Delair logo
Visit website

Delair Reviews 9

•
TrustScore 4 out of 5

4.2

Appliance Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Appliance Store

Written by the company

Entreprise française spécialisée dans la vente de déshumidificateur afin de vous permettre d'améliorer votre qualité de vie, et celle de votre famille, en éliminant l'excès d'humidité de vos pièces de vie.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 4 out of 5 stars

Très bon service client

Nous avons eu un problème à la réception du déshumidificateur que nous avions commandé. Nous l'avons retourné et en avons reçu un second en parfait état qui nous donne satisfaction.

29 January 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Bonjour Sylvianne,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes vraiment ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, et vos commentaires positifs nous font toujours plaisir.

Nous prenons en compte votre remarque, vos retours nous aident à réfléchir à nos choix futurs et à chercher des solutions pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à continuer à améliorer nos produits et notre service pour que chaque client puisse en être pleinement satisfait.

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

tout simplement, incroyable !

Je suis déjà pleinement satisfaite de l'appareil que j'ai depuis quelques semaines, je n'aurais jamais cru qu'on pouvais extraire autant d'eau en excès de la pièce où je l'ai placé, l'air est plus sain, ça ne fait aucun doute

j'ai également apprécié le geste commercial inattendu qui me permet de bénéficier d'un appareil plus sophistiqué que celui que j'avais commandé au départ

8 March 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Bonjour Marie,

Votre retour nous fait extrêmement plaisir, et nous encourage à continuer d'offrir des solutions adaptés et efficace contre l'excès d'humidité.

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Efficace, silencieux , correspond tout fait à nos attentes.
J'aimerais en yrouver un autre d'un format plus petit et toujours aussi efficace pour mettre dans la douche

7 March 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Merci pour ce retour !

Ravie que l'appareil corresponde à vos attentes. Bonne nouvelle : nous avons effectivement des modèles compacts dans notre gamme "Salle de bain".
N'hésitez pas à nous contacter, nous vous orienterons vers le format idéal pour votre douche 😊

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très bien dès la commande, le modèle en rupture de stock Delair nous a proposé un autre modèle équivalent. Nous sommes très content du résultat et très rapide pour assainir une partie de notre maison en souterrain.
Très bien nous recommandons.

7 March 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Bonjour Delphine,

Merci beaucoup pour votre retour !

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir des produits et un service de qualité.

Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour de prochaines commandes.

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

J’ai subi une inondation accidentelle…

J’ai subi une inondation accidentelle (rupture de canalisation). J’ai expliqué à Delair ma situation ; mes interlocuteurs ont été à mon écoute et ont envoyé 3 (offre 3 pour 2 déshumidificateurs) sans délai. J’ai donc pu pour une somme modique suspendre la location d’un deshumdifiateur industriel. Les appareils font très bien leur boulot et, situés à des endroits différents, prouvent tous les jours leur efficacité. Bref, vraiment bien en qualité de matériel, qualité de service et capital sympathie.

5 February 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Un grand merci pour votre retour Bernard !

Les tempêtes récentes ont étaient une véritable épreuve et une inondation est toujours une situation stressante. Nous sommes vraiment contents d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement.

Bon courage pour la suite ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 4 out of 5 stars

Appareil déshumidificateur

Appareil correspondant à la description, livré rapidement.
Seul bémol la notice est en anglais...heureusement facile à utiliser.

24 February 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Bonjour Guy,

Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que l'appareil corresponde à vos attentes !

Bonne nouvelle concernant la notice : une version complète en français vous a été envoyée par email au moment de votre commande. Si vous ne la trouvez pas, un petit message à notre équipe et nous vous la renvoyons aussitôt !

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

Appareil efficace, pas bruyant

Appareil pas bruyant, et efficace comme déhumificateur. La consommation de 22.5 w n'est pas excessive ..
Je recommande ce déhumificateur pour son efficacité et son prix !

7 March 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Nous sommes ravis que nos produits vous donne satisfaction, nous continuons chaque jour de penser des appareils qui sont efficace et de qualité.

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

j'avais besoin d'un déshumidificateur…

j'avais besoin d'un déshumidificateur j'ai téléphoné pour demander conseil et mon interlocuteur m'a conseillé un appareil convenant à la pièce en question et dans mon budget et suite à une rupture de stock il m'a rappeler le lendemain pour me proposer un appareil plus haut de gamme au même prix 48 heures après je recevais le produit une pure merveille qui fait bien son job.

8 January 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et trouver la meilleure solution malgré la rupture de stock. Bonne déshumidification ! 😊

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

Rated 5 out of 5 stars

deshumidificateur delair

les 5 étoiles que je positionne sont du au réglement de mes soucis rencontrés au cours de cette livraison car en effet j'ai eu beaucoup de déboire mais Delair a finalement réglé les soucis pour nous satisfaire mais malgré tout cela a ressemblé a un parcours chaotique et long

7 February 2026
Unprompted review
Delair logo

Reply from Delair

Bonjour Jocelyne,

Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation et nous prenons déjà compte de vos retours afin de continuer d'améliorer nos services.

À très bientôt chez Delair ☀️

Bien à vous,
L'équipe Delair

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look