Den Grønne Vinduespudser Reviews 16

TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Window Cleaning Service

Written by the company

Vi pudser både vinduer for Private og for virksomheder, skole, tanklinikker og andre offentlige institutioner. Vi tilbyder fast abonnement, hvor vi sørger for at komme ud og pudse dine vinduer med det aftale mellemrum - så du altid skal bekymre dig om beskidte vinduer. Vi benytter rentvandsanlæg uden brug af kemikalier.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ringe polerings firma

Ringe polerings firma, de gode til at springe glas over her og der. Kan slet ikke anbefale dem på nogen punkter. Den måde de ansatte bliver behandlet på høre ingen steder hjemme.

6 December 2024
Unprompted review
Den Grønne Vinduespudser logo

Reply from Den Grønne Vinduespudser

Hej Hans
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores kunderegister, men vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så hvis du har mulighed for at sende os yderligere oplysninger, såsom en adresse eller dato for den pågældende vinduespudsning, hører vi meget gerne fra dig på vores info mail.

Vi bestræber os altid på at levere den bedste service og sikre, at vores kunder er tilfredse. Hvis der har været mangler i en opgave, ønsker vi naturligvis at rette op på det.

Vedrørende din bemærkning om vores medarbejdere, tager vi trivsel og arbejdsforhold meget alvorligt. Vi værdsætter vores ansatte højt og sørger for, at de har gode arbejdsforhold. Hvis du har konkret information, som vi bør forholde os til, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Den Grønne Vinduespudser

Rated 1 out of 5 stars

Jeg oplevede betydelige skader på mit…

Jeg oplevede betydelige skader på mit vindue efter et besøg af De Grønne Vinduespudsere. Jeg tog kontakt med billededokumentation og det tog flere opkald og beskeder før de vendte tilbage. For at nægte total, de ville ikke engang se skaden, ej heller forholder de sig til min argumentation. De nægter bare!!

15 January 2025
Unprompted review
Den Grønne Vinduespudser logo

Reply from Den Grønne Vinduespudser

Hej Søs

Tak for din henvendelse. Vi har gennemgået sagen grundigt, herunder den fremsendte billede dokumentation, og vi må fastholde, at vi ikke kan påtage os ansvaret for de skader, du har oplevet på dit vindue.

Vi forstår, at dette ikke er det svar, du havde håbet på, men vores vurdering er truffet på et sagligt grundlag. Vi har derfor ikke yderligere at tilføje i denne sag.

Mvh. Den Grønne Vinduespudser

Rated 1 out of 5 stars

Desværre bliver vinduerne ikke rene med…

Desværre bliver vinduerne ikke rene med deres metode. De er cirka 12 minutter her og spuler vinduerne med kalkfrit vand, som tørrer ind selv. Det giver pletter på vinduer. De har ad flere omgange glemt et eller flere vinduer. Da jeg anmærkede det, vendte de retur, men de vaskede ikke de glemte vinduer. Ærgerligt. Så nu leder vi efter en ny vinduespudser, der vil bruge tid på at pudse efter vask.

28 August 2024
Unprompted review
Den Grønne Vinduespudser logo

Reply from Den Grønne Vinduespudser

Hej Helene
Vi er naturligvis meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores seneste vinduespudsning.
Vi tager altid gerne imod konstruktiv kritik, hvorfor vi også altid gerne høre fra jer, hvis kvaliteten ikke lever op til forventningerne eller vi har glemt et vindue, for så kan vi komme retur og pudse efter.
Som vi også har aftalt på telefonen, kreditere vi naturligvis de manglende vinduer.
Mvh. Den Grønne Vinduespudser

Rated 1 out of 5 stars

mistet tillid

Tilliden er helt væk nu hvor du ligefrem lyver .Jeg opdagede i vinter at der ikke blev pudset de halve af vores vinduer da der ikke var fodspor i sneen hvor I skulle have pudset.Efterfølgende var jeg hjemme næste gang I kom og bad om ikke alle vinduerne kunne blive pudset.Nu var jeg hjemme den 12 juli ug sad ud for et af de vinduer der ikke blev pudset og han kom ikke tilbage,der var en fugleklat på og den var der stadig om aftenen og ingen vinduespudser.Du har aldrig ringet til mig tværtimod ringede jeg til dig og opsagde vores aftale.

12 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Glad og tilfreds kunde

Glad og tilfreds kunde.
Vinduerne bliver altid rigtig fine, når vinduespudseren har været forbi. Får derefter en regning tilsendt, som let kan betales med mobilpay.

8 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig

Hurtig, og grundig. Overholder aftaler og generelt en god service. Helt fair priser og nemme betalingsmuligheder.

1 December 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look