Detgamlesavvaerk Reviews 2

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Fantastisk. Nu ved jeg hvordan brænde skal være og hvor jeg vil købe det fremover. Lækkert brænde, perfekt tørt til at brænde med det samme, oven i købet renset for jord, snavs og løs bark. Mine bedste anbefalinger.

4 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalt usmagelig virksomhed

Totalt usmagelig virksomhed. Min far var desværre faldet fra en stige og endt i koma, samtidigt med at han i forvejen har en række alvorlige sygdomme og har økonomiske vanskeligheder af denne årsag. Af den årsag skulle ordren aldrig have været indgået, og jeg forsøgte at annullere ordren. Jeg får at vide, at det vil koste 800 kr. at annullere ordren. Jeg gør opmærksom på, at det er ulovligt at opkræve annullationsgebyr ved anvendelse af fortrydelsesretten, og at de skal annullere ordren.

Uden forudgående samtykke vælger Det Gamle Savværk alligevel at levere ordren dagen efter, og sender derpå en faktura, stadig på 800 kr., for leveringen (til trods for, at levering ifølge ordrebekræftelsen var 0.00 kr.). På fakturaen kalder de det nu blot for et "leveringsgebyr". Årsagen til dette, får jeg at vide, er at de opdagede at de skulle bruge ekstraudstyr for at levere ordren, grundet en smal villavej.

Det Gamle Savværk gør lige, hvad der passer dem, må man konstatere. Meget underlig opførsel. Da jeg gennem længere tid protesterer mod at de fakturerer for en ydelse, jeg udtrykkeligt bad om at få annulleret, vælger Det Gamle Savværk bare at lægge rykkergebyrer på.

Jeg skriver, at min far ikke kan betale de 900 kr. (inkl. rykkergebyr), selvom jeg ville ønske, at han kunne.

Jeg får bare svaret tilbage, at han kunne ikke være mere ligeglad med min fars handicap og økonomiske situation, og at han vil sende 3 rykkere og derefter vil sende min syge, halv-demente, komaskadede far til inkasso.

Jeg ender med at betale de 900 kr. ulovlige faktura ud af egen lomme.

Jeg ville personligt ikke kunne sove om natten, hvis jeg behandlede syge mennesker sådan. Især fordi det kunne ske for en selv. Så ja, jeg vil blot advare andre om denne virksomhed. Find et sted, der har danske værdier og tænker på andre end sig selv.

8 January 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look