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Rated 2 out of 5 stars

J’ai fait installer CarPlay sur mon…

J’ai fait installer CarPlay sur mon Volvo chez Config Car.
Au départ, l’intervention s’est plutôt bien passée. L’installation fonctionne, mais je rencontre depuis plusieurs problèmes qui ne sont toujours pas résolus.
La caméra de recul est enfoncée dans son logement, ce qui donne un effet tunnel très gênant. Je ne vois pas correctement l’extérieur, une partie importante de l’image est masquée.
Les radars avant fonctionnent, mais ils n’apparaissent pas sur l’écran comme prévu. Il reste également plusieurs petits détails à corriger.
Le vrai problème concerne surtout le service après-vente. Les délais de réponse sont beaucoup trop longs. Il faut relancer plusieurs fois, les réponses arrivent difficilement, et au téléphone c’est très compliqué d’avoir quelqu’un ou une solution concrète.
Cela fait maintenant presque une semaine que j’attends simplement un rendez-vous pour remettre mon véhicule correctement en état, et je n’ai toujours rien de fixé.
L’opération CarPlay en elle-même s’est faite, mais le suivi après intervention est très décevant. À ce jour, je ne peux pas recommander Config Car à cause du manque de réactivité et du service après-vente insuffisant.

9 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,

j'ai fait remplacer mon autoradio d'origine par une grande tablette CarPlay sur mon Ford F-150 Raptor.
Malgré quelques soucis initiaux concernant le fonctionnement de la caméra de recul, le problème a été résolu rapidement. C'est un véritable travail de professionnel.
merci

10 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Entièrement satisfait de la prestation

Entièrement satisfait de la prestation de ConfigCar sur ma Mercedes Classe A.

Retrofit de l'éclairage ambiant OEM (avec activation du mode officiel dans le MBUX) et ajout de buses d'aération sur l'arrière du caisson central.

Le travail a été fait proprement. La communication est très facile (disponibles partout), le personnel est vraiment très sympathique et ouvert, ça se voit qu'ils aiment ce qu'ils font et ça leur fait autant plaisir que nous de voir une voiture terminée avec un si beau résultat. J'ai été plus que bien accueilli et l'ambiance amicale met très à l'aise.

J'ai eu une demande SAV à faire pour un tout petit détail, réponse immédiate et problème réglé dans la foulée. Les promesses ont été tenues du début à la fin.

Vraiment au top, je recommande !
Encore merci à eux, grâce à leur travail ma voiture est à 100% comme je l'imaginais 🤝

10 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ivan respire la joie de vivre lorsqu'il…

Ivan respire la joie de vivre lorsqu'il travaille dans une BMW, merci encore pour cet écran plus que lumineux qui émerveille chaque matins qui précèdent mon allée au travail en Suisse (frontalier). Je conseille à tout le monde l'installation d'une caméra de recul, il arrange vraiment sur le prix. Merci encore cher Ivan pour l'expérience inoubliable de cette installation parfaitement adaptée à ma jolie BMW ! Je recommande les yeux fermés ! Vraiment !

1 July 2022
Unprompted review

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