Dein Juwelier Reviews 

Scam-Seite, die zu allem Übel Spam-Mails schickt. Absolut unseriös, Finger weg!

Ich kann mich überhaupt nicht beklagen!
Ich habe mir schöne Ohrringe bestellt.
Da sie bei Idealo bei dein-juwelier mit einem Gutschein am günstigsten waren, habe ich mich trotz der wenigen und schlechten Bewertungen getraut.
Was soll ich sagen? Einfach top 👍 Ich habe mit PayPal gezahlt und zwei Tage später hatte ich meine Ohrringe – alles super.
Das Einzige, was mich irritiert hat, war, dass sich der Status online nicht geändert hat und ich überrascht war, als sie geliefert wurden. Vielleicht sollte die Firma das verbessern. 😉
Aber sonst bin ich sehr zufrieden 👍

Hier zu kaufen ist ein einziger Witz. Habe auf ein Angebot hin zweimal versucht, die Ware zu kaufen. Jedesmal wurde der Kauf zwar autorisiert, nachträglich aber mit dem Status "abgebrochen" versehen. Und jedesmal bekam ich eine Mail mit einem Dankeschön für den Kauf. Auch hatte ich nach dem ersten abgebrochenen Versuch per Email versucht, Kontakt aufzunehmen. Die Email wurde nicht beantwortet. Habe den "Newsletter" nun abbestellt und frage mich nach dem Sinn des Ganzen!

Leider ist hier alles schiefgegangen, was schiefgehen kann. Ich konnte meinen Zahlvorgang nicht abschließen und meine Bestellung wurde storniert. Dann konnte ich mich mit meinem Login nicht mehr anmelden weil angeblich kein Konto mit meiner angegebenen Email besteht - den Newsletter habe ich aber an genau diese Mailadresse erhalten - und das, obwohl ich das Häkchen nicht gesetzt hatte. Habe einen neuen Account erstellt um die Bestellung nochmal auszuführen - da war der gewünschte Artikel nicht mehr lieferbar.... Ein Schelm, der Arges dabei denkt.

Ich bestellte am 31.07.24 eine Uhr unter Verwendung des Rabattcodes EXTRA14. Am 1.8. erhielt ich folgende Rückmeldung per Email „Leider konnten wir Ihnen den Artikel wegen eines Materialfehlers nicht liefern.
Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Nachricht hierüber nicht erhalten haben.Selbstverständlich haben wir die Erstattung soeben veranlasst. Die Umstände bitten wir vielmals zu entschuldigen.“
Der Artikel wird allerdings weiterhin auf der Website angeboten nur zu einem höheren Preis. (Ein Schelm, der Böses dabei denkt) Auf telefonische Anfrage, sagte mir eine unfreundliche Gesprächspartnerin, dass das eben so sei. Da könne Sie nichts machen. Den bis 31.07. befristeten Rabatt wolle Sie mir nicht gewähren.
Ich empfinde ein solches Verhalten unseriös und werde künftig die Plattform meiden. Ich kann nur von einer Nutzung abraten.