ENFIN un service clients UN VRAI comme jamais vu. Un appel pour vérifier avec moi que j’ai sélectionné la bonne télécommande (pour un volet roulant) comme j'étais un peu perdu pour effectuer l'appair... See more
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ENFIN un service clients UN VRAI comme jamais vu. Un appel pour vérifier avec moi que j’ai sélectionné la bonne télécommande (pour un volet roulant) comme j'étais un peu perdu pour effectuer l'appair... See more
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Un service EXCEPTIONNEL. MERCI À LA PERSONNE qui m’a accompagné 2 fois au téléphone. Vraiment magasin enregistré malgré la distance. Bravo à vous tous
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Super service ! Un appel pour vérifier que la commande passée était la télécommande qu'il me fallait, disponible ensuite pour m'aider à la mettre en fonction. Patience, efficacité et gentillesse, un s... See more
Rien à ajouter aux éloges lus ci-dessous, ils sont pour moi pleinement justifiés. Sur les conseils de monsieur Boulic achat d'un moteur équivalent à celui qui avait duré 20 ans mais n'est plus dispo... See more
Plus de 250 pièces, moteurs et télécommandes pour le SAV de volets roulants Profalux, Franciaflex, France Fermetures, M4group, V2-AFCA, Eveno, Somfy, Bubendorff et Deprat.
France
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Je partage complètement l'avis de Jean-Pierre.
Il est très rare en France d'avoir un tel service: appel de la société après ma commande pour s'assurer que le moteur commandé correspondait bien à mes besoins puis une disponibilité sans faille au téléphone lors du montage puis des réglages. Cinq étoiles sont un minimum.
J'ai commandé un moteur filaire 20Nm M4 group pour un de mes volets roulants qui était en panne.
Après un premier appel de leur part pour confirmer les détails techniques de ma commande, j'ai reçu ce moteur en 48h et parfaitement conforme.
Je tiens à féliciter cette société pour son professionnalisme qui mérite largement les 5 étoiles.
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