Kundeservice er imødekommende og…
Kundeservice er imødekommende og hjælpsom, første gang var lærredet skadet, denne gang krøller det igen lidt, men det er udenfor billedet, så alt er ok
10 March 2026
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Craftsy er et kreativt univers for alle, der elsker ro, fordybelse og hyggelige øjeblikke. Vi tilbyder nøje udvalgte kreative sæt, som gør det nemt at skabe noget smukt med egne hænder – uanset erfaring. Hos Craftsy finder du mal efter tal, miniature dioramaer, broderisæt og puslespil, der inviterer til afslapning, kreativ udfoldelse og kvalitetstid alene eller sammen med familien. Vores produkter er designet til at skabe hygge, mindske stress og give en følelse af tilfredshed, når noget bliver færdigt. Vi lægger vægt på høj kvalitet, tydelige instruktioner og et smukt resultat, som du kan være stolt af at vise frem eller give som gave. Craftsy er det perfekte valg, hvis du leder efter kreative hobbyer, afstressende aktiviteter, personlige gaver eller en pause fra en travl hverdag.
Contact info
Aggersundvej 37, 9220, Aalborg, Denmark
- info@craftsy.dk
- craftsy.dk
4.1
Great
16 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg er ikke tilfreds med den behandling…
Jeg er ikke tilfreds med den behandling jeg fik , og ingen hjælp
22 February 2026
Reply from Craftsy
Det er vi virkelig kede af at høre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning for dig. Vi vil meget gerne hjælpe.
Bestilte varen og 2 dage efter kunne…
Bestilte varen og 2 dage efter kunne den afhentes i pakkeshop.
26 February 2026
Reply from Craftsy
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at din ordre nåede hurtigt frem og kunne afhentes i pakkeshoppen allerede efter 2 dage. God fornøjelse med dit køb!
Produkt jeg købt var fint
Produkt jeg købt var fint. Men levering var noget langsom. 👌
14 February 2026
Reply from Craftsy
Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet 😊
Beklager at leveringen føltes lidt langsom – vi arbejder løbende på at gøre den endnu hurtigere.
Tak fordi du handlede hos os, og vi håber at se dig igen 🎨✨
Hyggeligt at sidde med
Hyggeligt at sidde med, nemt at dække tallene, hurtig levering, penslerne kunne dog være bedre.
4 February 2026
Reply from Craftsy
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi er så glade for at høre, at det var hyggeligt at sidde med, og at leveringen var hurtig 😊
Tak også for din ærlige feedback omkring penslerne – det tager vi helt klart med videre, så vi kan blive endnu bedre 💛
Rigtig god fornøjelse med maleriet 🎨✨
Reply from Craftsy
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Tak fordi du valgte Craftsy – vi håber, du får en hyggelig maleoplevelse 🎨💛
Hurtig levering
Hurtig levering, glæder mig til at komme igang med de valgte billeder.
2 February 2026
Reply from Craftsy
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤩
Vi er så glade for at høre, at du har modtaget din ordre hurtigt – og vi håber, du får nogle rigtig hyggelige og kreative timer med dine valgte billeder 🎨✨
Hurtig levering og super fin service
27 January 2026
Reply from Craftsy
Tusind tak for de pæne ord! 🤍
Vi er virkelig glade for, at du er tilfreds med både levering og service. Det betyder meget for os ✨🎨
Hurtig levering..og fint materiale..
Hurtig levering..og fint materiale..
5 stjerner,hvis man kunne lave en nemmere måde at få åbnet de små malerbøtter på,vil jeg gi den sidste Stjerne...
24 January 2026
Reply from Craftsy
Tusind tak for din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐✨
Vi er virkelig glade for, at du er tilfreds med både den hurtige levering og materialets kvalitet 🙌
Tak også for det ærlige tip omkring de små malerbøtter – det er super værdifuld feedback, og noget vi helt klart tager med videre 💡
Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen, så forhåbentlig kan vi næste gang også gøre os fortjent til den sidste stjerne ⭐😉
Reply from Craftsy
Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering.
Reply from Craftsy
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten og leveringen. Rigtig god fornøjelse med dit køb ✨
Reply from Craftsy
Tusind tak for din feedback! 😊
Vi er glade for, at du fik din ordre hurtigt.
Man kan ikke dække tal med farven selv…
Man kan ikke dække tal med farven selv om jeg har malet flere lag på.
Ses for tydeligt når det hænger op.
Tak for svar.
Men jeg bruger ikke vand men den rene farve og som skrevet. Har malet med mange lag, men stadig det samme. Ville så gerne male flere af jeres smukke billeder, men tør jeg naturligvis ikke
23 January 2026
Reply from Craftsy
Tak for din feedback 🙏
Det skal selvfølgelig ikke være sådan. Normalt vil tallene blive dækket, hvis man bruger lidt mindre vand og maler 2–3 lag.
Hvis det stadig kan ses, vil vi meget gerne hjælpe dig – skriv gerne til os i en privat besked eller på mail, så finder vi en løsning 💛
Tak fordi du tog dig tid til at svare 💛
Vi tager din feedback til os og vil helt sikkert bruge den til at forbedre vores produkter fremover.
Det er vigtigt for os, at resultatet er flot, når billedet hænger færdigt ✨
Tak fordi du hjalp os med at blive bedre.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.