CosìComodo Reviews 229

Ieri 23/11/2024 non sono stata contenta della consegna perché le quattro uova che ho ordinato sono arrivate tutte rotte in quanto poste nella parte bassa della busta e non in alto!
Eppure il servizio di consegna costa ben 3,99 euro!!!
Le altre volte è andata bene anche se talvolta hanno cambiato l'orario di consegna.
Effettuo gli acquisti online su Dok così comodo di via Crispi a Bari.

Uno :mi hanno cambiato l'orario di consegna, e lo fanno spesso,e io gli ho detto di si.Due ,il driver Riccardo, è stato di una scortesia impressionante,nn mi ha voluto portare le casse d' acqua al mio piano,(il secondo,da me gia'precedentemente comunicato)dicendo che per "5 euro di m...."non l avrebbe fatto, e me le ha lasciate al piano terra...5 euro di consegna io Le pago proprio per questo altrim. la spese so farmela da sola! NON ORDINERÒ PIÙ DA LORO

Oggi ho fatto la mia prima spesa ma anche l'ultima, prodotti sostituiti a prezzi maggiorati, consegna catastrofica bottiglia di olio rotta perchè non protetta, insterita in un sacchetto quando dovevano metterla in una scatola assieme ad altre bottiglie che avevo acquistato, incompetenti ed approssimativi, il risparmio che effettivamente c'è su alcuni prodotti viene vanificato da imbrogli e mancanza di professionalità. MAI PIU

Il servizio con Mercatò a Torino è davvero scarso (il che è un peccato, perché i prodotti al Mercatò fisico sono convenienti).
Quando si ordina la spesa, mancano sempre dei prodotti, che sul sito invece sembrano disponibili. Teoricamente si possono accettare le sostituzioni, ma lo sconsiglio (ho provato qualche volta ma le sostituzioni proposte non sono valide). Nella mia esperienza posso dire che non arriva mai tutto quello ordinato, a volte mancano poche cose, a volte tante.
Ho anche notato più di una volta che frutta e verdura a peso sono spesso ammaccati, vecchi e/o secchi, sembra che rifilino a chi compra online quello che le persone non scelgono in negozio.
È anche successo che i surgelati arrivassero del tutto scongelati e a temperatura ambiente, e che le mozzarelle avessero la confezione gonfia e rigida appena arrivate, nonostante non fossero ancora scadute.
Inoltre il sito e l'app sono molto lenti quindi scomodi da usare.
Ultima nota negativa, non sempre gli articoli sono imballati in modo accurato, e i sacchetti che usano sono eccessivamente grandi e spessi, risultano difficili da riutilizzare e sono uno spreco di plastica.
L'unica nota positiva è il personale che consegna, sono sempre molto cortesi e professionali.

servizio spesso non funzionate , lento sia da pc che da app, con parecchi bugs di sistema( prezzo spesa diverso).
Scegliete un altro operatore per la spesa online , vi potrebbe succedere di fare la spesa ma di non riuscire a portarla a termine come a me oggi.
Se il sistema è in aggiornamento , questo deve essere indicato e fornita una finestra temporale in cui il sistema deve essere consistente , altimenti è da tenere chiuso.

L'app sono mesi che non funziona, predo tempo a fare la spesa on line e al momento del pagamento mi da sempre errore e il carrello é vuoto.

Mercatò asti via Bra
Faccio sempre la spesa online , ma ultimamente è sempre pieno di sostituzioni e prodotti mancanti, peccato che poi entrò subito dopo al supermercato ed i prodotti ci sono …mi chiedo il perché?

Sulla comodità non ho nulla da dire. Ma non puoi ritirare la spesa al 29 sera ed avere dei prodotti freschi che ti scanno il 2. È logico che se compro più prodotti non è per ingozzarmeli tutti in 2 giorni. Ho usato questo servizio qualche volta ma ora non lo userò più

È una vera truffa a clienti, i prezzi sono più alti, oltre a pagare 3,90 € di domicilio.

Poco seri, spesso non mandano prodotti ordinati (mancano) ma vengono segnati sullo scontrino e pagati.pago ma non ricevo il prodotto
Piu' volte mi è capitato di ordinare 200 gr di un prodotto e te ne mandano il doppio
2 panini te ne mandano 4,
3 melanzane re ne mandano 6
Questo si chiama fare la cresta sulla spesa e pagare comunque gli stessi soldi con meno prodotti e mancanti
Spesso i prodotti arrivano non in ottime condizioni,e soprattutto gelati e surgelati arrivano sciolti o con Scatoli spugnati

La spesa ordinata on line e ritirata al GIGANTE di Fagnano Olona è preparata con estrema cura. Le bottiglie e i vasetti in vetro sono protetti da una rete e tutto è ben riposto in scatole di cartone. Un po' limitato lo slot temporale per il ritiro e un po' lunghi i tempi di attesa al parcheggio ma nessuno offre tanta accuratezza nella preparazione della spesa on line. Il supermercato consegna tutto su un carrello agevolando il carico sull'auto. Mi piace.

