal negozio; salvo poi nel pomeriggio dirmi che per, non meglio precisato, "grave problema improvviso" il fattorino non ha potuto consegnare. Inoltre mi informano che avrei ricevuto un rimborso come se fosse una cosa strana (per un servizio non reso mi rendi quanto pagato...wow sono stupita!) e spariscono nel nulla. Una delle principali doti di servizi come questi è l'affidabilità...anche perchè non sparano razzi su marte, quindi state lontani se volete un buon servizio.

Ottimo servizio online con tracking dell'ordine e chat real-time, in 2 ore i fiori sono arrivati a destinazione come promesso dal venditore. L'aspetto della composizione è piaciuto molto al destinatario.

Mazzo di fuori per la festa della mamma spendendo 58€, pagando l’opzione premium (la piu alta di tutte su 3 scelte) è arrivato un mazzettino di fiori misero mai visto prima che al netto avrebbe un costo di 5€

Truffa di livello!
Fiori COSTOSISSIMI E DEPRIMENTI.
Biglietti penosi con ORRORI ORTOGRAFICI E CALCELLATURE!
POCHI FIORI E MORENTI!
E neanc vogliono risarcire! Ho dovuto contestare il pagamento, fatelo anche voi!
Ci sono altre aziende che non sbagliano mai.
Non fidarsi.
Truffa.

Nonostante avessi fatto un ordine di Domenica, il pensiero che ho inviato è arrivato per tempo. Consegna su Roma ordinato in Puglia.
Tutto molto bene

Ho pagato di più per avere la consegna entro due ore e ho seleziona la voce per non far telefonare alla destinataria in anticipo. Non sono riusciti a fare la consegna perché io fiorista non poteva telefonare (era già sul luogo di consegna) dicendo che io non ho autorizzato la telefonata. Non conoscono nemmeno le loro stesse regole. Alla fine i fiori sono stati consegnati con oltre un'ora di ritardo in assenza della destinataria. Penosi.

55€ per un’orchidea alta 35 cm e vasetto plastica largo 7 cm e’ inaccettabile. Sicuramente non vi farò buona pubblicità ne’ utilizzerò più il vostro servizio. Sono molto deluso perché si trattava di un 80 compleanno ed ho fatto una figuraccia. La festeggiata ha immaginato avessi speso 15€ vista la taglia della pianta. E parliamo della zona di Albenga dove di certo l’approvvigionamento dei fiori non è complicato .

Assolutamente soddisfatta sia della composizione dei fiori e sia della puntualità della consegna!

Azienda seria dai prezzi in linea con il mercato. La consiglio.

Azienda, a mio avviso, molto seria. Consegna riuscita regolarmente. Grazie, soprattutto per la gentilezza e la disponibilità’ del servizio di assistenza postvendita. Massimo

Ho acquistato, con relativa consegna, un cuscino funebre. Il cuscino è risultato essere praticamente uguale alla foto presente sul sito, ma risultando dal vivo ancora più bello. La consegna, considerando il triste evento, è risultata puntuale e discreta. Molto soddisfatto.

Molto soddisfatto. Consigliato

Molto soddisfatto sia per i fiori che per il servizio di assistenza.

Pessima esperienza.
La consegna è arrivata il giorno successivo a quello stabilito. Ho ordinato una pianta abbinata a un regalo per il compleanno di mia madre. Il tutto sarebbe dovuto arrivare tra le 9 e le 20, ma con la rassicurazione che avrebbero consegnato il prima possibile. Non vedendo nessuno, alle 18 ho mandato un messaggio per accertarmi che la spedizione fosse imminente; mi è stato assicurato che l’ordine era in consegna. Non era vero, il giorno dopo il fioraio mi ha confermato che lui era stato contattato da Euroflora soltanto dopo le 18 e ormai era troppo tardi per organizzare la consegna. Risultato: sono rimasto due giorni a casa, rinunciando ai miei impegni e sorpresa rovinata per mia madre.

Servizio di pagamento "PayPal" non attivo, nonostante era presente il logo e nella descrizione si parlava di carta di credito o "PayPal".
Ho pagato in più per una composizione curata, erano 5 rose avvolte in un foglio di carta colorata, una confezione assolutamente impresentabile.
Ho pensato di inviare una foto al servizio clienti almeno per sentirmi dire qualcosa di confortevole, affatto, sono rimasti freddi e non curanti dell'accaduto.
Poi ho effettuato un feedback per l'esperienza negativa, dopo un po' è stata rimossa.

Li consiglio vivamente .Hanno davvero bei prodotti e sono molto professionali. Fanno anche consegne a domicilio utilissime come regalo last minute. Ho ordinato alle 9 di mattina a mezzogiorno avevano consegnato un bellissimo mazzo di fiori.Il tutto ad un prezzo onestissimo.Davvero bravi. Complimenti.