Dormi Bene Italia Reviews 96

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Logistica molto scarsa. Mi hanno proposto una consegna in un giorno lavorativo in una fascia oraria di 5 ore ( 13/18) senza venirmi incontro e darmi alternative e rimandandomi ad un ipotetica altra da... See more

Rated 5 out of 5 stars

Oggi in data odierna 24/2/2025 finalmente ho ricevuto i 2 cuscini a completamento dell'ordine completo di materasso Memory Foam h.30 cm più i 2 guanciali Memory Foam. Posso solo dire che sono rimasto... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un materasso in aloe vera misure 160-190-25, prime notti sono state veramente eccezionali devo dire che ho dormito benissimo.il prodotto viene spedito in sottovuoto e arrotondato e devo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un materasso in aloe vera misure 160-190-25, le prime due notti sono state veramente eccellenti , devo dire che ho veramente dormito benissimo. Il prodotto viene spedito in sottovuoto... See more

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  1. Mattress Store

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Riposare è un diritto, renderlo accessibile a tutti è un dovere. Benvenuti da Dormi Bene, la vostra destinazione per un sonno di qualità senza dover svuotare il vostro portafoglio. Sappiamo quanto sia importante il sonno per la vostra salute e il vostro benessere, ed è per questo che ci dedichiamo a fornire prodotti per il sonno di alta qualità a prezzi accessibili. La nostra gamma di prodotti per il sonno è progettata per soddisfare ogni esigenza e ogni tasca. Che siate alla ricerca di materassi, cuscini, coperte o biancheria da letto, Dormi Bene offre una vasta selezione di opzioni per garantire un sonno ristoratore. Ma ciò che ci distingue è la nostra dedizione a mantenere i prezzi a un livello accessibile senza mai compromettere la qualità. I nostri prodotti sono frutto di anni di ricerca e sviluppo, progettati per offrire il massimo comfort e supporto per il vostro sonno. Crediamo che il benessere debba essere alla portata di tutti, e proprio per questo ci impegniamo a garantire che i nostri clienti ricevano il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato. Ci prendiamo a cuore il vostro sonno e la vostra soddisfazione, e il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarvi in ogni passo del processo. Siamo orgogliosi della nostra reputazione di affidabilità e qualità, e le opinioni dei nostri clienti sono fondamentali per continuare a migliorare. Un sonno di qualità non dovrebbe essere un lusso, ma un diritto. Con Dormi Bene, potrete finalmente riposare bene senza svuotare il vostro portafoglio. Unisciti a noi nella nostra missione di migliorare il vostro sonno e il vostro benessere. Lasciate la vostra recensione su Trustpilot e raccontateci la vostra esperienza con Dormi Bene. Siamo qui per aiutarvi a dormire meglio ogni notte.


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Rated 5 out of 5 stars

Dormi bene

Ho comprato due Topper da Dormi bene, in piuma e memory. Siamo rimasti entusiasti per la qualità, superiore ad ogni aspettativa! Tanto che ne ho ordinato un terzo! La signora Chiara è meravigliosa per cortesia e disponibilità. È venuta incontro a tutte le nostre esigenze! Con questi topper è come dormire sulle nuvole! Per di più traspirante capace di trasmettere una sensazione di vero benessere. Lo consiglio vivamente! Se volete sonni sereni e rilassanti non esitate, ordinatelo subito!!

16 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Allora,ho avuto un brutto esperienza…

Allora,ho avuto un brutto esperienza con un altro azienda chi mi ha fa spetare molti giorni e in vano. E io avevo bisogno di materasso presto. Per fortuna ho visto questo azienda online qui mi ha soddisfatto. Quindi per mi loro sono seriosi.
Vi lo consiglio veramente 🙏🙏🙏

7 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Articolo non conforme a descrizione

Ho ordinato, dopo aver parlato con l'operatore e aver visto la foto inviata, il materasso 120×190 h25 cm ad €189.90 da pagare al corriere alla consegna. Mi avevano detto che sarebbe arrivato dopo Natale ma forse prima del fine anno. Invece è arrivato inaspettatamente qualche giorno prima di Natale. Nella confezione non c'è un foglio, una garanzia, una ricevuta. Vabbè lo apro steso sulla rete a doghe e noto subito che è ben diverso dalla foto , che non ha nessuna etichetta della casa madre di produzione, del materiale e nessuna indicazione sul lato estivo ed invernale. Bianco e nudo nel pieno anonimato. In più dopo qualche giorno mi viene il dubbio dello spessore e lo misuro, infatti non è h25 cm ma h19 cm. Provo a contattare la ditta ma non rispondono. Inviano sono qualche vago messaggio su WhatsApp. Truffa?????
Se non chiariscono davvero mi muoverò di conseguenza.

