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Le réveil commandé est arrivé non conforme et défectueux. J'ai utilisé leur formulaire de rétractation, je n'ai jamais eu de réponse. En fait la boutique a été fermée en liquidation, mais ils poursuivent les ventes en ligne.
Contre toute attente mon compte vient d'être recrédité du montant de ma commande passée et réglée le 12 novembre dernier mais jamais reçue !
Dommage qu'il n'y ait eu AUCUNE communication entre les 2....
J'ai effectué une commande de réveil pour le Noël de ma petite fille le 20/11/2025. A ce jour je n'ai rien reçu alors que le suivi de commande indique qu'il a été livré et que ma carte de crédit a été débitée. Je vérifie toujours les sites mais j'ai fait confiance cette fois-ci et je me suis faite arnaquée. Donc je ne recommande pas ce site qui m'apparaît comme frauduleux.
Attention site frauduleux
Commande passée payée en contrepartie pas de confirmation de commande pas de livraison du produit
Plainte effectuée auprès de la DGCCRF
Ne commander surtout pas sur ce dite
Suite du précédent avis :
Contre toute attente, nous avons reçu le remboursement du réveil.
La personne n'a jamais répondu aux mails de demandes d'informations du suivi, mais elle a répondu au dernier mail envoyé pour procéder à une rétractation (cf Annexe – Formulaire de rétractation).
En définitive, il semble que le site ne soit pas vraiment frauduleux, mais peu fiable.
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