Très bonne qualité du cadre 80x60 reçu, accessoires adéquats bien conseillés pour mise en place du tableau, emballage et livraison parfaites. Je recommande fortement cette entreprise.
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J'ai commandé une caisse américaine sur-mesure. Site très intuitif, résultat PARFAIT ! et la commande est arrivée bien plus vite que prévue. un grand merci :D
Tout a fait satisfait des châssis de très bonne facture Emballage de grande qualité. Je recommanderai sur ce site.
Quel plaisir de travailler avec une entreprise comme la votre: Qualité des produits, j'ai commandé une caisse américaine, très belle moulure épaisse, peinture noire satinée d'un bel aspect et châss... See more
4.8
Excellent
205 reviews
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J’ai commandé 2 châssis en bois dans…
J’ai commandé 2 châssis en bois dans cette société. La livraison a été rapide. Le bois est de très bonne qualité. Le montage est très simple à faire car je l’ai fait seule. Par ailleurs ils vous renseignent par mail même le week-end 😀 et le rapport qualité prix est très bon. Je recommande cette société.👍
5 November 2023
Unprompted review
Tout est parfait avec cette entreprise…
Tout est parfait avec cette entreprise depuis la commande jusqu'à la réception très rapide de celle-ci.
Les chassis en bois sont très faciles à monter, ainsi que la caisse américaine.
30 October 2023
Unprompted review
J'ai commandé deux caisses américaines…
J'ai commandé deux caisses américaines noires pour des peintures. La commande est simplifiée car c'est du sur-mesure et qu'il suffit de rentrer les dimensions de la toile. Le colis est arrivé très rapidement et les cadres étaient très bien protégés dans le carton. Ils sont de très bonne qualité et l'installation des toiles à l'intérieur était très facile avec les attaches (vendues séparément mais faciles à trouver sur le site).
Bref, quand j'aurai d'autres cadres à commander je n'hésiterai pas à repasser par châssis-en-bois.
28 October 2023
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Commande d'un châssis sur mesure
Commande d'un châssis sur mesure, délai de livraison, facilité à monter le châssis génial. Première expérience avec un châssis en kit réussie ;-)
Je recommande ce site à 100%.
26 October 2023
Unprompted review
J'ai commandé des boîtes encastrables…
J'ai commandé des boîtes encastrables pour envoyer à mes clients les caricatures encadrées qu'ils commandent. Je suis satisfait.
12 October 2023
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Commande de 5 châssis en kit
Commande de 5 châssis en kit. Le travail est soigné, les châssis ont été facile à monter.
Le délai de livraison à été respecté et le produit était bien emballé.
Je recommande cette entreprise sans réserve.
5 October 2023
Unprompted review
Top qualité à tous les niveaux
Top qualité à tous les niveaux. Je suis fidèle à ce fabriquant. Merci !
15 September 2023
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Caisse americaine noire
Très beau produit finition parfaite pour un prix abordable emballage et expédition exemplaire. Je recommande ce site!
15 September 2023
Unprompted review
je suis complétement satisfait et je…
je suis complétement satisfait et je garde cette bonne adresse.
13 September 2023
Unprompted review
Le rapport qualité prix est très bon.
Le rapport qualité prix est très bon.
J'ai commandé une caisse américaine en bois brut avec l'intention de la peindre mais le bois est si beau que je la laisserais telle qu'elle est.
11 September 2023
Unprompted review
Tres bon mareriel ,bien fini,bien…
Tres bon mareriel ,bien fini,bien embalé ,bien livré .
8 September 2023
Unprompted review
Parfait
Parfait ! Les cadres américains à escaliers sont top ! Service, livraison et emballage impeccables ! Merci !
11 September 2023
Unprompted review
Tout est parfait
Tout est parfait
Mes boîtes américaines sont de qualité et livrées dans les temps
1 September 2023
Unprompted review
À recommander.
Prix raisonnables. Grand choix de châssis disponibles sur mesure de cm en cm. Emballage très soigné et livraison rapide. Bref très bon fournisseur. À recommander.
