Crédit Agricole Italia Reviews 

Esperienza positiva, buona banca con costi contenuti.

Penso la banca peggiore in termini di professionalità e cura del cliente , racconto brevemente solo l’ultima delle tante esperienze negative .
Chiedo mesi fa l’addebito del mutuo su un altro conto , duemila fogli da firmare (pazienza ) mezza giornata di permesso presa a lavoro, risultato ? Niente di fatto continuano ad addebitare sul vecchio conto malgrado i vari solleciti .
Per carità .

Allora, partendo dal presupposto che ho avuto questa banca come prima, dato che ho aperto il conto a diciott’anni con loro, vorrei raccontarvi in breve la mia esperienza. Quando ho aperto il conto, tutto sembrava bellissimo bonifici gratuiti carta di debito con la possibilità di utilizzarla anche per gli acquisti online e tutte queste cose se non fosse che non mi avevano informato sul fatto che dopo i 24 mesi la carta diventava a pagamento, e questa nei confronti del cliente non mi sembra assolutamente una cosa corretta, secondo . da qualche tempo mi stanno applicando le commissioni sui bonifici istantanei che con la nuova legge dovrebbero essere gratuiti, in sintesi mi sono trovato malissimo a livello di costi elevati e non chiari e non specificati all’apertura del conto corrente meno male che cambio banca, oltretutto pessimo anche il Servizio Clienti una volta ho dovuto chiamare per sapere se c’erano dei limiti sui bonifici e dopo aver digitato il tasto corrispettivo all’assistenza sull’home banking, l’operatrice mi dice che non è lei a gestire queste informazioni e mi avrebbe fissato l’appuntamento in filiale.
Una banca pessima in poche parole
Inoltre, io trovo assurdo che una banca nel 2025 faccia ancora pagare il canone della carta

Ho provato ad aprire un c/c online a zero spese, ma la procedura non è andata a buon fine. Il servizio clienti non sa dare spiegazioni, invitandoti di recarti in filiale. Se l'ho richiesto online, ci sarà un motivo...

Truffa ai miei danni di euro 5000€ hanno falsificato due assegni con una firma fasulla e glieli hanno scambiati, avendo sporto denunce e avendo affidato tutto a un legale a oggi a distanza di qualche mese non rivedo ancora i miei soldi, essendo cliente da molti anni conoscono molto bene la mia firma, mi hanno soltanto preso in giro dal principio dicendomi che avrebbero risolto il problema, il direttore stesso si é reso conto lui stesso che quella non é la mia firma, a distanza di mesi ancora non rivedo i miei soldi, vi segnalerò agli ordini competenti e faró intervenire anche striscia la notizia, vi dovreste vergognare, siete responsabili dei soldi e delle vite che vi affidiamo, state alla larga da questi soggetti

Bonifico istantaneo in filiale a persona anziana, cliente da decenni, ben 15 euro!!!! Come approfittarsi delle persone impossibilitate ad usare le app. 15 EURO UN BONIFICO!!!

Buongiorno! Il Credit Agricole di via Poggiali di Piacenza non ha considerazione dei suoi clienti! Mio marito non è più tra di noi dal 27 gennaio 2025, ancora il conto cointestato non è stato estinto! Sono già al terzo gestore, mi era stata comunicata, per telefono, la chiusura del conto per martedì 1 luglio 2025 o il 2 luglio 2025 (devo sempre contattarli io!). Oggi è il 7 luglio 2025 lunedi! Il conto non risulta ancora estinto!
Che altro dire!
Consiglio ai futuri correntisti di richiedere conto cointestato con diritto di sopravvivenza, in quanto quando uno dei due lascia "questa valle di lacrime" la banca non potrà bloccare il conto e dovrà riversare al cointestatario superstite il saldo, senza attendere le lunghe pratiche ereditarie!
Grazie per l'attenzione!
Anna Maria Galimi

Incapaci di professionalità ed empatia nei confronti del cliente è dire poco, considerando che tutti gli investimenti proposti con ardore dal consulente finanziario si sono dimostrati essere solo perdite. Non puoi investire in un fondo per perdere in un anno il 25% sul valore del titolo per inseguire cedole da 2% all'anno. Quando mai recuperi il capitale. E il consulente, codardamente si defila. Non si fa neanche più sentire da due anni e parliamo della filiale centrale di Milano Stelline.

una vergogna giorni interi senza mai una risposta una banca dove il servizio e deludente nessuno ti sa aiutare ognuno dice fai questo e fai quello in Italia siamo diventati come banana Joe la stupidità regna

Cliente da circa 3 anni. Ho usato poco la carta debito di solito senza problemi anche se il sistema 3d secure non è molto semplice e in generale non rispondono le mail gli assessori. Da qualche mese i primi problemi che non permettono di fare acquisti online di seguito prelevare non è possibile ed infine neanche contact less. Il gestore come sempre inesistente i vari numeri di credit agricole si lavano le mani allegando provlema con nexi. Nexi dice che non c'è nessun problema. Soluzione? Nessuna!

