Copenhagen Helicopter Reviews 43

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse såvel ved bestilling som modtagelse på Roskilde lufthavn og selve turen bla over København

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lørdag 13. august. Helikoptertur for min kone og jeg. Hyggelig og professionel velkomst (Martin). Jeg fik stor hjælp af piloten (Simon) med bl.a. ind og udstigning, da jeg er lettere bevægelseshandi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

En, på alle måder, fantastisk dag. God og nærværende modtagelse. Flink, tillidsskabende og informativ pilot. Min mor på 85 år og mit barnebarn på 8 år, var de heldige passagerer, der fik en oplevels... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse, top service, ro på, super pilot på en tur fra Tune ud over Roskilde og fjorden, så vores bolig fra luften over Sønderby ved Skibby. En forårstur hvor vi så Danmark i foråret med... See more

Company replied

Company details

  1. Helicopter Tour Agency
  2. Air Taxi

Written by the company

We live to make the seemingly impossible, possible. Being open minded of the possibilities and the future. We work tireless for a sustainable future in our part of Aviation by going Electric in the years to come. Read more about our work on our site.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Super god oplevelse såvel ved bestilling som modtagelse på Roskilde lufthavn og selve turen bla over København

14 March 2026
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Kim. Tusind tak for de venlige ord.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk tur !!

Fantastisk tur! Venligt, informativt og professionelt personale… Piloten var virkelig god til at svare på spørgsmål og fortælle om alt fra teknik og regler over vejrudsigter til seværdigheder på turen!
Stor anbefaling herfra :-)

30 August 2025
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Lars;

Mange tak for de venlige ord, der også gives videre til piloten.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem en fed oplevelse!

Helt igennem en fed oplevelse!

Kan varmt anbefales....

Kunne sagtens have taget to ture og ikke kun en....

21 June 2025
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Christian;

Tusind tak for den pæne anmeldelse og hyggeligt at møde dig.
Kom gerne igen en anden gang.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Den bedste dag

En, på alle måder, fantastisk dag. God og nærværende modtagelse. Flink, tillidsskabende og informativ pilot.
Min mor på 85 år og mit barnebarn på 8 år, var de heldige passagerer, der fik en oplevelse, de sent glemmer. 30 minutters flyvning fra Roskilde lufthavn og ind over København. TAK!

26 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Særdeles god og venlig behandling fra…

Særdeles god og venlig behandling fra medarbejdere. Piloten var yderst behagelig, og gav en rigtig god orientering om flyveturen, og fortalte også meget om helikopter flyvning, og hans egen uddannelse og karriere. Fint....
Hjælperen ved start og landing var også venlig, og vi fik lov til at gå med helt ud til helikopteren og se opstarten - tak.......
Giver helikopterflyvningen de absolut bedste anbefalinger, og vil se frem til en ny oplevelsesrig tur på et senere tidspunkt.

13 August 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej John;

Tusind tak for de venlige ord, der også gives videre til jeres pilot. Og du/I skal være så velkommen en anden gang.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Sådan,det er turen værd,kan varmt…

Sådan,det er turen værd,kan varmt anbefales,Dygtig pilot,det var næsten som at køre med i en bil,bare lidt højere oppe.Ingen slinger i valsen.

29 July 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Anders;

Mange tak for de venlige ord, vi også deler med vores piloter.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig fed oplevelse

Virkelig fed oplevelse. God behandling, søde mennesker og en rigtig flot oplevelse.

29 July 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Tim;

Mange tak for de venlige ord, vi også deler med vores piloter.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk tur hvor vi nåede rundt…

En fantastisk tur hvor vi nåede rundt om hele havnen i København og retur til Roskilde.
Fin modtagelse både før og efter turen med champagne, frugt og snacks.
Kan anbefales 😊

8 July 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Ulla;

Mange tak for de venlige ord, de gives også videre til piloterne.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Let at finde i Lufthavnen. Serviceminded medarbejder både pilot og Martin i deres fine modtager rum. Meget fint med bobler og frugt/chokolade.
Kommer helt dikkert igen.

3 June 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Peter;

Mange tak for de venlige ord, jeg også sender videre til piloten.
Og vi glæder os til at se dig en anden gang.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 3 out of 5 stars

