DC Shoes France Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Cette expérience était incroyable car la livraison est ultra rapide! (J’ai reçus ma commande en 3jours seulement comparé au autres sites où on reçois dès semaine après la commande) de plus la qualité... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le site est ergonomique. L'achat a été rapide. J'ai dû reprogrammer la livraison car nous n'étions pas sur place le jour J. Cela s'est fait rapidement et sans problème. Les chaussures sont parfaites e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jamais déçu par DC, de bonnes chaussures à des prix ultra attractifs. Le programme de fidélité est au top (DC Crew), permet d'avoir les fdp et les retours gratuits, des codes promos assez régulièremen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience aucun service client 2 fois que l'ont commande 2 fois que nous ne recevons pas la bonne pointure de chaussures pour la même paire demander .Une vrai galère pour faire un retour !

Company details

  1. Shoe Store
  2. Clothing Store
  3. Shoe Factory
  4. Skateboard Shop
  5. Snowboard Shop
  6. Streetwear Store

Written by the company

"DC Shoes est une marque emblématique née en 1994, au cœur de la culture skate et des sports de glisse. Fondée aux États-Unis, elle s’est rapidement imposée comme une référence mondiale grâce à son expertise technique et son style audacieux. Spécialisée à l’origine dans les chaussures de skateboard, DC Shoes propose aujourd’hui une large gamme de produits incluant vêtements, accessoires et équipements adaptés aux riders de tous niveaux. Reconnue pour la qualité, la durabilité et le design de ses produits, la marque collabore avec des athlètes de renom et participe activement au développement des sports extrêmes. DC Shoes incarne un esprit de liberté, de performance et d’authenticité, inspirant une communauté passionnée à travers le monde. Que ce soit en skate, en snowboard ou dans la vie quotidienne, la marque s’adresse à ceux qui recherchent à la fois style et fonctionnalité."


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182 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Colis arrivé complètement abîmé

Colis arrivé complètement abîmé. Mon fils porte que des Nike je suis allé à l’atoll d’Angers ils m’ont dit de prendre la même taille j’ai donc pris du 32 taille beaucoup trop petit alors qu’il a un peu de marge en 32 chez Nike obligé de renvoyer

13 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé une paire de chaussures…

J’ai commandé une paire de chaussures qui a soi-disant été livrée, je n’ai jamais reçu ma commande, ils mettent des plombes à répondre aux mails et en plus de ça ne font rien comment perdre de l’argent. Allez voir les avis Google trustpilot et vous comprendrez qu’il faut surtout pas commander sur ce site le numéro de téléphone pour les réclamations ne marche pas, et quand on tombe sur une dame à l’accueil d’un standard, elle m’a dit qu’elle était harcelée d’appel de gens qui étaient pas content, mais qu’elle pouvait rien faire

21 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je trouve que les baskets sont de bonne…

Je trouve que les baskets sont de bonne qualité pour un prix raisonnable. Elles taillent un peu petit mais quand on le sais on s'adapte. DC fait de vraies promos pour les soldes ce qui devient de plus en plus rare. J'utilise cette marque depuis longtemps et maintenant même mes enfants l'utilisent ! La livraison a été plus rapide que prévue.

18 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Trop compliqué je ne recommande pas

J’ai commandé une paire de basket pour mon fils, la paire était un peu trop petite, j’ai commandé la même paire en prenant une demi pointure au dessus. Entre temps j’ai retourné la paire trop petite. Il a fallu une dizaine de mails avec une réponse automatique à chaque fois pour enfin avoir mon remboursement au bout de 2 mois.
DC shoes est une marque qui propose des articles vraiment biens mais je ne commanderais plus, trop compliqué en cas de retour …. Dommage !

15 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai retourné les chaussures 2 jours…

J'ai retourné les chaussures 2 jours après les avoirs reçu avec preuve de dépôt de colis.
Ils ont reçu le colis quelques jours après vu sur le site de la poste et pas de remboursement de leurs part 3 semaines après...
Soit disant ils n'ont pas le colis !

15 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Envoi rapide

Envoi rapide, produits qui semble de bonne qualité, mais je n’ai pas encore testé sur le terrain

1 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Expérience positive

Depuis 2 ans maintenant que j'achète mes baskets chez DC Shoes .De tres belles baskets et les pointures sont corrects et de bonne qualités

30 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai reçu une boîte vide

J'ai reçu une boîte vide.
Visiblement vidée par quelqu'un travaillant chez le transporteur ou le point relais la bande de garantie ayant été rescotché.
J'ai contacté le sav, qui m'a envoyé une réponse automatique.
Depuis je relance sans succès.
Triste de devoir laisser un avis négatif envers un commerçant avec lequel je n'ai jamais eu de problème.

7 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service client inexistant probleme avec les remboursements

Si vous passez commande sur le site DC shoes il ne faut pas que vous ayez besoin de renvoyer vos articles car là commence un vrai parcours du combattant.

Commande passée le 27 mai pour mon fils, retour des articles qui n'allaient pas le 6 juin, réception des colis en retour le 16 juin chez DC shoes avec le suivi de la poste, depuis nous sommes le 7 juillet je n'ai reçu aucun remboursement, le montant est assez conséquent pour ma part, 209 euros, j'ai envoyé le 2 juillet un premier mail via le formulaire de contact avec détail etc et j'ai recu une réponse automatique, j'ai patienté et renvoyé un second mail le 5 juillet et toujours la meme réponse automatique. j'ai fini par trouver le numéro du service client que j'appelle ce jour depuis 1 h d'attente et impossible d'avoir qq un au téléphone à nouveau au bout de 15 min cela coupe j'ai ressayé plusieurs fois et jamais personne toujours de l'attente, jamais vu un service client aussi inexistant je ne sais plus comment faire pour avoir une réponse et obtenir mon remboursement . donc réfléchissez à deux fois avant de commander !!!

7 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Si depuis 30 ans j'apprécie DC

Si depuis 30 ans j'apprécie DC, c'est aujourd'hui terminé, la qualité du daim ou du cuir des chaussures à chuté en Flèche, la livraison est aléatoire, le service client désormais aux abonnés absents, littéralement !
30 jours après un retour je ne suis toujours pas remboursé, pire DC m'annonce n'avoir aucune trace de ce retour, heureusement j'ai la preuve de dépôt de la poste ainsi que le suivi colis qui prouvent le contraire! Bref une baisse croissante de la qualité des produits, ajouté à un manque total de service commercial, DC racheté par Quicksilver prend le même chemin que ce dernier et perdra ma clientèle, c'est certain!!

1 July 2026
Unprompted review

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