Ella Mode Reviews 

Ik probeer tevergeefs aan een retourlabel te geraken voor een product waar ik niet blij mee ben. Volgens jullie retourbeleid moet deze aanvraag per mail gebeuren. Dit heb ik dus ondertussen al 3x gedaan, maar helaas geen antwoord. Gezien je maar 14 dagen omruil krijgt vraag ik me sterk af of jullie wachten tot deze zijn gepasseerd alvorens te reageren. Heel jammer!!!!
Hopelijk lezen jullie deze review en reageren jullie alsnog.
Spijtig van dit gebeuren, maar ik koop nooit meer bij jullie!!!

Op insta zag ik een super leuke jeans, voor de zekerheid 2 maten besteld , lang op moeten wachten eindelijk gekregen maar zijn totaal andere als op de foto op insta,,en ze passen voor geen meter , ik wil ze retouneren maar ze reageren dus echt nergens op , ik word keurig geholpen bij klarna , maar wat ik ook doe geen reactie van Ella , Dus zit ik met twee broeken opgescheept ,die ik wil retouneren maar de vraag is hoe pfff zo frustrerend...
Een echte waarschuwing,,KOOP HIER NOOIT !
ik heb echt nooit problemen met zalando, h&m , zara enz ...maar dit is vreselijk,,,
Meiden koop NOOIT op hun site

Goedkope Chinese troep via dropshipping. Retourneren kost je €25. Weg geld!

Na lange levertjjd kreeg ik een verkeerd product geleverd. Hun voorstel: je houdt én betaalt het product en mag voor iets minder geld iets anders uitzoeken.zo’n raar voorstel heb ik nog nooit gehad, wat moet je met een product dat niet voldoet! En waarom zou ik erop vertrouwen dat een volgend item wél goed is. Terugsturen kost ook nog eens 25 euro, omdat het naar China moet en dat terwijl nergens stond dat ik met een Chinees bedrijf te maken had. Ella mode moet echt aangepakt worden, want het zijn eersteklas oplichters. Ik begrijp niet dat een bedrijf als Klara hierin meegaat.

Helaas niet voor aankoop op trustpilot gekeken.

Pakket kwam na 3 weken in een zakje met chinese tekst. Erg lijkend op eenAliexpress pakket. Ik ben al een week dagelijks aan het mailen maar krijg de meest bijzondere voorstellen, oa. een zelfde product in juiste maat voor €22.50 maar dan ook nog de originele rekening betalen. Nu wordt er niet meer gereageerd!!?? Gelukkig met Klarna betaald dus er is een onderzoek gestart. Hopelijk word deze site snel van internet gehaald.

Bestel ik een product bij een bedrijf wat gewoon in A'dam zit. Krijg ik het opgestuurd vanuit China in een goedkoop Ali Express zakje. Vet goedkoop materiaal ook. Wil ik het terug zenden, heb gewoon contact met iemand uit Nederland en moet ik het terug sturen naar China, maar wel even voor 25,- zelf de verzendkosten moeten betalen. Ik heb gemaild en aangeven dat ik een adres in Nederland wil om het terug te zenden. Geeft ze aan dat dat niet kan. Oplichterij!

Dit bedrijf heeft een lange levertijd en een absurd hoog bedrag van 25 euro voor een retour zending.

Eindelijk na weken van wachten, mailcontact , zoekgeraakte product? een broek ontvangen wat zeker niet lijkt op wat ik besteld hebt. Wederom gemaild....maar ik zie als ik op de site kijkt een absurde bedrag staan voor retour sturen. Ik denk dat dit bedrijf geen producten meer mag aanbieden ...misleidend!! Voor mij een les om eerst goed uit te zoeken waar ik voortaan wat bestel🙃

Ik wil in feite geen ster geven. Voel me mega opgelicht. Bestel een Jeans boek bij hen via Facebook en betaal netjes direct de rekening … zie dan dat dat uit China moet komen wacht 5 weken wordt zogezegd door Collis Privé geleverd maar ik heb niets ontvangen krijg geen contact met de koeriersdienst en van Ella mode krijg ik wel antwoord maar niet echt klantvriendelijk om maar niet te zeggen onbeschoft dat zij daar niets kunnen aan doen…. En ik zie dus dat ik niet de enige ben. Niets bij bestellen zijn oplichters.

Ik ben dus ook één van de ontevreden klanten . Ik kan snappen dat de kleur kan verschillen t.o.v. de foto op de site , maar dat het een volledig ander model is , dat gaat er voor mij over . Zowel qua uitzicht als afmetingen klopte het niet . Ik heb hun dat dan ook vermeld via mail . Het antwoord dat ik kreeg was , dat ik mits opleg (???) een ander artikel kon bestellen van minstens dezelfde waarde als mijn aangekocht artikel . Dit omdat ik het niet terug wilde sturen door de toch wel enorme hoge retourkosten . Dit is pure afzetterij . Normaal geef ik geen reviews , maar dit is schandalig .

Ik wil eigenlijk geen ster geven. Verkoopt producten die er niet uit zien zoals de afbeelding en als je dan je geld terug wilt kan dit niet. Mag je een ander "walgelijk" product uitkiezen.
Koopt waarschijnlijk in bij een soort ali express maar dan nog slechter. Grote oplichterij. Niks bij kopen!!!!

Verkeerde bestelling te laat ontvangen. Verkeerde broek en de broek is ook nog eens stuk en niemand reageert op mijn mail. Ondanks nu herhaaldelijk contact zoeken (via mail, telefoonnummer is niet te vinden) geen enkele reactie. Wat n stelletje oplichters.

Ben door dit bedrijf opgelicht. Via Facebook bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen en nu zijn ze via de mail en de telefoon niet bereikbaar.

Zeker niet bestellen!