Cuida Farmácia Online Reviews 29

Vi muchas opiniones negativas, pero' a mi la mercancia me llego' bien y muy rapidamente.
Los precios son muy competitivos y el producto llego' como tenia que llegar.

Mi experiencia es horrorosa peor imposible.
José un pedido hace como cuatro meses y no tengo el pedido ni me lo han reembolsado.
Dicen que SEUR lo entrego y no es verdad, dicen que se lo han entregado al conserje y muestran un papel con la forma de (conserje) literal y no es verdad.
La farmacia ya ni contesta a los correos, se han quedado con mi dinero y con los productos.
Si pagas unos gastos de envío para que te lo entreguen en casa tiene que ser en casa no en ningún otro sitio .
Mal mal mal, no sé lo recomiendo a nadie. Diciembre

No tenían existencias de uno de los artículos que compré pero me devolvieron el dinero correspondiente y el resto llegó bien. Incluso me regalaron unas muestras de desmaquillador facial que no creo que use nunca. No es algo de lo que pueda quejarme, pero otra vez, si os ponéis, regaladme unos caramelos o algo que pueda usar un hombre normal.

Literalmente me han estafado mi dinero. Hice un pedido el 4/10/25 que dudo que enviaran y hasta hoy ni pedido ni dinero y eso que se lo llevo reclamando diariamente desde entonces. HUID DE ELLOS!!!

Cancelei uma encomenda devido à demora e não se consegue entrar em contacto com a empresa, não respondem pelos canais de comunicação disponibilizados. Já passou um mês e não foi efetuado o reembolso.

He realizado mi pedido y la verdad es que ha llegado perfecto: productos auténticos, bien embalados y el paquete en muy buen estado. En ese sentido, muy satisfecho.

Lo único mejorable es el soporte por WhatsApp y por email, que podría ser más ágil, y que no envían de inmediato el número de seguimiento ni la mensajería (en mi caso vino por SEUR). Al final todo llegó bien, pero esa información da más tranquilidad al cliente.

Por lo demás, servicio fiable y recomendable.

Hice un pedido, el cual me han cancelado sin avisarme. Sin embargo, el pago está retenido en mi cuenta listo para ser ejecutado el 04.12.2025
No hay forma de poder contactar con atención al cliente.
Siguiendo instrucciones legales, y viendo por otros comentarios cómo funcionan, si en 10 días sigo sin respuesta, pondré la correspondencia denuncia.

Venden productos sin tener stock, cancelan pedidos después de varios días y no reembolsan los artículos devueltos. Hay un rembolso pendiente de un pedido que hice hace más de 20 días y ya no me responden los correos.

Já fiz várias compras na Cuida.pt e fiquei muito satisfeita. O atendimento ao cliente é rápido e muito prestável, os preços são bastante acessíveis e a entrega chegou em pouco tempo. Uma farmácia online de confiança!

Excelente experiência de compra na Cuida.pt. O serviço de apoio ao cliente foi muito eficiente e atencioso, sempre pronto a esclarecer dúvidas. Os preços são bastante competitivos e a entrega foi rápida e sem problemas. Recomendo vivamente!

Dejan mucho que desear como empresa. Me cancelaron una compra directamente que ya había pagado. Según ellos el precio en la web estaba mal y por eso me cancelaron la compra. Lo normal (como empresa) hubiese sido asumir el error con el cliente y enviarte el producto y no cancelarlo sin opción a más. NO LO RECOMIENDO. No volveré a comprar en esta página.

Yo he pedido ya varias veces y no he tenido ningún problema, ni con los envíos ni los productos recibidos.
Si es cierto, que el seguimiento del envío no es muy preciso. Pero aparte de eso, todo bien. Igual porque no he tenido que contactar con atención al cliente.
Los precios son más bajos y los envíos suelen tardar una semana aproximadamente.
Suelen enviar la confirmación de envío al de 2 días más o menos de hacer el pedido.

Ao finalizar a compra não dão opção de envio por transportadora, só de recolha na loja. Apesar de estar expresso nos Termos e Condições que fazem entregas. Ao ser contatados por diversos canais não dão resposta.

Realizei uma encomenda no dia 13/05 e enviaram-me produtos diferentes do solicitado. Esses produtos foram recolhidos na minha morada há mais de 1 mês e, até agora, ainda não procederam à devolução do dinheiro. Não dão feedback de ponto de situação, não atendem telefonemas, respondem vagamente aos emails (a indicar que vai ser resolvido dentro de "algum tempo"). Inaceitável, empresa não confiável.

He llamado y enviado emails, no contestan para que me ayudarán con el envio. He ido a recoger el pedido a 20 km, la empresa de transporte ctt express, impresentables. Ni domicilio ni punto de recogida, les da igual. En la oficina del consumidor me han dicho que lo tenían que haber solucionado con cuida.pt y que al ser de Portugal puedo presentar queja ante el Centro europeo del consumidor. NO VUELVO A COMPRAR. Poca formalidad.

Tive problemas com a transportadora: tentativas falsas de entrega, site de rastreamento inútil, e nenhuma forma de alterar o endereço ou adicionar número de telefone. Isso já foi frustrante, mas o pior foi a loja.

Estou há mais de um mês a escrever-lhes a pedir uma solução ou o reembolso, e simplesmente ignoram-me. Já os contactei várias vezes, com educação e clareza, e nunca recebi uma resposta útil.

É claro que, depois de terem o seu dinheiro, desaparecem. Temo ter perdido tudo o que paguei. São uns vigaristas.

NÃO COMPREM NESTA LOJA. Nem pensem nisso. Foi uma experiência miserável.

Muy mal servicio. Me enviaron un producto que no pedí y que además no está en la página web. Tardan en responder varios días y no dan una solución. Es un caos. El servicio post venta es muy malo. Es más barato, sí, pero a costa de agotar la paciencia al cliente.

Pedí un difusor de aromas de cristal y me llegó en perfecto estado. Lo compré por PayPal porque vi en alguna opinión de que los paquetes no llegaban. Mucho mejor precio que España

He realizado un pedido el día 16/02 y aun no es enviado, al hacer el seguimiento, aparece como pagado y ya está. No responden los mail ni los WhatsApp.
Es una estafa !

Cancelei uma encomenda devido à demora no envio e ainda não fizeram a devolução do valor. Não recomendo.