Digital Foto Reviews 

79
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har igennem flere år haft abonnement på bladet. Kan konstatere at tingene i en længere periode nu er begyndt at gentage sig. Overvejer derfor at opsige mit abonnement. Herudover er hjemmesiden... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Synes foto er spændende, men skal være inspirerende også med noget nyt for mig. Var abonnent for mange år siden, hvor jeg fandt at jeres blad mest koncentrerede sig om 2 kameramærker, nemlig canon... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Er blevet ringet op med et tilbud - ønskede ikke tilbuddet og ønskede ikke at blive kontaktet igen af en telefonsælger. Her skulle jeg kontakte kundeservice osv. osv. - øhhh kan I ikke bare afmelde mi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der er mange gode artikler med vejledninger og video hjælp i bladet samt nyheder af fototilbehør. Lidt for mange Prof billeder som mange simi fotografer ikke kan hamle op med. Jeres søgesystem i... See more

Company replied

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

79 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(79)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Problemer med levering

Jeg har store problemer med at få magasinet leveret. De 2 sidste numre har de misset. Jeg har nu måttet eykke for 3. gang. De påstår det er distributørens skyld (DAO), men jeg begynder at blive skeptisk.

————

Til kundeservice/chatbot.

Det har jeg sådan set gjort 3 gange. Nu har jeg også ringet og opsagt, men er stærkt bekymret for at Bonnier bare er fake som bliver ved med at trække betaling uden at levere

18 May 2026
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen Mia, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Forbedringer ønskes

Jeg har igennem flere år haft abonnement på bladet. Kan konstatere at tingene i en længere periode nu er begyndt at gentage sig. Overvejer derfor at opsige mit abonnement.
Herudover er hjemmesiden ganske uoverskuelig med alle de reklamer. Fordelszonen bliver ved med at bede om login til bestemte artikler, selvom man er logget ind fra starten.
Herudover er det ikke "verdens hurtigste" hjemmeside.
Der er klart mulighed for forbedringer på mange områder.

16 December 2025
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen Camilla, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Deltog i en konkurrence om en drone på…

Deltog i en konkurrence om en drone på deres side. De satte en relativ lang dato på at den blev udloddet. Man skulle melde sig til deres nyhedsbrev for at deltage og nu er konkurrencen pludselig forsvundet. Dette blad går vidst bare ud på fup og svindel.

Svar på deres respons: Der er ikke så meget at kontakte jer for. I har oprettet en konkurrence, Man kan endda google sig til den, selvom i har skjult den på jeres tidslinje. For en DJI Mavic 4 pro drone som jeres chef redaktør Klaus havde fået også. Men den konkurrence er bare blevet slettet efter i fik huslet en masse til at tilmelde sig jeres nyhedsbrev eller måske fordi det ikke virkelig slog igennem. Ved ikke hvad grunden er. Men har da heldigvis screenshots af det. Sikke en ussel måde at hente emails til sit nyhedsbrev på.

18 August 2025
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen Camilla, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrag! Du får ikke hvad du betaler for.

Jeg har betalt 349 kr. ud af min SU til et abonnement hos Digitalfoto og det gjorde jeg 9. April… I det skulle der følge 8 nr og en kikkert med i.

Det eneste jeg endnu har fået er 3 kopier af det samme nr (nr 9) og trods alt kikkerten også kikkerten.

Jeg har skrevet mails - hvor det var der de endte med at sende 3 kopier af nr 9 som sjovt nok allesammen kom samme dag.

Jeg mangler stadigvæk alle de andre numre der indtil videre skulle være udkommet efter 9. April og ser ikke ud til at jeg får hvad jeg har betalt for, så hvis der kunne gives 0 stjerner, så gjorde jeg det.

Magen til svindel skal man godt nok lede længe efter.

31 May 2024
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej.
Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Super godt blad

7 March 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Magnus. Tusind tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Rated 3 out of 5 stars

Meget uigennemsigtigt hvordan man…

Meget uigennemsigtigt hvordan man sender billeder ind til "læserskud".
Når man så spørger, får man ikke svar.
Måske det bare er for dem der er dygtige til IT.