Gli operatori di banca sono insensibili e razzisti, parlano male e soprattutto alcune donne, non tutte, ma alcune hanno una scarsa istruzione/maleducazione .....

Altra pessima esperienza, da cinque giorni, non si riesce a emettere bonifici, impossibile contattare il gestore (che risulta essere una persona che non lavora più da anni); finalmente riusciti a parlare con qualcuno che risponde al numero verde e, come sbagliarsi?, non sono in grado di risolvere il problema. Non esiste un modo per inviare una mail o parlare al telefono. Unica possibilità: recarsi di persona presso la filiale!!! Che modo assurdo di lavorare!

Personale e professionalità

Purtroppo ho dovuto recarmi nella filiale più vicina a me dove è attivo un conto corrente cointestato con altri. Il motivo è stato l'aggiornamento del profilo finanziario scaduto. Ho trovato personale al limite dell'educazione, non disponibile e poco paziente. Probabilmente chiuderò il conto.

Ho chiesto l'apertura di un semplice conto corrente online cointestato insieme a mia moglie, rifiutato senza dare spiegazioni nonostante entrambi siamo percettori di reddito (avevo anche allegato un documento extra contenente la mia ultima busta paga di oltre 2000€), preciso che anche io lavoro nel settore del credito.
Sponsorizzano tanto il loro conto corrente online a zero spese, ma poi quando chiami il servizio clienti per dare spiegazioni, non sanno dirti nulla, ma ti invitano ad andare in filiale con l'intento di farti sottoscrivere prodotti ben più onerosi.
Specchietto per le allodole, poco trasparenti, poco professionali, poco seri.
Rivolgetevi altrove, per fortuna il mercato offre soluzioni ben più valide.

Ho inviato una PEC per richiedere l'estinzione del conto che non uso. Hanno risposto sulla PEO associando quindi la PEC alla PEO evidentemente ritenendo validi tutti i miei riferimenti, però non possono considerare valida la comunicazione perchè necessita inviare nella pec un file con firma digitale. In sostanza tutto è riconducibile a me PEC, PEO, Telefono ecc. però non possono essere sicuri che io sia quello che chiede l'estinzione del conto! Incredibile!!!

In oltre sei mesi e nonostante le mie segnalazioni non hanno mai riparato l'unico atm esterno abilitato a fare bonifici che immancabilmente trattiene le carte. Non è mai chiaro quali siano i servizi erogati al mattino o al pomeriggio (al pomeriggio ad esempio ho scoperto che non fanno cassa). Oggi sono andato al mattino ma siccome il personale era in ferie, non ho potuto avere il blocchetto degli assegni. Direi inaffidabile

Sono cliente da più di dieci anni e purtroppo, con l'ultima trovata direi geniale, Credit Agricole ha deciso di escludere i bancomat dal circuito estero (maestro), in questo modo chiunque non sia in possesso di una carta di credito NON potrà più né pagare all'estero in qualsiasi ristorante/benzinaio/hotel né (UDITE UDITE) pagare IN ITALIA in tutti i posti che abbiano solo POS fuori dal circuito nazionale. Ad esempio: MASOIN DU MONDE, HOTEL e NEGOZI di catene estere, TUTTI COLORO CHE HANNO SUM UP o altri gestori di pos non nazionali.
Ritengo che questa cosa sia a dir poco scandalosa, una scelta vergognosa ed un disservizio enorme, senza preavviso, che mi ha provocato anche umiliazione di fronte ai ripetuti rifiuti del pos come se non avessi i fondi sul conto corrente.
Se qualcuno mi avesse avvisato avrei evitato questi ripetuti imbarazzi!
La loro soluzione è stata quella di propormi una carta di debito aggiuntiva a 2€ il mese, con circuito maestro. Ma il problema erano i 2€ in più al mese? Se volevano quelli glieli avrei dati comunque, senza battere ciglio, mantenendo il bancomat con le stesse funzionalità di prima!
Lascio due stelle solo perché ERO un cliente affezionato, mai avrei pensato a questa caduta di stile

Io e mia moglie siamo correntisti della filiale di Mirano (Ve) da un pò di anni ,purtroppo nell'ultimo periodo hanno incaricato personale incompetente e scortese . Per questo chiuderò i miei conti a breve ...

il servizio home banking funziona da android 11 a versione superiore,la app è facile e utile per fare qualsiasi cosa,nella filiale fisica sempre gentili e disponibili, ottima banca .