Commande livrée rapidement. Envoi soigné . Échange avec la boutique avant de passer la commande . Parfait relationnel .
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Malgré que l'enveloppe était complètement déchiré tt ma commande y était ouf😁 incident indépendant de croc loisirs qui ont était très gentil au téléphone.
Merci pour l'envoi rapide et soigné, j'ai pu bénéficier des soldes et j'ai reçu un petit cadeau, j'adore ! J'ai connu Natacha il y'a quelques années via sa boutique à Houilles, j'ai déménagé depu... See more
Company replied
Plusieurs commandes passées et toujours la même qualité de service que ce soit dans l emballage ou l expédition. Natacha est très réactive si besoin. Le site est fonctionnel et cela permet de trouver... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.
Contact info
10 impasse de la Vallée, 78800, Houilles, France
- contact@crocloisirs.com
- crocloisirs.com
4.8
Excellent
225 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Formidable
Je suis très contente de mes achats. Tout s'est bien passé. Je recommande ce site pour vos commandes en scrapbooking 🌸
23 February 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, ravie que ça vous plaise.
Merci pour votre commentaire.
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre avis
Toujours très satisfaite de mon achat
Toujours très satisfaite de mon achat. Livraison rapide.
2 February 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre avis.
Réactivité
Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain.
Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.
2 February 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre avis.
Super soldes !
Super soldes, super rapide avec envoi le jour même de la commande, je vous conseille aussi la livraison par Chronopost, une petite gâterie pour les gourmand(e)s et même un cadeau en plus 😱 Comme d'habitude, j'adore 🥰 Merci l'équipe ❤️
13 January 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre commentaire
Envoi rapide et soigné
De jolies promotions au moment des soldes, un envoi rapide et soigné.
12 January 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre avis
Il y a un peu de tout et ce n’est pas…
Il y a un peu de tout et ce n’est pas des trop gros articles j’aime bien
12 January 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, ravie que ça vous plaise, merci pour votre commentaire
Produits livrés rapidement..
Produits livrés rapidement... message sympathique a l'intérieur
9 January 2026
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre commentaire
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre commentaire
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
Arnaque
Commandé le 27 décembre, dis en transit depuis le 31 décembre, on est le 17 janvier et livraison en 48h toujours rien. De plus j'ai écris et c'est un truc de thé qui a répondu au début demandant d'être patient vu les fêtes (on été le 7 janvier donc je pense que j'avais été bien plus patiente que nécessaire) et depuis ils ne répondent même pas et le colis re prévu pour semaine du 7 janvier est toujours en transit depuis le 31 décembre mais rien de reçu.
27 December 2025
Unprompted review
Reply from Croc'loisirs
Bonjour Hélène,
Nous pensons qu'il y a une erreur sur votre commentaire. Nous n'avons pas de commande en date du 27 décembre à votre nom et avons eu aucun contact de votre part pour cette éventuelle commande. Si cette expérience négative ne nous concerne pas merci de retirer votre commentaire ou de nous envoyer des explications à crocloisirs@yahoo.fr.
Reply from Croc'loisirs
Bonjour, merci pour votre avis
Professionnalisme et sérieux
Tout est fait pour assurer la satisfaction client, excellente réactivité dans les échanges.
27 December 2025
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
Je recommande ;-)
Recherche rapide sur le site, articles reçu rapidement et bien emballés
29 December 2025
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
Première expérience top !
Achat de deux articles.
Réception rapide et conforme à ma commande.
20 December 2025
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
Satisfaction totale
Envoi rapide et très bien emballé. Quant au choix des produits, il est vaste et de très bon goût.
17 December 2025
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
C’ette entreprise devrait s’améliorer…
C’ette entreprise devrait s’améliorer sur sa gestion de stock, et ne pas mettre en vente des produits qu’ils n’ont pas et surtout ne pas tromper l’acheteur et cela n’est vraiment pas bien. Le délai de livraison est vraiment beaucoup trop long.
26 November 2025
Reply from Croc'loisirs
Bonjour Sophie,
désolée que votre première expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits en précommande comme c'était le cas pour le tampon la gourmandise de l'encre et l'image sont clairement identifiés sur leur fiche produit.
Désolée que vous n'ayez pas vu l'information lors de votre commande.
A l'avenir, n'hésitez pas à nous envoyer un message pour connaitre l'avancement de votre commande.
Malgré le délai nous espérons que votre commande vous a plu et nous vous souhaitons de jolies créations.
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre commentaire
Reply from Croc'loisirs
Bonjour,
merci pour votre avis
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.