Eggersberg Reviews 67

Das grenzt an Betrug. Die Ware kommt nicht aus Deutschland, sondern aus China. (Kein einziges Wort wird darüber verloren). Mal ganz davon abgesehen das es keinen Express Versand per DHL gibt.
So sieht die Info meiner Trackingnummer aus:
Origin China
Destination Deutschland
Weight 0.01 kg
Found in Yun Express
Tracked with couriers Yun Express

Estimated date of arrival at the post office
07 Jan 2024 - 09 Jan 2024, 21 - 23 days remaining

Über die Qualität der so groß angepriesenen Schuhe kann ich noch nichts sagen. Echt ärgerlich das ich mich habe blenden lassen.

Im übrigen, muss man für die Rücksendung selber aufkommen.

Lasst die Finger von dem "Laden"

Finger weg! Ware kommt aus China, von DHL-Express Versand keine Spur!!! Trackingnummer nicht nachvollziehbar. Nach Storno der Bestellung Email mit Rabatt-Blabla erhalten. Fall ist an Paypal gemeldet da innerhalb von 6 Wochen keine Reaktion oder Gutschrift erfolgt ist. NIE MEHR!

Irreführende Werbung, Prozess der Stornierung möglichst schwierig und langwierig gestaltet. (mehrere Monate).
Es handelt sich um Ware aus China, die mit Deutscher Flagge beworben wird.

Der Kundenservice vernachlässigt leider die individuellen Bedürfnisse der Kunden, indem er ausschließlich darauf fokussiert ist, seine Autorität zu demonstrieren, anstatt das Problem so effizient wie möglich zu lösen.

Ich würde empfehlen bei Unternehmen einzukaufen, die ehrlich werben, um Nachhaltigkeit bemüht sind oder zumindest Kundenfreundlich sind.
Eggersberg erfüllt leider keinen dieser Punkte.

2 Sterne, weil der Kundenservice überhaupt geantwortet hat.

Keine Empfehlung

Finger weg !!!
Wie ich jetzt feststellen musste, bestellt dieser Shop die Ware in China. Deshalb sind im Eggersberg Shop (egoutdoor.de) auch keine Lieferzeiten angegeben. Ihr bekommt also billigste China Ware, die ihr auch per Temu bestellen könntet.
Woher ich das weiß: meine Frau hat hier bestellt und ich habe alles verfolgt und habe auch Beweise.

Eigentlich null Sterne.
Ware kommt natürlich aus China und dauert dementsprechend lang bis man sie bekommt. Rücksendung teuer und kompliziert. Besser man kauft gleich bei Temu da ist es deutlich billiger und schneller.

Für alle welche die Rücksendeadresse des Unternehmens Eggersberg benötigen!

Kabashi
Mitterstraße 41
8055 Graz
Österreich

Das Unternehmen hält einen ewig hin mit Rabatten und noch mehr Rabatten bis man das bekommt was man braucht. Auch das ganze Rücksende Verfahren wird so kompliziert wie möglich gemacht, mit Fotos und ein Zettelchen zum Ausfüllen, sowie der Versandkosten die selber gezahlt werden müssen.

Das Unternehmen ist absolut zu meiden!!!
Null Qualität, Null Service!!!

Entweder dieser Firma ist eine Betrugsfirma oder sie sind einfach unfähig. Wir haben am 27.10.23 Barfußschuhe bestellt. Zwei Paar zum Preis von einem. Zunächst hieß es, die Schuhe würden ab dem 22.11.23 geliefert. Nachdem weder eine Lieferung eintraf noch unter der Trackingnummer ein Versand identifiziert werden konnte, fragte ich per Mail nach. Neue Trackingnummer und Vertrösten auf die Woche nach Weihnachten. Auf meine Mail hin, in der ich vom Vertrag zurücktreten wollte, erhielt ich die Antwort, dass dies nicht möglich sei. Höchstens die Rücksendung nach Erhalt der Ware. Klingt nach einer Rücksendeadresse in Übersee, an die die die Versandkosten höher sind, als der Warenwert. Daher halte ich die Firma für ein Betrugsunternehmen und kann nur jedem raten, hier nicht zu bestellen.

