Dirks Growshop Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Seit gut einem halben Jahr warte ich auf die Auslieferung von Ware über 200 €. Telefonisch nicht erreichbar und die Email beantwortet auch niemand. Sehr ärgerlich und der deutsche Hanf Verband hat auc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ganz ehrlich warum hab ich mich solange mir irgendwelchen unseriösen Shops zufrieden gegeben, nur weil sie prozentual paar Cent drunter lagen, aber der Support, kundenfreundlichkeit, und wie mit prob... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice...UNÜBERTREFFLICH..!!! Da sollten sich mal einige Unternehmen DirksGrowShop als ein Vorbild nehmen, was die Herren und Damen leisten, 1A...!! Bestellung (Weihnachten, Silvester 2024... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hab vor paar Wochen wieder was bei Dirk bestellt und war alles einwandfrei, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wenn ihr nicht ne Woche auf euer Paket warten könnt, solltet ihr woand... See more

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Company details

  1. Garden Center
  2. Garden

Written by the company

Dirks Growshop ist dein zuverlässiger Online-Growshop für Homegrow und Indoor Growing in Deutschland. Unser breites Sortiment umfasst hochwertige Growboxen und Growbox Komplettsets, die für Anfänger und Profis geeignet sind. Mit LED Grow Lampen von Marken wie Sanlight und Lumatek erzielst du maximales Wachstum für deine Pflanzen. Unsere Growzelte und die passenden Abluftsysteme, LED Pflanzenlampen und Clip Ventilatoren sorgen für das perfekte Klima. Ergänze deine Ausstattung mit PH Messgeräten, Stofftöpfen und Kokoserde, um deinen Pflanzen die besten Bedingungen zu bieten. Für die optimale Nährstoffversorgung bieten wir BioBizz Light Mix, BioBizz Dünger und Living Soil von Sonnenerde an – perfekt abgestimmt auf dein Grow-Projekt. Unsere Growbox Komplettset LED-Lösungen ermöglichen dir einen einfachen Start, während unser Grow Zubehör wie Perlite und Hygrometer deinen Anbau abrundet. Egal ob du ein Pflanzzelt für Indoor Growing oder ein Growbox Komplettset suchst – wir haben die richtige Lösung für dich. Mit über 50 Jahren Erfahrung im Indoor Growing und diskretem und (meist) schnellen Versand sind wir dein verlässlicher Partner. Stöbere bei dirks-growshop.de und profitiere von unseren erstklassigen Produkten, einer professionellen Beratung und regelmäßigen Sonderangeboten. Wir sind dein Growshop in Deutschland für alles rund um Homegrow, Anbauclubs und Produzenten.


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TrustScore 4 out of 5

97 reviews

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(97)

45 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Übelsten Saftladen Großteil der…

Übelsten Saftladen Großteil der Bewertung ist gekauft und gelogen, meine Erfahrung sind keine 4 und keine 5 Sterne würde 0 geben wenn ich könnte. Ich warte seid 27.12.24 auf mein Paket, bezahlt wurde aber die kriegen es nicht hin mein Paket zu versenden. Ich warte jetzt schon über 1 Woche auf ein Paket was 3 Stunden , großzügig geschätzt, zu mir von Berlin nach MV braucht.
Parallel hab ich AKV, Erde(50l) und samen aus Spanien
Bestellt alles nach 1 tag angekommen ausser die samen aus Spanien, ich hatte falsche Postleitzahl angegeben und trotzdem kamen die aus SPANIEN inheralb der gleichen Zeit (1 woche)
Nie wieder bestelle ich da was, bis da was ankommt ist schon von seed to harvest und alles aufebraucht.
Richtiger Saft laden weiß auch nicht ob die da eine 4 Stunden woche haben die hippster. Aber die "Profis " kriegen ja nicht mal das Logistik 1 mal 1 hin

6 January 2025
Unprompted review
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Reply from Dirks Growshop

Danke, dass du so ehrlich bist und dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass du so lange auf dein Paket warten musstest – das ist natürlich nicht das, was du erwarten solltest.

Deinen Ärger können wir absolut nachvollziehen, vor allem, wenn andere Lieferungen schneller gingen. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und schauen, wie wir unsere Abläufe verbessern können.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! 🙏

Rated 5 out of 5 stars

Schnellstart nach Neujahr!

Schnellstart nach Neujahr
1 Tag nach Bestellung war alles da und das trotz Silvester. Top, ich komm wieder.

2 January 2025
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Reply from Dirks Growshop

Richtig stark, dass alles so schnell bei dir angekommen ist, vor allem um Neujahr! 🎉

Vielen Dank für dein Feedback, das motiviert uns total.
🌱🙌

Rated 1 out of 5 stars

Luftbefeuchter ist Lebensgefahr

Luftbefeuchter ist Lebensgefahr, da undicht und Elektronik nicht vor Wasser geschützt, hängt offen drin. Händler bietet nach Storno nur Umtausch oder Gutschein obwohl das Ding wahrscheinlich nichtmal in DE vertrieben werden darf wegen der Sicherheitsmängel. Unprofessionell und Gierig. Der Luftbefeuchter ist am ersten Tag noch Kaputt gewesen und ausgelaufen. (HUMIPRO+)

24 December 2024
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Reply from Dirks Growshop

Es tut uns leid, dass du mit dem Luftbefeuchter solche Schwierigkeiten hattest – das ist wirklich ärgerlich, vor allem, wenn ein Produkt direkt am Anfang Probleme macht.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. 🙏

Rated 2 out of 5 stars

Von mir keine Empfehlung

Leider habe ich dir Bewertungen nicht vorher gelesen. Es wird geworben, dass wäre am selben Tag versendet wird wenn man vor 14 Uhr bestellt.
Leider am nächsten Tag die Ware auch noch nicht versendet. Lediglich das versandlabel wird erstellt, aber die Ware liegt noch bei denen.
Nicht zu empfehlen.

