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Dorelan - Trento Reviews 

37
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Del Commercio 2/C - cap 38121 - Trento (TN), 38121 Trento, TN, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza nella sede di Trento. Stefano mi ha accompagnato con professionalità, lasciandomi tutto il tempo a me necessario per trovare la soluzione più adatta alle mie esigenze.

Rated 5 out of 5 stars

Rete e materasso di qualità eccellente e operatori disponibili e attenti alle nostre necessità. Avevamo già acquistato in passato un altro materasso, a distanza di anni ancora perfetto! Tornare da Dor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Accoglienza ottima, professionalità, ascolto delle nostre esigenze con consigli utili e pratici. Ottima informazione su tutto quello che riguarda i prodotti garanzie e modalità di pagamento. Consegna... See more

Rated 4 out of 5 stars

Abbiamo ricevuto informazioni ottime da parte di Stefano, ha saputo consigliarci al meglio. Prodotto ottimo, consegna veloce e puntuale


Company details

  1. Mattress Store

Written by the company

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Written by the company

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Contact info

  • Via Del Commercio 2/C - cap 38121 - Trento (TN), 38121, Trento, TN, Italy

  • 0461/425574
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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

All reviews

(37)

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza,

La professionalita' della venditrice,la gentilezza,la competenza nel consigliarci nella scelta di 4 materassi per una seconda casa.inoltre ha risolto il piccolo problema del trasporto in un paese ad alta quota

7 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile

Cercavo un guanciale adatto alle mie esigenze e il venditore mi ha fatto provare con calma vari tipi di cuscini anche su diversi materassi.
Sono rimasto soddisfatto del servizio e del prodotto.

25 September 2025
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto materasso.

Personale preparato e capace di capire le esigenze dei clienti. Molto soddisfatti del materasso che ha il giusto equilibrio tra sostegno e morbidezza.

9 September 2025
Rated 5 out of 5 stars

Super

Ci siamo trovati molto bene con il servizio offerto dal negozio Dorelan di Trento.Personale molto disponibile e gentilissimi! La nostra consulente è stata Chiara, super gentile e paziente!
Consegna effettuata anche prima della data prevista! Siamo stati chiamati anche il giorno dopo per chiedere come fosse andata la consegna del materasso, un gesto molto apprezzato!

16 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cambio abitudine

Ho acquistato un guanciale in memory. Avevo già acquistato un vostro materasso sempre in memory ed ero stata molto soddisfatta. Il guanciale risponde perfettamente alle mie esigenze e la mia qualità del sonno è molto migliorata. Soffro di lievi apnee notturne e dormivo senza guanciale. Ho dovuto riabituarmi a dormire su un fianco ed a usare un guanciale. Con dorelan è stato facile e gradevole.

10 September 2025
Dorelan - Trento logo

Reply from Dorelan - Trento

Gentile Maria Cristina,


la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Siamo lieti che il nostro prodotto e servizio siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Il suo apprezzamento rappresenta per noi un’importante conferma del nostro impegno quotidiano verso la qualità e la soddisfazione del cliente.


Rimaniamo a disposizione per ogni futura necessità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia competenza da parte del …

Cortesia competenza da parte del personale addetto alla vendita e buon prodotto

9 September 2025
Dorelan - Trento logo

Reply from Dorelan - Trento

Gentile Gianluca,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Il suo apprezzamento rappresenta per noi un’importante conferma del nostro impegno quotidiano verso la qualità e la soddisfazione del cliente.

Rimaniamo a disposizione per ogni futura necessità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto di buona qualità

Prodotto di buona qualità e negozio accogliente. Grazie!!

26 July 2025
Unprompted review
Dorelan - Trento logo

Reply from Dorelan - Trento

La ringraziamo per il suo gentile riscontro. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e l’accoglienza del nostro punto vendita. 
Restiamo a disposizione e speriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

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