denksport.com Reviews 819

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs kwaliteit verhouding. Bezorgen duurt wat langer en is gratis. Ik zou het fijn vinden als er wel de mogelijkheid was tot snellere levering tegen extra kosten. Dit is nu alleen voor abonnees... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Geen bestelling ontvangen Zit nu al ruim 3,5 week te wachten op mijn puzzelboekjes. Helaas krijg ik ook geen reactie van de klantenservice 22 mei 2026 Ben nu 2 dagen bezig om telefonisch cont... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Leuk woordzoeker boek met fijne variatie-puzzels! De bezorging duurt een dag of 10, maar ze rekenen geen verzendkosten. De communicatie hierover is helder, dus je weet waar je aan toe bent.

Company replied

Company details

  1. Publisher

About denksport.com

Written by the company

Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!

Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.

Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

819 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 89% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Moment voor jezelf

Heerlijk om met een puzzelboekje even een moment voor mijzelf te hebben. Ik ben gek op cijfercodes, woordkrakers en filippines. Altijd weer uitdagend en ten slotte fijn als ie weer is opgelost 😊

28 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Ik lees het al: een echte puzzelfan 😊

Misschien een leuk weetje… puzzelen is niet alleen heel ontspannend, het is ook nog eens goed voor de hersenen.

Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.

Voor meer informatie kun je deze link bekijken: https://www.hersenstichting.nl/artikelen/is-puzzelen-goed-voor-je-hersenen/

Rated 5 out of 5 stars

mini-abonnement voor de 4e keer

mini-abonnement voor de 4e keer, altijd keurig op tijd en netjes ingepakt door post.nl afgeleverd

29 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Graag gedaan! En fijn om te horen dat je al vier keer een abonnement hebt afgesloten, dat is altijd een goed teken 😊

Rated 5 out of 5 stars

Nazenden niet ontvangen puzzelboek

Toen bleek puzzelboek niet had ontvangen werd er meteen actie ondernomen zodat het alsnog bezorgd werd

14 July 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat fijn om te horen dat je je puzzel alsnog hebt ontvangen! Mocht er in de toekomst toch iets misgaan (hopelijk niet natuurlijk), laat het ons dan gerust weten 😊

Rated 1 out of 5 stars

Een tent uit het jaar nul

12 dagen om een bestelling af te leveren? Hoe dan? Met paard en wagen? Toen ikerachter kwam wat de levertijd zou zijn, wilde ik mijn bestelling annuleren. Dat kan niet! Je kunt de bestelling terugsturen. Wat een tent uit het jaar nul. Niet te geloven.

11 April 2026
Unprompted review
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Wat jammer om te horen dat je onze levertijd en werkwijze zo hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat 12 dagen lang kan aanvoelen als je je bestelling snel wilt ontvangen.

Zodra een bestelling bij ons in verwerking is genomen, is annuleren helaas niet altijd meer mogelijk. Daarom bieden we de mogelijkheid om het pakket kosteloos retour te sturen zodra je het hebt ontvangen.

We nemen je feedback over de levertijd en communicatie zeker mee, want we blijven continu werken aan verbeteringen. Mocht je nog vragen hebben of als we ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Rated 5 out of 5 stars

Zou niet anders willen.

Je kan beter vragen wat ze niet goed hebben gedaan: niets. Hun assortiment is heel uitgebreid, de boekjes worden keurig ingepakt en op tijd geleverd, hun klantenservice helpen je graag en vriendelijk. Ga zo door Denksport, geniet er al 40+ jaar van.

31 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

O wauw! Dat is nog eens een mooi compliment 😍 Super bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Makkelijk besteld en leuk puzzelboek

Leuk en leerzaam puzzelboek waarbij het bestellen snel gedaan was

29 December 2025
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dankjewel voor de 5 sterren 😊

Trouwens... Wist je dat puzzelen niet alleen leerzaam is, maar ook goed voor de hersenen? Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.

