Consumentemarkt 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Blijven bellen ondanks de vraag om niet meer gebeld te worden en uit hun lijsten geschrapt te worden. Willen al jouw gegevens maar vertikken het om hun eigen gegevens zoals hun coördinaten adre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Erg agressieve manier van online verkoop. Nadat mijn moeder tijdens het telefoon gesprek minimaal 6x keer had aangegeven de aanbieding rustig te willen bekijken kwam het gesprek telkens op het pun... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ben een paar dagen gebeld door dit collectief, over dat ik in aanraking zou komen voor een tariefsverlaging, ze hebben mij dit netjes zwart op wit laten zien zelfs met een besparing van een paar honde... See more

Rated 5 out of 5 stars

In het begin twijfelde ik enorm. Maar moet zeggen dat ik aardig verrast ben door de uitstekende service. De besparing klopte daadwerkelijk en ben zorgeloos overgestapt van energieleverancier. De heer... See more

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Malafide

Blijven bellen ondanks de vraag om niet meer gebeld te worden en uit hun lijsten geschrapt te worden.
Willen al jouw gegevens maar vertikken het om hun eigen gegevens zoals hun coördinaten adres en website mee te delen
Haken zonder meer af als het hen niet meer aanstaat.
Aggressieve en onvriendelijke medewerkers.
Spreken enkel Nederlands met een hollands accent, geen vlaams, bellen nochtans vanuit belgisch telefoonnummer uit zone Brussel dit nummer is onopspoorbaar.
Hebben geen respect voor je privacy, houden zich niet aan de gdpr regels.

Opvallend: positieve reviews zijn allemaal reviews van personen die ooit noch maar 1 review plaatsten, het lijkt erop dat dit van consumentenmarkt zelf komt.

4 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erg agressieve manier van online…

Erg agressieve manier van online verkoop. Nadat mijn moeder tijdens het telefoon gesprek minimaal 6x keer had aangegeven de aanbieding rustig te willen bekijken kwam het gesprek telkens op het punt dat ze wel op "Accepteren" moest drukken. Zelfs na het verbreken van de verbinding werd ze tot 2x toe direct terug gebeld omdat er nog niet geaccepteerd was.
Verder exact hetzelfde als alle negatieve reviews.

Jammer dat er nog steeds bedrijven zijn die zo misbruik willen maken van vooral oudere mensen.

17 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze club die aan stalking en…

Waardeloze club die aan stalking en misleiding doet. Te triest voor woorden wat ze doen. We gaan even uw contract dat u bij ons heeft afgesloten aanpassen naar een lager tarief en een nieuwe leverancier. Toen ik vroeg wie dan mijn huidige leverancier is stonden ze met de bek vol tanden. Wat een a-sociale misleiding…blijf hier ver van weg!!!

16 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Ik ben door Sammy van der Linden bijna gestalked en uiteindelijk met zijn slimme/sluwe praatjes ben ik opgelicht. Ik ben overgestapt van Nuon/Vattenfall naar Budget Energie omdat dit mij geld zou besparen en we hadden ook een nieuw termijnbedrag afgesproken. Vervolgens krijg ik van Budget Energie al direct een mail met "INCASSO --> € 400,- binnen twee weken betalen anders wordt het verhoogd". Ik heb bij de Nuon nog nooit een rekening te laat en/of niet betaald. Verder klopt het afgesproken termijn bedrag totaal NIET. Dit zou rond de € 200,00 zijn en nu is dat ruim € 350,00. Ik ben daarbij al meer dan vijf jaar klant bij Nuon en deze partijen mogen sinds juli 2021 mij eigenlijk niet eens bellen. Deze Sammy gaf aan dat Nuon veel duurder was dan Budget Energie, echter is dit andersom. Ik ben net hersteld van 3 weken heftige Corona. Ik waarschuw iedereen tegen dit bedrijf !

7 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleidende verkoop!

