Det vart lite fel utskick men eran kundtjänst var snabb och bra och därför vart helhets upplevelsen en 5a Minus för att leveransfirman airme kommer VARJE gång vid kl 22
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fantastiskt vitt vin Det röda inte lika toppen Leveranser kom väldigt snabbt och fint Behöver få bättre rött vin framöver och kanske rosé om ni har samma nivå som det vita jag köpt en riesling 🫶
Company replied
Allt var toppenbra förutom att jag var tvungen att vara hemma nästan en hel dag för att vänta på leveransen. Låt det vara valbart hur leveransen ska ske. Med vänlig hälsning, Humla
Company replied
Enkelt att lägga beställningen, snabb leverans. Tyvärr levererar ni via Airmee som alltid kommer sent på kvällen, ofta även senare än utlovat och då man måste signera leveransen är det troligen först... See more
Company replied
4.2
Great
145 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lätt och smidigt att beställa och så…
Lätt och smidigt att beställa och så himla gott vin dessutom 👌🌸
14 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Karin
Stort tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att både beställningen var enkel och att vinet levde upp till förväntningarna 👌
Om det någon gång är något vi kan hjälpa till med är du alltid varmt välkommen att kontakta oss!
Önskar dig en riktigt trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej
Stort tack för din recension.
Vi är glada att höra att du upplever det som både enkelt och smidigt 😊
Om det någon gång är något vi kan hjälpa till med, tveka inte att kontakta oss.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Jag läste typ expressleverans och…
Jag läste typ expressleverans och förväntade mig leverans inom ett par tre dagar. Så är inte fallet och nu är det inne på andra veckan.
Ta hela leveranskedjan i beaktning när ni beskriver er tid för leverans, och inte bara den tiden ni tar på er för att expediera ordern.
Tack.
16 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Frederik
Tack så mycket för din feedback ⭐
Jag beklagar verkligen att det är den här upplevelsen du sitter med.
Vi har haft otroligt mycket att göra den senaste tiden, vilket tyvärr har gjort att vi inte har kunnat hålla samma tempo som vanligt, och leveranstiden har därför varit längre än normalt. Detta borde självklart ha framgått tydligare på vår hemsida, så att man som kund inte är osäker.
Jag har skickat dig ett mejl så att vi tillsammans kan följa upp ditt ärende och hitta en bra lösning 🙏
Med vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundtjänst 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Åke
Stort tack för din fina feedback och för de 4 stjärnorna! ⭐ Det gläder oss att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge våra kunder.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Varma hälsningar,
Victoria, DSF kundeservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Mimmi
Stort tack för de 5 stjärnorna och din feedback! ⭐
Vi är mycket glada att höra att leveransen motsvarade dina förväntningar. Vi gör vårt allra bästa för att våra kunder ska få sina paket snabbt och säkert levererade.
Vi ser fram emot att kunna skicka dig fler goda viner även nästa gång 🍷
Vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundservice
Det vart lite fel utskick men eran…
Det vart lite fel utskick men eran kundtjänst var snabb och bra och därför vart helhets upplevelsen en 5a
Minus för att leveransfirman airme kommer VARJE gång vid kl 22
21 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Magnus
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension!
Det gör mig riktigt glad att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt vidare, även om det tyvärr hade blivit ett fel i din försändelse. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder.
Jag tar din feedback kring leveranstiden vidare till Airmee, då det självklart är viktigt för oss att även frakten fungerar till 100 %.
Vi ser fram emot att få packa din nästa order!
De bästa hälsningarna,
Catharina, DSF Kundservice
Reply from Densidsteflaske
Hej Tony
Tack för din recension – det är jag verkligen glad att höra! Jag är särskilt glad över att du tycker om våra viner 😊
Jag beklagar dock att leveransen tog lite längre tid än förväntat. Tack för ditt tålamod under väntetiden på din beställning.
Jag hoppas att vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång 🙏
Med vänlig hälsning
Anne, DSF Kundservice 🍷
Bra info inför lämning
Bra info inför lämning, vilken gick snabbt och smidigt och på rätt tid
21 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Gerd
Tack för din recension!
Det gläder oss verkligen att höra att informationen inför leveransen var tydlig och att själva processen gick snabbt, smidigt och i tid 😊
Det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi uppskattar verkligen din feedback!
Vi önskar dig en trevlig kväll.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Lennart.
Stort tack för din fina recension!