Voor meer informatie kun je deze link bekijken: https://www.hersenstichting.nl/artikelen/is-puzzelen-goed-voor-je-hersenen/

Rated 4 out of 5 stars

wordt om de 8 weken ontvangen altijd…

wordt om de 8 weken ontvangen altijd netjes verzorgd

3 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, bedankt voor de 4 sterren en fijn om te horen dat je tevreden bent 😊

Als je tijd hebt, horen wij graag hoe we van die 4 sterren een 5 kunnen maken. Want ons ultieme doel is natuurlijk jou een zo fijn mogelijke puzzelervaring te laten beleven.

Rated 5 out of 5 stars

Puzzelboekjes online dikke prima

Puzzelboekjes besteld. Vooraf is al aangegeven dat het niet snel zou komen. Het duurde ook even maar dat vond ik prima. Het is netjes bezorgd.
En heel fijn dat je geen bezorgkosten hoeft te betalen! Echt een plus!

7 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. En geen verzendkosten is ook fijn… helemaal mee eens😊

Rated 5 out of 5 stars

De variatie aan puzzels zijn erg goed

De variatie aan puzzels zijn erg goed.
Voor elk wat wils.

9 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Dankjewel voor de 5 sterren. Variatie is ook fijn, het verkleint de kans dat we afgeleid raken. Over afleiding gesproken: wist je dat puzzelen ook goed is voor het trainen van je ‘focusspieren’? 💪🧩

Rated 5 out of 5 stars

Prima website

Sevice is prima! Alles verloopt goed en website is makkelijk in gebruik. Levertijd was wat langer, maar dat werd netjes aangegeven tijdens het bestellen, dus daar had ik ook rekening mee gehouden.

21 February 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste Puzzelaar, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.

Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis daarom in Midden-Europa. Hierdoor kan het zijn dat je iets langer moet wachten op je puzzel, maar we kunnen ‘m dan wél zonder verzendkosten naar je versturen.

Rated 5 out of 5 stars

Het pakket van 5 puzzelboeken toch ontvangen.😀☀️🧩💃

Het pakket van 5 puzzelboeken had ik niet binnen een week opgehaald, dat is retour naar Denksport gegaan, gisteren lagen ze toch in mijn brievenbus, dus dat is echt service!
Had verwacht dat ik het geld voor de boeken terug zou krijgen, dus ik was blij verrast!! 😀
Ook ben ik super blij met de puzzelboeken, ik "verslindt" ze dagelijks. Ben ook abonnee van een paar puzzelboeken, die ik snel vol heb.

7 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Gelukkig heb je toch je 5 puzzelboeken ontvangen. Iemand is duidelijk dol op puzzelen.

Trouwens… puzzelen is niet alleen leuk en ontspannend. Wist je dat regelmatig puzzelen ook je hersenen traint? Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.

Voor meer informatie kun je deze link bekijken: https://www.hersenstichting.nl/artikelen/is-puzzelen-goed-voor-je-hersenen/

Rated 5 out of 5 stars

Wel lang moeten wachten op levering

Wel lang moeten wachten op levering, maar boekjes zijn super

7 March 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Bedankt voor de 5 sterren. Het is soms inderdaad even wachten, maar gelukkig ben je blij met de puzzels. Want als dat niet zo was… dat zou wel heel erg zijn.

Leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis in Midden-Europa. Hierdoor kan het zijn dat je iets langer moet wachten op je puzzel, maar we kunnen ‘m dan wél zonder verzendkosten naar je versturen.

Rated 4 out of 5 stars

Fijne ontspanning

Het aangekochte boekje is voor mij een goed niveau en biedt me ontspanning.
Leuk was een gratis boekje met extra puzzels. jammer dat bij 3 van de 5 logikwissen de antwoorden niet klopten. Ik heb dit doorgegeven, men beloofde er beter op te letten.

23 January 2026
denksport.com logo

Reply from denksport.com

Beste puzzelaar, bedankt voor de 4 sterren. Dankjewel 😊

Wel vervelend dat de antwoorden niet klopten. Goed om te weten: wanneer je de puzzel in een winkel hebt gekocht, kun je deze bij fouten altijd terugbrengen, zelfs als je er al in geschreven hebt of de bon niet meer hebt.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look