12 March 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Du vil være langt bedre stillet med…

Du vil være langt bedre stillet med f.eks. youtube og andre medier. Specielt som nybegynder er Digitalfoto spild af dine penge.

29 February 2024
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Anders.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Godt informativt blad.

Masser af informationer, ideer og praktiske øvelser (kurser).
Gode artikler, om mange discipliner indenfor foto, ligeledes mange informationer om nye produkter.
Et godt blad.

22 February 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Rated 4 out of 5 stars

Mange fine artikler og super meget godt…

Mange fine artikler og super meget godt i fordelszonen
desværre kan man ikke altid tilgå materialet fra en mac

10 February 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Allan
Mange tak for din fine anmeldelse, samt de 4 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice.

Rated 4 out of 5 stars

Bladet er et godt blad

Bladet er et godt blad, men det er ikke for alm. familier. Test af nye kameraer og linser er ikke for almindelige familiemedlemmer. Priserne på de testede ting er ikke noget en almindelig familie eller en pensionist som mig bare lige tager ud af budgettet. For mig med mit udstyr er mange artikler desværre ikke noget jeg kan deltage i.

2 February 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Kurt
Mange tak for din fine anmeldelse, samt de 4 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice.

Rated 2 out of 5 stars

Har fotograferet i mere end 50 år

Har fotograferet i mere end 50 år, som amatør og
freelance, med diverse analog udstyr i 23x36, 4,5x6 og 6x6. pc billedbehandling er ikke lige mig.
Så det er desværre svært for jer, at inspirere mig.
Med venlig hilsen
René Christensen

20 January 2024
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej René
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 3 out of 5 stars

Alsidighed mangler

Synes foto er spændende, men skal være inspirerende også med noget nyt for mig.
Var abonnent for mange år siden, hvor jeg fandt at jeres blad mest koncentrerede sig om 2 kameramærker, nemlig canon og nikon, og derfor stoppede jeg.
Prøver nu igen, og har KUN modtaget 2 blade, men synes igen jeg ser en tendens til at I har allieret jer med de mere kendte mærker, (I kamera er Sony kommet med) Men nu i fx. billedredigering, hvor I mest kører på Photoshop CC/Elements og Lightroom.
Jeg søger mest en bredere vinkel og finder at også brugere af fx Photoshop har krav på orientering om andre programmer. De næste 2-3 numre afgør om jeg fortsætter med abonnementet.

9 December 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Steen
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er meget glad for at modtage et…

Jeg er meget glad for at modtage et dejligt tidsskrift. Der er mange gode oplysninger, og navnlig Fordelszonen er meget nyttig med mange fif.¨
Flot - flot.

19 November 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Peter
Mange tak for de 5 stjerner, og de rosende ord, både til vores fordelszone samt for magasinet.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Et slaraffenland af tips, udstyr og basisviden

Som begynder fotograf i den digitale verden, er det et slaraffenland at træde ind på "Digital Fotos" hjemmeside... Hvor skal jeg begynde?
Hjemmesidens store flade, får man fuld adgang til som abbonent og jeg tænker,, at det må være noget brugbart for ALLE fotointeresserede...

Samtidig har jeg meldt mig ind i en lokal Foto-klub så jeg får så mange indtryk og input.
Jeg tænker at fotografering nok skal blive en fantastisk, tidsrøvende interesse, med masser af muligheder for læring, tips og dybde.

2 November 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Dorthe
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Super fedt blad

Super fedt blad, kæmpe online ressource bank. Er meget tilfreds med mit køb

21 October 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Per
1000 tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 2 out of 5 stars

Kan ikke læse artikler på tlf på grund af reklamer

I sender en mail med links til diverse artikle og det er super. Man prøver at læse artiklen på sin iphone Men siden hopper hver 3 til 6 sekunde op og ned med ca 5 linjer på grund af jeres skide reklamer. Hvordan skal jeg kunne læse artiklen når ens skærm hopper op og ned. ????

20 October 2023
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Stefan
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Du skal oprette din digitale adgang til Digital Foto, hvis dette ikke lykkedes kan du skrive til vores IT afdeling på mail profil@bonnier.dk.

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look