Mercatò Settimo Torinese...fatto spesa online...metà spesa non c'era e non hanno messo altro in sostituzione. E oltretutto molte alimenti con scadenze brevissime. Ho dovuto buttare via merce perché scadeva dopo nemmeno una settimana. Mai più

purtroppo io ho dovuto mio malgrado interrompere la spesa al gigante tramite cosi comodo..continua va a bloccarsi e a dare PROXY ERROR........tempi lunghi acaricare i prodotti nel carrello luoghi a fare ogni cosa e poi taac viene fuori la pagina bianca con la famigerata scritta PROXY ERROR...ma io non voglio più impazzire....quindi basta!!peccato perdete clienti se non mettete a posto. o non migliora l'applicazione

Mercato': Mi trovo quasi molto bene, a fare la spesa per mia mamma anziana, che abita a 160km da me. Con la consegna a domicilio e" una grande comodità, purtroppo! Spesso la frutta o verdura, arriva in uno stato pietoso, o da consumare subito! O da buttare.

Il servizio offerto da Mercatò attraverso l'app CosìComodo è tendenzialmente molto buono, sicuramente funziona meglio di quello offerto da alcuni concorrenti (nettamente meglio!).
L'unica GROSSA mancanza riguarda la mancata accettazione dei buoni pasto, che costringe, a me come a molte altre persone, a rivolgersi la concorrenza. Politica dei buoni pasto da rivedere sicuramente, soprattutto in un periodo in cui la spesa alimentare continua ad aumentare... sarebbe un aiuto per le famiglie che ne posso usufruire!

Il servizio Famila a Cerea (VR) è buono e sono sempre stati puntuali nel consegnarti la spesa, se vai di solito al massimo aspetti 10 minuti. Ma è capitato che una volta abbiamo atteso 30 minuti perchè chi doveva darci la spesa era fuori per le consegne spese a domicilio. in questo caso mi sarei aspettato che un altro operatore, nell'emergenza, potesse consegnarmi la spesa già pronta... invece hanno fatto attendere 30 minuti... il servizio va troppo in ritardo in questo caso... non va bene a mio parere. Capisco che può capitare, ma nel caso ci deve essere un operatore B che si stacca dalle sue mansioni temporaneamente e consegna solo la spesa a chi ha prenotato, oppure avvisare con una telefonata per far sapere che sono in ritardo (come capitato un' altra volta) e sarebbe maggiormente gestibile.

Finestre di consegna non rispettate. Prodotti difformi, che non vengono sostituiti. Occasioni per i negozi per sbolognare prodotti invendibili o prossimi alla scadenza. Assistenza elusiva. Prezzi con ricarichi rispetto a quelli in negozio. Promozioni esterne finte. Dopo tre acquisti in cui di sono verificati problemi gravi, ho lasciato perdere e sto persino valutando azioni legali.

Sono andata all'Emisfero a fare la spesa, la prima volta per me, sinceramente mi aspettavo di trovare un luogo pulito, invece così non è stato, banco gastronomia non brilla certo di ordine e pulizia, molta confusione, senza contare il banco latticini, dove vendono i formaggi confezionati, sporco all'inverosimile, con il siero delle mozzarelle ancora attaccato ai vetri separatori, al fondo del bancone, e parete superiore del banco, orrendo, insomma non invoglia di certo a comprare. Il reparto ortofrutticolo ancora peggio, le zucchine tonde sembravano morsicate dai topi tanto erano mal ridotte, prodotti messi alla rinfusa e non di bell'aspetto...mi dispiace, ma dovreste migliorare su vari fronti,e parecchio, ma il direttore non va mai a fare un giro nei reparti? Gli ispettori non notano mai questi particolari?

Mai più. Ho ordinato congelati consegnati senza catena del freddo ... Pronti ad essere oramai cucinati. Mi hanno cambiato circa 30 euro in più sulla carta di credito. Hanno inserito le spese di spedizione nonostante fossero zero. Non mi hanno applicato il coupon sconto in maniera come pubblicizzato. Non mi hanno consegnato tutto quello ordinato. Ma la cosa più vergognosa è che non rispondono alle mail inviate e al telefono sono tutti candidabili alla santità per professa innocenza. EVITATE

Purtroppo fallimentare . L’ultima volta hanno rotto una bottiglia di olio in vetro , lasciato il sacchetto pieno d’olio , macchiato lo zerbino e il pavimento dell’ingresso è scomparsi. Metà spesa da buttare e dopo un giorno ancora nessun riscontro (ho mandato email con tutto i dettagli dei danni )