20 December 2024
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Reply from Dormi Bene Italia

Gentile Sabrina

Ci dispiace per la sua esperienza. Il materasso arriva sempre sigillato e conforme alle specifiche indicate. Dopo l’apertura, è normale che impieghi alcune ore per raggiungere l’altezza definitiva. Per quanto riguarda la documentazione, inviamo tutto in formato digitale per ridurre sprechi di carta.

Non effettuiamo truffe, e siamo sempre disponibili al confronto. Se ha bisogno di chiarimenti, le risponderemo nei nostri consueti tempi di assistenza.

Cordiali saluti,

Rated 1 out of 5 stars

Flop di Natale…

Purtroppo ho fatto un ordine il 4 dicembre pensando di fare un regalo e ad oggi ancora niente. Ho scritto più volte per chiedere spiegazioni ma dall'azienda scrivono che non è colpa loro quando GLS mi scrive che ancora non hanno ricevuto l'oggetto da me desiderato. Poi se chiedi spiegazioni ti rispondono pure in modo alterato e molto poco carini. Complimenti alla professionalità.
Non lo consiglio

23 December 2024
Unprompted review
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Reply from Dormi Bene Italia

Le recensioni Trust Pilot vanno rilasciate quando il prodotto, arrivato a casa del Cliente viene utilizzato e recensito. Questa non è una recensione veritiera in quanto il prodotto non è mai stato testato, ed il problema principalmente è stato causato dal corriere, nonostante ci fosse un pagamento alla consegna ed una spedizione gratuita purtroppo il corriere non è mai riuscito ad effettuare la spedizione, causa black Friday e spedizioni natalizie. Sicuramente ci impegneremo a cambiare corriere, ma non è giusto che poi l'azienda dormi bene, nonostante avesse rigorosamente pagato la spedizione da effettuarle, debba ricevere una recensione negativa solo per ripicca.
Cordiali saluti.

Rated 3 out of 5 stars

Ho fatto l’ordine

Per me il prodotto vale esattamente il prezzo pagato. Mi ritengo soddisfatta ma non è un prodotto di eccellenza italiana.

21 October 2024
Rated 5 out of 5 stars

Assolutamente niente da ridire

Assolutamente niente da ridire. Spedizione un po' a rilento, nel senso che sul sito c'era scritto 24/48 ore per la spedizione. Ma va bene così!
Il materasso a mio avviso è comodissimo, il prezzo più che onesto 😉

24 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Negativo

Esperienza negativa, dopo due volte che l'ho rimandato indietro perché arrivato macchiato grazie al corriere, la terza volta non era macchiato ma non era il materasso ordinato!!!! Molto duro, per fortuna ho il topper

26 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DISASTROSA

Tutto negativo.
Arrivato, con pagamento in contanti...
Senza Ricevuta..Senza garanzia...Appena aperto il materasso su di un lato ha difetti evidenti. Ho contattato l'azienda e dopo un po mi chiama una persona senza dichiarare chi, che ha voluto foto etc. Bene purtroppo tutti spariti, quando ho chiesto di scrivere che sarei stato rimborsato, rispondendo indietro questo materasso non utilizzabile e non conforme.
Purtroppo non bisogna mai dare soldi così alla consegna, errore che si paga.

12 September 2024
Unprompted review
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Reply from Dormi Bene Italia

L'azienda emette regolarmente fattura se il cliente la richiede espressamente fornendo i dati personali da inserire (tra i quali codice fiscale ed indirizzo email) oltretutto, i nostri ordini vanno iscritti tutti nel registro dei corrispettivi interno all'azienda. Lei ha richiesto il pagamento alla consegna, ma poteva tranquillamente ordinare tramite sito utilizzando qualunque altro tipo di pagamento lei preferisce. Per quanto riguarda il prodotto, difetti evidenti? Il prodotto va almeno lasciato riprendere 24-48H SENZA UTILIZZARLO , oltretutto ha scelto un modello base, classico, ma noi essendo una fabbrica abbiamo anche materassi che hanno un prezzo maggiore e qualità nettamente superiore . Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Rated 5 out of 5 stars

Azienda valida e professionale

Azienda seria nel vendere materassi.Ordinato un materasso singolo in Memory spedito il lunedì e dopo 2 giorni è arrivato subito veramente fantastico!! materasso veramente valido.Ringrazio di cuore la venditrice!!

23 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottimo materasso!

Ho acquistato un materasso, peraltro fuori misura, l'undici giugno 2024 e sono molto soddisfatto del consiglio per la scelta e dell'assistenza, l'arrivo dello stesso è stato rapido, pertanto debbo fare i complimenti ai ragazzi per la serietà e i consigli datomi durante la trattativa, sul materasso si dorme veramente bene!! prezzo ottimo!!

11 June 2024
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Reply from Dormi Bene Italia

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