13 September 2024
Unprompted review
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Reply from Dirks Growshop

Das ist echt ärgerlich, wenn die Bestellung nicht so schnell rausgeht wie erwartet. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist, vor allem, wenn man sich auf eine schnelle Lieferung verlässt.

Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Prozesse genauer unter die Lupe zu nehmen und besser zu werden.

Rated 1 out of 5 stars

Absolut unterirdisch!

Erst die lange Wartezeit, dann wurde das Set unvollständig geliefert. Auf Nachfrage um Zusendung der fehlenden Teile kam erneut eine unvollständige Lieferung. Mehr Inkompetenz geht nicht mehr!

6 September 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Toller Wandel.

Update 12.02.25
Da einige Produkte wirklich sehr weit unter den Preisen der Konkurrenz waren, habe ich doch noch einmal hier bestellt. OK, mehrmals. 😅
Allerdings erst in kleinen Bestellungen. Und was soll ich sagen? Es klappt alles wunderbar. Auch die Produkte sind diesmal wirklich Klasse. Ich habe die Bewertung jetzt auf 4* erhöht. Momentan läuft eine etwas größere Bestellung, wenn damit alles gut ist, werde ich sehr gern auch auf 5* gehen.
Vielleicht hätte ich die ersten beiden Male wirklich nur Pech, jedenfalls danke für die nun positiven Erfahrungen. 👍

Sorry aber einfach nein!!!!
1. Bestellung, war die Sanlight Q1W. Wochenlang gewartet, bis man irgendwann eingestanden hat, das diese überhaupt nicht vorrätig ist, obwohl sie zu dem Zeitpunkt (3 Wochen nach meiner Bestellung) immer noch als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Auch das Geld bekam ich erst nach Drohung mit rechtlichen Konsequenzen.
2. Bestellung, 3x schwenkbarer Ventilator (ich wollte dem Shop aus Sympathie Gründen eine zweite Chance geben). Auf der Website wurde groß angepriesen, dass das Team aufgestockt wurde und alle Artikel mit Garantie zeitnah rausgehen. 12 Tage nenne ich nicht zeitnah, da kommen Waren aus China ja schneller an und hier war es Berlin nach NRW!!!
Aber als wäre das noch nicht genug, bei ALLEN 3 Ventilatoren ist der Schwenkmechanismus defekt!!! (einer von Anfang an, der zweite nach 3 Tagen der dritte nach 4 Tagen)
Warum schicke ich sie nicht zurück? Nun, erstens brauchen meine Pflanzen die Umluft (ich habe sie jetzt ohne Schwenkmechanismus laufen) und zweitens die brauchen fast 2 Woche für eine einfache Lieferung, wenn ich die jetzt zurück schicke bekomme ich vermutlich Weihnachten Ersatz. Ist natürlich etwas übertrieben, aber ich bin auch stinksauer grad.
Zusammenfassend, sehr schlechter Kundenservice, Versprechungen (sorry GARANTIEN) werden nicht eingehalten und die Ware ist von schlechtester Qualität.
Vielleicht hatte ich gleich 2x das Pech das alles schief ging und ich möchte auch niemanden schlecht machen, aber ich kann leider nur die Erfahrungen bewerten die ich gemacht habe und diese sehen leider so aus.
Wirklich sehr schade, denn von der Aufmachung der Website, finde ich diesen Shop Mega sympathisch und würde eigentlich alles hier bestellen, nach den Erfahrungen die ich machen musste, werde ich hiervon allerdings Abstand nehmen müssen.

30 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dienstag 1700 bestellt und Donnerstag…

Dienstag 1700 bestellt und Donnerstag 1100 angekommen. Dazu kommt ein absolut engagierter Service, der sofort und vollumfänglich jedes Problem gelöst hat. Als Kunden habt ihr uns definitiv gewonnen und freuen uns auf den nächsten Kontakt.

PS: Es kann immer mal was schief gehen, das liegt aber in den seltensten Fällen am Shop, sondern eher an den Lieferanten die weit da drüber stehen. Also macht bitte weiter so. Chapeau

1 August 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Seriöser Growshop

Seriöser growshop, klare Kaufempfehlung.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber nachdem ich zuvor auf einen Fakeshop reingefallen reingefallen bin ist mir das ein Lob wert. Lieferung war schnell da, wie angegeben auf der Homepage (2-3 Tage), trotz allgemeinen liefer Engpässen und eines Feiertags. An der Sendungsverfolgung konnte ich erkennen, dass das Paket zeitnah auf den Weg gegangen ist.
... Bisschen schade war, dass ich zuvor niemand am Telefon erreicht habe. Das lasse ich aber gelten, vermutlich viel zu tun. Zum Schriftverkehr kann ich nichts sagen, war nicht erforderlich.
... Also wer auf keinen fake-shop reinfallen will, kann sich bei Dirk sicher sein...Meiner Erfahrung nach!

16 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bestellt

Bestellt - nach 3 Werkstagen erhalten - vollständig und save/anonym verpackt - ein Artikel wurde schon vom Hersteller falsch verpackt - Austausch war gegen gleiches Produkt nicht möglich - Shop hatte Ausgleich und kleines Extra angeboten - Ausgleich war gut und das „kleine“ Extra war ein für mich FETTES! - Kontakt lief super, freundlich, zielorientiert und zeitnah - zu den Produkten und deren Anwendungen gibt es Produkt & Info Videos @ YT

Abschließend: ABSOLUTE KAUFEMPFEHLUNG!!!

27 April 2024
Unprompted review

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