J’ai fait installer CarPlay sur mon…
J’ai fait installer CarPlay sur mon Volvo chez Config Car.
Au départ, l’intervention s’est plutôt bien passée. L’installation fonctionne, mais je rencontre depuis plusieurs problèmes qui ne sont toujours pas résolus.
La caméra de recul est enfoncée dans son logement, ce qui donne un effet tunnel très gênant. Je ne vois pas correctement l’extérieur, une partie importante de l’image est masquée.
Les radars avant fonctionnent, mais ils n’apparaissent pas sur l’écran comme prévu. Il reste également plusieurs petits détails à corriger.
Le vrai problème concerne surtout le service après-vente. Les délais de réponse sont beaucoup trop longs. Il faut relancer plusieurs fois, les réponses arrivent difficilement, et au téléphone c’est très compliqué d’avoir quelqu’un ou une solution concrète.
Cela fait maintenant presque une semaine que j’attends simplement un rendez-vous pour remettre mon véhicule correctement en état, et je n’ai toujours rien de fixé.
L’opération CarPlay en elle-même s’est faite, mais le suivi après intervention est très décevant. À ce jour, je ne peux pas recommander Config Car à cause du manque de réactivité et du service après-vente insuffisant.