Selve turen var fantastisk

Selve turen var fantastisk. Piloten var god til at forklare hvad vi fløj over og ting omkring at flyve helikopter. Derimod var vores ankomst en blandet omgang bolcher. Ved ankomst til lufthavnen var der ingen til at tage imod. Efter følgende var det kun piloten der kom og hentede os der skulle flyve. Imens vi fløj kom der en anden medarbejder "Martin". Han bar flasker og frugt ind i Airtaxi's rum. Der kom efterfølgende personer hvor det senere viste sig at kun nogle af dem skulle ud at flyve, andre skulle bare vente på dem. De kom alle ind i rummet og fik både frugt og champagne. Da vi landede blev vi ikke inviteret ind i rummet, ikke fra start af. Det var først efter de andre passagerer jeg fløj med, fra en af de andre ventende fik at vide at der var adgang til frugt og champagne i rummet. Min familie der havde købt luksus pakken til mig, blev ikke på noget tidspunkt inviteret ind til opvartning. Der mangler i den grad styr på disse ting. Samtidig var det lige at jeg blev sat sammen på flyveturen 2 personer der kun havde betalt for den halve tid, de fik fuld tid, uden at som min familie at betale fuld pris. Vil ikke anbefale firmaet!
Det er mig lige meget at mine medpassagerer fik ekstra ud af turen. Med hensyn til at det kun var betalende gæster der drak champagne, så så jeg at flere af de medfølgende damer på næste hold drak det. De skulle som bekendt ikke med, så der tager Martin meget fejl.

27 May 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Kære Peter;

Tak for din anmeldelse og det glæder os du var tilfreds med selve helikopter turen.

Ang. dine andre kommentarer, lad mig forklare:

På din 28 min. tur var der kun booket din ene plads, dvs. der var to ledige sæder i helikopteren der ikke var solgt.
På turen efter dig var der booket to sæder på en 12 min. tur, dvs. der var ét ledigt sæde.
I stedet for at flyve én 28 min. tur med kun én person og derefter én 12 min. tur med to personer, gav det mere økonomisk mening for os at slå de to ture sammen, fylde helikopteren op og give alle én 28 min. tur på den samme flyvning. Du fik stadig den 28 min. tur som dit gavekort dækker, så du er ikke blevet snydt for noget.

Ang. brug af loungen er den som udgangspunkt forbeholdt vores betalende gæster. At nogle af vores betalende gæsters medfølgere kommer med ind i loungen enten af sig selv eller vi ser de står omkring døråbningen og vi siger de gerne må komme med ind, tillader vi i det omfang vi har kapacitet til det i loungen, men vores prioritet er vores betalende gæst(er) og dermed som udgangspunkt ikke en standard. Havde du eller din familie spurgt om de måtte komme med ind, havde de også fået lov, men vi skilter ikke med det i tilfælde det skulle tage overhånd i antal ikke-betalende medfølgere i loungen, for da kan vi altid hvis der bliver for mange i loungen forbeholde vores ret til at bede ikke-betalende personer om at gå udenfor loungen og vente i den almindelige ventesal.

At nogle medfølgere tager lidt snacks tager vi ikke så tungt, igen sålænge det ikke tager overhånd. Vi går ikke så meget ind for millimeter-demokrati, sålænge de betalende gæster som minimum får det de er blevet lovet.
Jeg erindrer ikke der blev serveret champagne for ikke-betalende gæster, for det var mig "Martin" der sad i loungen og registrerede div. kunder m.v. der også skænkede op.

Vi medgiver at skiltning har været mangelfuld hvor loungen og vi er lokaliseret m.v., sådan skiltning er bestilt og bliver sat op snarest muligt. Samt vi beklager at på dagens første tur som din var, at der ikke stod enten en pilot eller andet personale klar til at tage imod 10 min. før kl. 12 afgangen men først kl. 12, det bliver der også rettet op på til næste gang.
Og vi beklager da du landede at vi ikke fortalte at loungen var åben. Men heldigvis fandt du vej derind og fik et glas champagne så vidt jeg erindrer.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem en god oplevelse

Helt igennem en rigtig god oplevelse 👍 - god intro og god pilot der viste og forklarede hele vejen - 1/2 times tur over København kan varmt anbefales 👍👍

20 May 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Nils;

Mange tak for de venlige ord. De gives også videre til piloterne ..

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Super duper helikoptertur

Vi blev rigtig fint modtaget og fik lidt at spise og drikke, så fik vi en sikkerhedsbriefing og fik fortalt om helikopteren. Det var rart når man aldrig har været i en helikopter før.
Selve turen var sublim.
Vi var på den korte tur over Roskilde og det var super smukt. Fedt at svæve så tæt på land. Vores luftkaptajn udpejede flere steder.

Jeg kunne høre ham og de andre kunne høre mig men, jeg kunne ikke høre nogen af de andre. Tror måske mit headset ikke virkede godt. Jeg sad bagest i venstre side og var ude med den helikopter som fløj 20. Maj 2023 kl 13.00 (13.15).

Tak for turen til mine tidligere kollegaer og til Copenhagen helikopter.

Vh. Ditte

20 May 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Ditte-Maria;

Mange tak for de venlige ord.
Og tak for tilbagemelding ang. fejl på dit headset, det giver jeg videre til vores værksted så de kan få serviceret det.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft en fantastisk tur

Vi har haft en fantastisk tur. Kan slet ikke få armene ned. Vi blev mødt af venlig personale. Vores pilot kunne fortælle om de forskellige steder vi fløj over. Kan kun rose jer, vi har bare nydt det.

