Très bon produits
Très bon produits rapide attractif au niveau tarif, flexible de qualité
9 October 2025
Unprompted review
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Disponibilité et professionnalisme
Contact téléphonique très cordial et très pro.Disponibilté immédiate, là où aujourd'hui, tout renseignement passe par mail. Chez Echapflex on cherche à répondre à votre besoin et non pas à faire du chiffre . Merci pour les conseils.
27 October 2025
Unprompted review
Très bonne qualité
Produit sur mesure qui correspond parfaitement au catalogue
16 October 2025
Unprompted review
Bof …
La première expérience c’était très bien passé.
Hélas pour la deuxième entre temps ils ont changé de transporteur: possibilité de Colissimo à domicile contre signature remplacé par Mondial Relay dont les performances laissent à désirer :
- pas de numéro de suivi, j’ai visiblement « déranger » Echapflex pour l’obtenir
- puis un sms de Mondai Relay me disant que le colis était à ma disposition à Etampes (91150) c’est à dire à 600 kms de chez moi, vaine tentative pour joindre Mondail relay au prix d’un appel téléphonique exorbitant, bien que signalé sur leur site comme « au prix d’un appel local… »
- suivi d’un deuxième sms avec cette fois ci la bonne destination.
- réception du colis emballé dans un vieux carton à apéritif (!?) ayant visiblement beaucoup de kilomètres au compteur… carton écrasé et crevé, constaté par le point relai.
Bref un bon produit, un bon site, le tout gâché par un emballage pourri, par un mauvais choix de transporteur, additionné d’un acceuil téléphonique exaspéré.
Conclusions: remettez Colissimo à domicile contre signature dans le choix de transporteur (avec qui je n’ai JAMAIS eu le moindre dysfonctionnement), utilisez des cartons en état et tout ira bien mieux.
Puis enfin saupoudrez le tout d’une dose d’écoute un minimum plus bienveillante avec vos clients, ça ne mange pas de pain !
Merci
26 May 2025
Unprompted review
Besoin de tube particulier
Je cherchais un tube rond en acier avec un diamètre intérieur très peu courant (51 mm) pour une création en métal. Echapflex était le seul site français à proposer ce tube à un prix défiant toute concurrence. De plus, qualité du produit, de l'emballage et rapidité d'expédition sont au rendez-vous. N'hésitez pas avec ce site !
20 October 2024
Unprompted review
Délais et produits médiocres
Délais trop long, et travail de qualité médiocre! Les soudures sont abominables et l'intérieur n'est pas chambré du coup ça roche de partout. Un carnage 😵
12 September 2024
Unprompted review
Satisfait
Commandé 1m de tube rond acier 55mm, produit conforme, expédition et livraison rapide.
6 September 2024
Unprompted review
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