dellakkushop.de Reviews 133

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Mar 16, 2026

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback, und bitte machen Sie sich keine Sorgen wegen Ihres Englisch. 😊

Wir nehmen Ihren Hinweis zur Lieferzeit ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Logistik und Versandgeschwindigkeit zu optimieren.

Beim ersten Gebrauch empfehlen wir, den Akku zunächst vollständig zu aktivieren und zu kalibrieren (mehrere vollständige Lade- und Entladezyklen). Wenn Sie außerdem die Pflegehinweise in der Anleitung befolgen, kann dies helfen, die Leistung zu optimieren und die Lebensdauer des Akkus zu verlängern.

Bitte seien Sie versichert, dass unsere Akkus mit einer 1-jährigen Garantie geliefert werden. Sollten Sie Fragen haben oder ein Problem auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Dellakkushop.de Team

Reply from dellakkushop.de

Updated Jun 18, 2024

Dear Customer,

Hello!

Thank you very much for choosing our product and taking the time to share your experience with us. We are glad to know that you are satisfied with the product as described and appreciate our fast shipping speed.

Your satisfaction is our greatest motivation, and we are always committed to providing customers with quality products and services. Your positive feedback is a great encouragement to us.

If you have any questions or need further assistance during use, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly and ensure that your experience is consistent.

Thank you again for your support and trust, and we look forward to continuing to provide you with quality services in the future.

I wish you a happy life!

Sincerely,
dellakkushop.de team

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Jun 4, 2024

Lieber Kunde,

Es tut uns sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit und Ihrem Ärger zu hören.

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die weit hinter dem Servicestandard zurückbleibt, den wir stets anstreben. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Wir haben Ihre Nachricht erhalten und verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung. Wir werden uns umgehend mit Ihrer Situation befassen und sicherstellen, dass Sie so schnell wie möglich eine Lösung erhalten. Es wird davon ausgegangen, dass unser Kundenservice Ihnen die Adresse unseres Lagers im Ausland mitgeteilt hat. Bitte veranlassen Sie die Rücksendung so schnell wie möglich. Nach der Rücksendung an das Lager im Ausland veranlassen wir eine Rückerstattung oder senden es erneut, damit Sie Ihr Problem lösen können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig und versichern Ihnen, dass wir alle notwendigen Schritte unternehmen werden, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Aufrichtig,
dellakkushop.de team

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May 20, 2024

Dear customer，

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with the product and that it arrived quickly. We're committed to keeping our promises and providing excellent service, so it's wonderful to know that we've met your expectations. We look forward to serving you again in the future! If you ever need anything else or have any questions, don't hesitate to reach out.

good luck，
dellakkushop.de Team

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Apr 10, 2024

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an die erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
dellakkushop.de-Team

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Apr 10, 2024

Sehr geehrte Kunden,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten und stellen die Kundenzufriedenheit stets an die erste Stelle. Ihre Bestätigung ist die größte Ermutigung für unsere unermüdlichen Bemühungen und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen in Zukunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen und Ihnen weitere Überraschungen und Zufriedenheit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung.

Aufrichtig,
dellakkushop.de-Team

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Updated Feb 27, 2024

Dear customer，
Thank you for your words and trust in our service. We are glad to hear that the battery capacity of your last order is satisfactory and hope it will continue to perform well for a long time. We strive to provide excellent products and services to ensure your satisfaction. If you have any questions or concerns in the future, please feel free to contact us. Thank you once again for your support!
good luck，
dellakkushop.de Team

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Updated Feb 27, 2024

Dear customer，
We are very sorry for the unpleasant experience. We understand that the battery packaging issue has caused you concern, and we are deeply sorry for this.

Regarding the battery packaging situation, we admit that this is not the original packaging and has caused confusion to you. This may be due to adjustments we make during processing to accommodate shipping. However, we guarantee that the batteries we sell are brand new and genuine and have undergone strict quality inspections.

We attach great importance to every customer's feedback and opinions, and your comments remind us to further improve our packaging and service processes. We promise to take necessary measures to ensure that similar problems do not happen again and to provide you with better products and services.

Regarding the question of whether the battery you mentioned is a brand new product, we guarantee that the batteries sold are brand new and genuine and have corresponding quality assurance. If you have any other concerns or questions, please feel free to contact us and we will be happy to answer your questions.

We apologize again for the inconvenience and thank you for your valuable feedback. We will continue to work hard to improve the quality of our services to meet your needs.

We look forward to providing you with better services and welcome you to choose our products again.
dellakkushop.de Team

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Feb 27, 2024

Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team

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Feb 27, 2024

Dear customer,

Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.

It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team

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Feb 27, 2024

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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team

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Feb 27, 2024

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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team

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Feb 27, 2024

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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team

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Feb 27, 2024

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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

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dellakkushop Team

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We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

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dellakkushop Team

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We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

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Kind regards,
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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

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Kind regards,
dellakkushop Team

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It's great to hear that you were satisfied with our service and product.

We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.

Please feel free to contact us if you have any questions in future.

Wishing you a fantastic day!

Kind regards,
dellakkushop Team