While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Något har hänt hos ecigg, det går inte att beställa varor och trots att man får en orderbekräftelse så kommer de inte. Betalning går inte igenom och varorna kommer inte fram. Lagret verkar tomt trots... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har älskat denna sida länge och aldrig haft något problem innan. Men nu är mitt paket försvunnet och försökt få tag på kundservice i ungefär 1 månad men får inget svar. Ingen som svarar i telefon elle... See more

Rated 1 out of 5 stars

Skräp"produkter" och ingen svarar i telefon 💩 Tyvärr kan man inte ge 0 i betyg, därav en hel 1 😡👎

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fräscht och ett superbra alternativ. Har gått från 30 vanliga cigaretter om dagen till att använda min e cigg till 90 procent. Man luktar bättre ingen ofräsch smak i munnen eller äcklig lukt på händer... See more

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Information provided by various external sources

När du handlar dina E-cigaretter och E-juice hos E-ciggbutiken.se så kan förvänta dig god service. Vi skickar dina varor samma dag om du beställer senast kl.12:00, och vi finns tillgängliga via mail och telefonsupport alla vardagar 08-17:00. Ring eller maila oss om du har frågor. E-ciggbutiken.se drivs av E-ciggbolaget AB.


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Något har hänt hos ecigg

Något har hänt hos ecigg, det går inte att beställa varor och trots att man får en orderbekräftelse så kommer de inte. Betalning går inte igenom och varorna kommer inte fram. Lagret verkar tomt trots att de skriver att ”allt finns på lagret” i svar på ens mejl.

26 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skräp"produkter" och ingen svarar i…

Skräp"produkter" och ingen svarar i telefon 💩

Tyvärr kan man inte ge 0 i betyg, därav en hel 1 😡👎

5 August 2023
Unprompted review
E-ciggbutiken.se logo

Reply from E-ciggbutiken.se

Hej Kobi Crew vi beklagar över din upplevelse, vi har försökt nå dig via trustpilot då du varken har försett oss med ett namn, ordernummer eller någon annan typ av kontaktinformation för att kunna rätta till de fel som som har lett till att du är missnöjd men har ej fått något svar där heller.

Jag är fundersam på om du har lagt in din bedömmning på rätt företag då vår växel är under konstant övervak under våra öppentimmar mellan 9-16 Mån-Fre.

Ser du detta svar så kan du kontakta oss på 0920-407040 eller info@e-ciggbolaget.se så vi har möjligheten att åtgärda det problem du har stött på.

Mvh Kundtjänst

Rated 5 out of 5 stars

Superbra!!

Snabbt, enkelt och har aldrig haft problem någon gång med dessa!! Rekommenderar!

1 February 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service!

Varene kommer raskt og jeg har fått veldig god service når jeg har klaget på noe! Absolutt å anbefale! 👍

19 January 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

wowkänsla

Fräscht och ett superbra alternativ. Har gått från 30 vanliga cigaretter om dagen till att använda min e cigg till 90 procent. Man luktar bättre ingen ofräsch smak i munnen eller äcklig lukt på händer eller i kläder. Kan starkt rekommendera produkten till alla som vill ha ett fräscht alternativ och dessutom billigare.

26 November 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Allt i en ofarlig pinne utan rök!

Härligt att nu ha tagit det första steget mot giftet som jag har varit beroende av i 40 år. Att kunna se ett slut på detta beroende gör mig glad. För det mesta betraktas man ju som pestsmittad för att man röker till skillnad mot när jag började en gång i tiden. Nej, jag har fått nog av rökat.

2 May 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

har ikke fått bestilt vare

hei
jeg vet ikke hva jeg kan skrive da jeg IKKE har mottatt noe ennå fra dere fra jeg bestilte

30 April 2013
Unprompted review
E-ciggbutiken.se logo

Reply from E-ciggbutiken.se

Hej Ole, din beställning gick tyvärr aldrig igenom. Vi kan hjälpa dig att lägga ordern manuellt om du vill. Maila eller ring oss bara så ser vi till att ordna detta. +46 920 40 70 40 eller info@e-ciggbolaget.se

Mvh

Marcus

E-ciggbolaget

Rated 5 out of 5 stars

Jätte bra information

Snabb leverans och vad jag hört är att det aldrig har blivit fel.Det gör att man kan lita på er o era produkter.Kommer fortsätta att vara kund hos er.

28 April 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jättebra

Är jätte nöjd med min e-cigg v2 och förvånad över att den har kommit fram så fort.

Tack så jätte mycket

27 April 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Köp E-cigg och sluta röka.

Mkt bra produkt för att sluta röka.
Smakerna är normala o det finns många att välja på.
Inte mkt abstinens.
Kan bara rekomendera detta till alla mina vänner och andra med för den delen.

Bra service och snabb leverans

27 April 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look