Escapewine Reviews 

Un excellent moment avec des amis pour apero..bien fait..excellent cadeau..

Ca été un cadeau unique ..très apprécié par celui qui l.a reçu..
A voir avec les énigmes ..pour découvrir le code..
Bonne continuation
Cdlt

Ne pas commander là bas, un SAV INEXISTANT.
En décembre 2025 je commande pour un cadeau de Noël. Au bout d’1 semaine, je n’ai aucune nouvelle du colis, alors je décide de les contacter par mail seulement pour savoir où ça en est, aucune réponse. 2 jours après je les contacte sur Instagram : aucune réponse. Je les recontacte alors régulièrement par mail : aucune réponse. Le 28 décembre je demande à ce que ma commande soit annulée et qu’ils procèdent à un remboursement, comme d’habitude : aucune réponse. Mon colis est expédié alors que j’ai demandé une annulation et un remboursement. Alors je décide de ne pas aller le chercher au point relais pour qu’il soit renvoyé. Quelques jours après je renvoie un mail pour demander le remboursement aucune réponse. Je fini par trouver un numéro de téléphone portable alors j’envoie un sms, ils me rappellent sauf que je suis au travail, je n’ai pas pu répondre. J’envoie un sms à nouveau pour donner mes disponibilités ou leur demander de voir ça par mail, aucune réponse. Plusieurs jours après je renvoie un sms, pareil ils me rappellent le lendemain mais je travaillais encore.. puis je décide de les rappeler : aucune réponse. J’ai réécris des sms je n’ai plus jamais eu de réponse.
Je veux bien que Noël soit une période intense, en plus j’ai commandé peut être un peu tard MAIS la moindre des choses est de répondre aux clients et les tenir informer du délais. Ayant moi même une auto entreprise, je gère tout toute seule mais le SAV c’est hyper important et je fais tout pour répondre à mes clients.
Bref évitez de commander chez eux, c’est un conseil.

Super, colis reçu rapidement.
Les énigmes très bien faites et le vin de bonne qualité.
Mes amis ont adoré le concept et l'on s'est bien amusé.

Surtout ne rien acheter à ces gens là !!! Infâme piquette vendue au prix de l’or.

UNE ARNAQUE ! Comme beaucoup d'autres personnes, j'ai reçu mon colis endommagé, la bouteille cassée, le jeu inutilisable et depuis aucune réponse à mes cinq demandes de remboursements. SAV inexistant ! Arrêtez de commander chez eux, ces gens ne sont malhonnêtes ! En plus, j'ai dû payer d'importants frais de douane en plus de la bouteille. Cette très mauvaise expérience me revient à 100 Euros!

J ai reçu ma commande, mais elle est incomplète. Je n ai qu une bouteille au lieu des deux commandées. Voilà plusieurs jours que j envoie des emails mais aucune réponse jusqu'à ce jour et le chat sur le site ne fonctionne pas. Bien entendu, personne ne répond sur le numéro de téléphone non plus! Le service après-vente est totalement inexistant!!!! C était évidemment pour Noël... à bon entendeur!