Vad härligt att höra att allt var perfekt. Det är precis det vi strävar efter.
Jag hoppas att vi får äran att leverera till dig igen vid ett annat tillfälle.
De bästa hälsningarna,
Catharina, DSF Kundservice
Snabb leverans
20 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Kund
Tusen tack för din fina 5-stjärniga recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade den snabba leveransen. Vi vet hur mycket det betyder att få hem sina varor snabbt, så vi gör alltid vårt yttersta för att packa och skicka alla beställningar så fort som möjligt.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp, och vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka till oss på Den sidste flaske i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Victoria, DSF kundservice 🍷
Leverantör var väldigt dåligt
Leverantör var väldigt dåligt. Kommunikation, meddelande är inte tydligt! skjuta fram med två gånger, jag är inte alls nöjd!!!
20 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Robert
Stort tack för din feedback, även om vi naturligtvis är otroligt ledsna över att läsa om din upplevelse.
Vi får lägga oss platt och beklaga den bristfälliga kommunikationen. Vi har haft otroligt mycket att göra under den senaste perioden, vilket tyvärr har inneburit att våra svarstider och vår precision inte har levt upp till vår vanliga standard. Det är på inget sätt en ursäkt, men en förklaring till varför du har upplevt dessa olyckliga förskjutningar 😥
det är aldrig vår avsikt att skapa frustration hos våra kunder, och vi tar din kritik gällande de otydliga meddelandena på största allvar. Vi arbetar redan för högtryck med att optimera våra processer så att vi kan säkerställa en tydlig och stabil leverans framöver 🍷
De bästa hälsningar.
Diana, DSF Kundservice
Lättdruckna viner
9 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Sören
Tack för din recension.
Vi är mycket glada att höra att du tycker att våra viner är lättdruckna – det är precis den upplevelse vi vill ge.
Du är alltid välkommen tillbaka om du får lust att utforska fler av våra viner!
Önskar dig en härlig söndag 😊
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Bra priser och snabb leverans!
3 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Mats
Stort tack för din recension!
Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med både våra priser och den snabba leveransen. Det är precis den upplevelse vi vill ge alla våra kunder.
Vi hoppas få hjälpa dig igen snart! 😊
Med vänlig hälsning
Anne, DSF Kundeservice 🍷
Lätta enkla lättdruckna viner som…
Lätta enkla lättdruckna viner som levererades efter någon vecka. Som förväntat. Jag är nöjd
9 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Mai-Lis
Tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att vinerna levde upp till dina förväntningar och att leveransen fungerade som den skulle 😊
Om det någonsin är något vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Annegrete
Stort tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både leveransen, servicen och priset – det betyder mycket för oss ✨
Vi hoppas att du får stor glädje av ditt vin, och du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Hoppas du får en riktigt härlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Robert
Tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde beställningen som enkel och smidig – det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder 😊
Vi hoppas att du blir lika nöjd med dina flaskor!
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Reply from Densidsteflaske
Hej Eva
Stort tack för din recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med den snabba leveransen 🤩
Vi hoppas att du blir lika glad för ditt vin – och du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Önskar dig en riktigt fin dag.
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Snabbt och gott
Snabb och bra leverans, jättegott vin. Tyvärr var det hål i botten på mina flaskor. Tror jag? 🙄
16 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Frederik
Tack för din recension.
Vad glada vi blir att höra att både leveransen och vinet levde upp till förväntningarna!
Det låter dock väldigt märkligt med “hål i botten” på flaskorna – så ska det absolut inte vara 😅 Kanske är det den naturliga fördjupningen i flaskans botten som du har lagt märke till?
Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du är osäker – vi finns här för att hjälpa dig 😊
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
Bra viner till bra priser
Bra viner till bra priser. Smidigt att beställa och kundvänlig leverans.
2 April 2026
Reply from Densidsteflaske
Hej Martin
Stort tack för din fina recension! Vi är jätteglada att du är nöjd med både priserna och leveransen 😊
Vi strävar alltid efter att det ska vara så smidigt som möjligt att beställa goda viner.
Hoppas vi ses snart igen! 🍷
Med vänliga hälsningar
Andreas, DSF
Reply from Densidsteflaske
Hej Thomas
Stort tack för din fina recension 😊
Vad härligt att höra att leveransen var snabb och att allt kom fram som utlovat – det betyder mycket för oss!
Önskar dig en härlig dag.
Vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.