Vandaag gebeld door dit bedrijf, nummer is een 070-nummer. Vriendelijke dame aan de lijn die me in een ritme probeerde te krijgen, waarbij ik overal JA op zou antwoorden. Ik was nieuwsgierig naar haar aanbieding, moest 1 minuut wachten en kreeg gelijk een contract per mail. Het enige wat ze wilde weten wat ik maandelijks betaal (voorschotbedrag). Ik heb haar aangegeven nu alleen maar stroom af te nemen en toen namen we samen de aanbieding door. Het voorschotbedrag is afgenomen en ik krijg geld terug. MAAR .... zij passen dus het gebruik aan om onder je huidige voorschot te komen. Ja, dit noem ik pas OPLICHTERIJ! Ik verbruik namelijk 5x zoveel aan stroom dan zij nu in de berekening had gezet. Tsja....EERLIJK ??? Dacht het niet! Ben niet zo van de reviews maar wil graag anderen waarschuwen!!!

1 February 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

misleidende snelle verkoop

Afgelopen vrijdagavond gebeld door Consumentenmarkt door een vriendelijke (callcenter)medewerker die me zei dat ik al eerder door hen gebeld was.
ik was hiervoor benaderd door "Verzorgd Besparen" en niet door "Consumentenmarkt" maar goed, hij noemde me snel leverings-tarieven voor gas en stroom die beduidend lager waren dan mijn huidige contract, dus ben ik hierop ingegaan.
Na alle gegevens doorgenomen te hebben kreeg ik een link waarop ik moest klikken.
Toen kwam mijn contract in beeld. Hier ben ik de fout in gegaan door niet goed naar het leveringstarief te kijken en heb in goed vertrouwen mijn handtekening gezet.
Na afloop van het gesprek de tarieven ff rustig bekeken, en wat blijkt: levering gas betaal ik het dubbele tarief en levering stroom is 71% duurder.
Heb de volgende dag het contract gelijk weer ontbonden.

Conclusie: kijk goed naar de tarieven voor de levering per kWh en per m3 (de andere bedragen zijn door de overheid vastgelegd en dus bij elke leverancier hetzelfde) voordat je tekent.

22 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trap er niet in!

Met slimme praatjes over enorme besparingen wordt er geprobeerd je na een jaar te laten overstappen van een vast 3-jaar contract naar een nieuwe vage energieleverancier. Bij een niet-overstap zou de huidige energieleverancier EUR 788,44 extra op jaarbasis gaan rekenen. De nieuwe vage leverancier zou maar EUR 200 hoger uitpakken. Trap er niet in, teken geen nieuw contract, doe je research en bel in ieder geval met je huidige leverancier om te vragen hoe het zit. De mooie praatjes van consumentemarkt zijn niet om je te helpen geld te besparen. Juist het tegendeel is waar.

8 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Of het nu wel of niet klopt wat ze…

Of het nu wel of niet klopt wat ze zeggen, ik vond het agressieve verkoop, nog niet eerder zo meegemaakt aan de telefoon en hier hou ik niet van. Niet mee in zee gegaan, voor de komende drie jaar wilden ze een aanbod doen en 200 euro retour. Eerst maar eens oriënteren zei ik, maar volgens de medewerkster was ik een dief van mijn eigen portemonnee. Verder afgekapt.

30 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op voor consumentemarkt

Deze partij probeerde mij een overstap te laten maken van energieleverancier die zeer in mijn nadeel zou uitpakken. Als ik had geluisterd, had ik mijn lopende contract met 3 jaar vaste lagere tarieven opgezegd en had ik een contract met veel hogere tarieven afgesloten. Pas op! Trap niet in de zeer gladde praatjes.

23 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Blijven bellen, Onbetrouwbaar, Je kan zogenaamd elke keer overstappen en jij blijft met de boetes zitten. en de voordelen van je vorige overstap kan je ook terugbetalen omdat je niet voldoet aan de voorwaarden omdat je te vroeg je contract beëindigd.

Zitten zij niet mee! die hebben weer een bonus voor een nieuw contractje.