Ich hätte die Erfahrungsberichte vor Bestellung lesen sollen. Ich warte nun schon seit über zwei Wochen auf die Schuhe. Die Zahlung ist über Klarna nun bald fällig. Laut anderen Berichten sollen die Schuhe eine schlechte Qualität haben. Ich lass mich einfach überraschen, vorausgesetzt ich erhalte sie noch. Aber ich bin mir jetzt schon sicher, dass ich dort nicht mehr bestellen werde.

FINGER WEG, KEINE QUALITÄT, ABSOLUT UNSERIÖS.
Die bestellte Ware war defekt und entsprach in keiner Weise der Beschreibung. Eine Rücksendeanschrift wegen Mißfallen gab es in Österreich, als Reklamation wurde verlangt, die Ware nach China zu schicken auf eigene Kosten. Angebot erst von 20%, dann von 40% Rabatt. Eine Sendung nach China war noch unsicherer, also vorerst 40% genommen, jetzt darf der Anwalt den Rest zurückholen.
Vom Kundenservce ein regelrecht frecher Umgang.
NIE WIEDER!!!

Sehr angenehmer Tragekomfort. Für den Alltag sind sie super geeignet auch bei schlechten Wetter, wobei man ehrlicherweise sagen muss dass sie nur bis zu einem bestimmten Punkt wasserabweisend sind. Dennoch für das Preis/Leistungverhältnis ein absolut zu empfehlender Schuh! Werde wieder kaufen.

Sehr kommunikative Truppe und die Ware ist super😊👍

Ich bin total zufrieden mit dem Produkt! Kann die Schuhe nur empfehlen!

Sehr bequeme schuhe. Habe schuhegröße 36 aber nach empfehlung eine nummer größer bestellt in 37. Diese passen für meinen fuß perfekt auch mit dickeren Socken. Habe sie bei regen aber noch nicht getragen daher kann ich zu Wasserfest nichts sagen. Im groß und ganzen sind sie jedenfalls komfortabler als meine herkömmlichen Schuhe. Ein Stern minus, da ich leider 1 1/2 Wochen auf meine Bestellung warten musste.

Was soll man sagen wie so oft, eine Firma mit vielen Gesichtern. Angeblich ist es eine Englische Firma mit Sitz in Österreich und die Ware kommt aus China dementsprechend lange Lieferzeiten. Absolut minderwertige Qualität ,nicht das was beworben wird, keine Erreichbarkeit.
Nicht Einhaltung der Eigenen AGB‘s,
als Onlinehandel unvertretbar.
Auf keinen Fall empfehlenswert.

Bloß nichts bestellen. Wenn man Schuhe retournieren will bekommt man mehrere Mails mit Rabattangebote bis 40%. Bringt nur nix wenn die Sohle nicht passt. Dann bekommt man eine Adresse in Graz für die Rücksendung. Seit 14 Tagen liegt das Paket nun in einer Packstation weil Empfänger nicht angetroffen wurde. Per Email such kein Kontakt mehr möglich, Telefonnummern sind sowieso nie besetzt. Jetzt hab ich keine Ware mehr und keine Rückerstattung. Adresse im Impressum hat sich auch schon 4x geändert in den letzten Wochen, total unseriös.
NACHTRAG 14.11.23
Kaum 2 Stunden nach dieser Bewertung bekam ich Sonntags eine Email von Eggersberg dass ich eine Rückerstattung erhalte und abends um halb neun wurde auch das Paket aus der Packstation abgeholt. 3 Tage später war mein Geld auf dem Konto. DANKE TRUSTPILOT🤗,was doch eine öffentliche Bewertung bewirken kann.

Ich bin sehr zufrieden! Der Schuh kam schnell and und hat auch ein schönes Design. Ich kann sowohl den Schuh, als auch den online shop weiter empfehlen.

Schneller und freundlicher Kundenservice.. Schuhe kommen rechtzeitig an.. Bei Problemen gibt es keine Ausreden sondern nur Lösungen! Immer via Email erreichbar und antworten zeitnah.. Schuhe sind in der Qualität sehr gut (meine Empfehlung = eine Nummer Größer bestellen).. Kann nur positives sagen und werde wieder kaufen...

Tolle Qualität und schnelle Lieferung. Die Eggersberg würde ich jederzeit weiterempfehlen!