Convergenze S.p.A. SB Reviews 

Personale molto competente e disponibile. Ottima la connessione. Sono soddisfatta!

In merito alla precedente recensione sul comportamento della società, devo dire che in data 07 Luglio, mi ha richiamato fornendomi tutte le spiegazione in merito quanto scritto precedentemente. Quindi sono rimasto contento e sodisfatto. Posso consigliare con tranquillità Convergenze per tutti coloro che desiderano sottoscrivere le diverse offerte: telefono, luce e gas.

Dopo una pessima esperienza con altro operatore, mi sono affidato a Convergenze.
A differenza delle realtà nazionali dove ero solo un numero, con loro ho un rapporto diretto che mi ha consentito di sfruttare al meglio, nel minor tempo possibile e nel minor costo possibile, tutti i loro prodotti, a partire dal centralino Voi a finire con la Fibra. Una menzione speciale alla professionalità e alla serietà di Monica e dell'ing. Miano .

Mi ha cambiato il contratto senza nessun avviso e mi sono trovato al posto della tariffa mono fascia una tariffa di 3 fasce senza saperlo. Tutto ciò mi è costato più di 500 euro. Personale scortese al massimo quando esponevo le mie rimostranze. Eppure ero uno dei loro clienti storici. Non ho ricevuto nessuna comunicazione, si solo che a detta vostra avete spedito una e-mail, ma che io non ho mai letto. E mentre lo facevo notare alla vostra dirigente e alla vostra centralinista, vevivi trattato anche con superbia e con frasi tipo "lo abbiamo fatto perché potevamo farlo".

Dopo anni e anni (e anni) di disagi per la connessione Internet a San Giovanni a Piro, finalmente ho trovato un operatore che non mi obbliga a contattare un giorno sì e l'altro pure il servizio clienti. Velocità incredibile: riesco a vedere le partite senza alcuno stop e anche quando gioco online a fifa non c'è traccia di lag.

Dopo aver provato tutti i maggiori provider internet del mercato, ovvero Fastweb, Tim, Vodafone, e Wind sono passato a Convergenze, consigliatami da un amico, ed ho risolto ogni genere di problema.
Premettendo che la qualità del servizio FTTH è al top il valore aggiunto di quest'azienda è il servizio di supporto clienti, rapidissimo nel risolvere ogni genere di problema e soprattutto uno staff tecnico meticoloso ed estremamente competente.
Non ho alcun problema ad affermare che Convergenze è di gran lunga qualitativamente migliore rispetto a tutti i cosiddetti "big" player di mercato; se volessimo fare un paragone possiamo tranquillamente dire che con Convergenze viaggiate in Ferrari, se poi vi accontentate della media allora tutti gli altri vanno bene.

Buonasera esperienza pessima con contratto luce state molto attenti amici allo scadere dell'offerta arrivano bollette da capo giro recuperando tutto quello che avete risparmiato esempio con 320 kw consumati 178€ un mese cose mai successe con altre società. Mi raccomando aprite gli occhi .

Attivata FTTH ConFibra su rete Open Fiber. Un po' lungo il processo di attivazione per motivi però non dipendenti da loro (burocrazia e permessi...). Terminata l'installazione servizio attivato in giornata con ottime prestazioni. Servizio assistenza disponibile e attento, consigliato.

Tariffe Luce ottime, trovato gran risparmio.

Attivata una connessione in fibra FTTH su rete Open Fiber, ottima assistenza e supporto ricevuti dai ragazzi del numero verde. Sto navigando da una settimana, rifarei la scelta!