31 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbaar

Deze vergelijker is onbetrouwbaar en komt haar afspraken niet na.
Ga hier niet mee in zee en doe gewoon zelf research op vergelijkingsites om een energie contract af te sluiten.
Tot 3x toe hebben ze mij beloofd de opzeggingen tijdig zouden doen en de boetes te betalen.
Alsnog krijg ik een email van de leveranciers die opgezegd zouden zijn met een nieuw maandbedrag waar ik vervolgens zelf weer achteraan mag bellen.
Kost een hoop tijd en moeite & is niets extra waard als wanneer je zelf 15 minuten research doet.

Meest onbetrouwbare dienst die ik ooit heb meegemaakt.

23 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dit zijn Toppers!! Lees hele bericht!!!!!!!!!!!!!!

Jongens, dit zijn toppers! Heeft mij glas helder uitgelegd hoe de Energie branche in elkaar steekt. En je zou je verbazen als je zelf research doet! Al die leveranciers zijn JUIST de boosdoeners!!!!!! Het zijn de energiemaatschappijen die al die callcenters juist inschakelen om voor hun zoveel mogelijk contracten af te sluiten! Dit is een ONAFHANKELIJKE PARTIJ, zij kijken niet naar de naam, ze kijken alleen naar de prijs en de voorwaarden! Het gas en elektra wordt namelijk geleverd door de NETBEHEERDER, kijk maar in je meterkast! Of ik nou de rekening krijg van Essent of Vattenfal maakt niet uit!!!!!! Ik bedoel maar, bij de Albert Heijn kan ik een krat Heineken kopen, maar die zelfde krat Heineken is ook te koop bij de Jumbo, Dirk, Deen, Deka & Plus! Allemaal verschillende prijzen, maar het product is exact hetzelfde en dat werkt ook zo met de energie! En als laatst wil ik nog even zeggen, als je energie vergelijkt KIJK DAN NIET NAAR HET MAANDBEDRAG, want dat is slechts een indicatie!!!!! het woord zegt het al, het is een VOORSCHOT. die kan je op 50 euro zetten bij wijze van, maar ook op 200 euro! het gaat erom wat je per tik op de meter betaald mensen!!!! net als je gaat tanken kijk je ook niet naar wat een volle tank kost maar wat de prijs per liter is, dus doe dat dan ook bij de energie, kijk wat de prijs per kilowatuur is of per kuub gas! Zodra je dit weet, snap je dus ook waarom de OVERHEID de energiemarkt heeft geprivatiseerd!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 July 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In het begin twijfelde ik enorm

In het begin twijfelde ik enorm. Maar moet zeggen dat ik aardig verrast ben door de uitstekende service. De besparing klopte daadwerkelijk en ben zorgeloos overgestapt van energieleverancier. De heer R. Janssen zorgt voor goed advies en daar zou ik zeer zeker wat mee doen!

24 June 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geholpen door Peter

Geholpen door Peter.
Heel attent deze jongeman, alles wat ik nodig had heeft hij voor me geregeld. Ook kwam ik erachter dat ik teveel betaalde bij mn vorige energieleverancier.
Ik ben erg tevreden over de manier hoe het gesprek is verlopen en hoe ik ben geholpen. Ik geef deze jongeman een 9!

12 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Irritante telefoon!

Ik werd gebeld en geeft netjes aan dat ik niet wil overstappen. vervolgens negeert de meedewerker wat ik zegt. ga die maar lekker door verkopen. Mijn advies NIET luisteren gwn ophangen! tenzij je graag wil overstappen

11 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Let op, oplichters

Let op: oplichters!!!
De positieve recensies van enkele dagen geledeb schrijven ze zelf. Ze zijn allen op dezelfde dag geplaatst. De oudere reacties zijn realistischer. Lees deze ook even, voor je eigen veiligheid. Opletten met deze zogenaamde aanbiedingen.

8 May 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ben een paar dagen gebeld door dit…

Ben een paar dagen gebeld door dit collectief, over dat ik in aanraking zou komen voor een tariefsverlaging, ze hebben mij dit netjes zwart op wit laten zien zelfs met een besparing van een paar honderd euro! Ben natuurlijk gelijk overgestapt 🤑🤑

5 May 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look