20 May 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Elisabeth;

Rigtig mange tak for de fine ord, som jeg også sender videre til vores piloter.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 4 out of 5 stars

Meget tilfreds

Vi var meget tilfredse med det hele, både booking og selve oplevelsen, rigtig flinke mennesker og en rigtig flink pilot.

13 May 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Claus;

Mange tak for de venlige ord, jeg også giver videre til dagens pilot.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service - og ingen forståelse

Jeg havde glædet mig til, at komme op og flyve. Men pga. vejarbejde kom jeg 8 min forsinket og helikopter var allerede taget afsted. Manden påstår at have ringet til mig, men det havde han ikke gjort. Så jeg mistede lige en oplevelse på 800 kr til det her sted. Jeg anbefaler ikke, at bruge det her sted. Jeg måtte heller ikke rygge den til en anden afgang.

29 April 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Kære Lasse;

Din fremstilling og dermed anmeldelse er slet ikke korrekt.

Kl. 12:29 ringede jeg på dit mobilnummer og da du ikke tog telefonen indtalte jeg en besked på din telefonsvarer, der i alt varer 23 sekunder jf. min telefons log (dokumentation sendes til dig som SMS og email), for at høre hvor langt du var da du som bekendt havde en kl. 12:30 booket flyvning, for afhængig af forsinkelsens størrelse kunne det måske være vi kunne have holdt helikopteren tilbage og vente på dig.

Dette på trods af det er normalt selv at ringe eller skrive og fortælle man bliver forsinket, hvis man bliver forsinket. Dette gjorde du ej heller hverken på telefon, SMS eller email.

Og uden svar eller mulighed for at komme i kontakt til dig, måtte vi formode du var et "no show" og ikke forsinke alle de andre kunder vi skulle flyve både på din afgang samt efterfølgende.

Man kan selvsagt ikke forvente at kunne bruge sin billet eller sit gavekort til en anden dag/tid end den aftalte booket tid, når man kun booker pr. sæde og dermed kun en del af helikopteren og ikke hele helikopteren, da vi skal flyve turen uanset med den/de andre kunder der skulle med på turen og dermed afholde de samlet omkostninger der er for at flyve turen.

Vi skriver desuden på din bekræftelse at du skal være her minimum 10 min. før afgangstid, hvilket du ej heller var. Dette for der også er tid til den obligatoriske og lovpligtige sikkerhedsbriefing.

Med tilsendt dokumentation at din beskrivelse ikke er korrekt, forventer jeg du er en ærlig nok person til at fjerne denne 1-stjernet anmeldelse, da vi har gjort alt hvad vi kunne for at opfylde opgaven.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Styr på det hele - professionelt og behageligt

Vi var ude at flyve med Copenhagen Helicopter i dag, og blev mødt af rart og venligt personale hele vejen. Vi blev taget rigtig godt imod med lidt snacks og drikkevarer og der var styr på alt det praktiske. Piloten Sofus gjorde sit arbejde rigtig godt, han havde en god karakter, der var med til at gøre turen rigtig behagelig. Det var en god og kontrolleret flyvning, som gjorde det rigtig nemt at nyde den gode oplevelse! Og udsigen kan man jo heller ikke klage over. Så tak, Copenhagen Helicopter, for en fremragende oplevelse!

15 April 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Andrea;

Tusind tak for de fine ord, som jeg også sender videre til vores piloter.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Det var i dag 2. gang vi har været ude at flyve med Copenhagen Helicopter. Begge gange har været en kæmpe succes, og piloten (som tilfældigvis var den samme på begge ture) var virkelig rar og meget kompetent. En fantastisk oplevelse fra start til slut. Kæmpe kæmpe stor anbefaling herfra!

15 April 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Camilla;

Mange tak for de fine ord, som jeg også sender videre til jeres pilot Sofus.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem suveræn

Det var helt igennem en suveræn oplevelse og klart anbefalelsesværdig. Martin tog sig rigtig godt af os på landjorden i loungen, og vores tre passagerer (fra 83 til 18 år) fik en spektakulær tur af den cool, sjove og yderst kompetente pilot.
En super oplevelse, som vi aldrig vil glemme.

10 February 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Mette;

Mange tak for de venlige ord, som jeg selvfølgelig også giver videre til jeres pilot på dagen.

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

Rated 5 out of 5 stars

Alt var perfekt.Rart personale og meget…

Alt var perfekt.Rart personale og meget kompetent pilot.Det er bestemt ikke sidste gang jeg flyver med dem,Mange tak for en god oplevelse.

10 February 2023
Unprompted review
Copenhagen Helicopter logo

Reply from Copenhagen Helicopter

Hej Jens;

Mange tak for de venlige ord, som jeg også giver videre til jeres pilot på dagen.
Og du/I skal være velkommen en anden gang :-)

MVH;
Martin Andersen
Copenhagen Helicopter

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look