26 August 2023
Unprompted review
Très bon site
Très bon site, clair et précis. Livraison soignée et rapide. Très contente. Déjà effectué plusieurs commandes.
23 August 2023
Unprompted review
Rapidité des plus favorable surtout pour un chassis sur mesure
Rapidité, qualité, prix pour du sur mesure. Je suis plus que satisfait.
28 July 2023
Unprompted review
Châssis de qualité
Châssis de qualité, super compétitif au niveau des prix avec un large choix de dimension, le service client est très réceptif et très courtois.Je recommande ce site, rien à redire tout est parfait
25 July 2023
Unprompted review
Bonne expérience
J'ai commandé chez eux sans vraiment connaître. Très bonne expérience. Qualité de produit irréprochable. Livraison dans les délais.
Chaleureusement, Cédric F.
Avril 2023
6 April 2023
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très mauvais site..
très mauvais site... impression sur toile d'un fichier pdf complètement déformée... échange de mails injurieux dans lesquels la société ne reconnait pas son erreur...ces gens ne connaissent pas leur métier....à fuir comme la peste....
10 March 2023
Unprompted review
Reply from Chassis En Bois
Monsieur Deltenre,
Vous avez en effet passé 3 commandes sur notre site.
Une première commande le 12/02/23 pour plusieurs châssis en bois dont vous omettez de parler mais qui vous ont de toute évidence apportés entière satisfaction puisque vous n’en dîtes pas le moindre mal…
Vous nous avez ensuite passé une commande le 28/02 pour une impression sur toile en rouleau + divers accessoires.
Négligeant les avertissements et informations détaillés figurant sur notre site concernant l’importance de la préparation des fichiers et la gestion des bords perdus, vous nous avez passé votre commande en utilisant un fichier sans bords perdus.
Vous avez validé votre cadrage en ligne sans le vérifier et votre tirage a été réalisé conformément à votre commande et sans aucune déformation.
Vous nous avez ensuite contactés et il s’est rapidement avéré que le fichier que vous aviez utilisé pour votre commande n’était pas conforme à votre besoin particulier du fait de l’absence de bord perdu. Il s’est également avéré que vous n’aviez pas pris soin de vérifier la maquette que le site mettait à votre disposition.
Conscient que l’erreur que vous aviez faite dans la préparation de votre fichier était embarrassante pour vous, nous vous avons offert une remise de 30% à valoir sur un nouveau tirage et vous avons invité à nous transmettre votre fichier pour vérification avant de renouveler votre commande.
Nous vous avons par ailleurs consacré près de deux heures en SAV pour vous expliquer à plusieurs reprises le fonctionnement des bords perdus : sans succès.
Vous nous avez finalement passé une nouvelle commande pour une impression sur toile sans nous faire contrôler votre fichier au préalable.
Constatant que votre fichier n’était toujours pas correct compte tenu du résultat que vous souhaitiez obtenir et ne souhaitant pas réaliser un tirage qui ne vous conviendrait pas, nous avons procédé à l’annulation et au remboursement de ladite commande le 17/03/23, jour du dépôt de votre commentaire ici-même que nous ne découvrons que le 05/05/23.
Là-dessus, vous avez pris sur vous de nous retourner votre premier tirage (dans un état déplorable) et nous avons pu constater, à nouveau, que celui-ci était parfaitement conforme à votre commande.
Las, et bien que nous ne soyons, ne vous en déplaise, pas en tord : nous avons quand même procédé au remboursement de votre premier tirage et vous avons demandé tout à fait courtoisement de faire appel à des confrères pour vos prochaines commandes.
Vous évoquez dans votre commentaire des propos injurieux. Après relecture de l’ensemble de notre correspondance et sans surprise : aucune injure de notre part mais des réponses à chaque fois courtoises et précises qui ne vous ont de toute évidence pas suffit.
Je regrette que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience mais nous avons fait notre maximum pour vous, bien au-delà du raisonnable.
Nous découvrons ce commentaire le 5/05/23 suite au signalement d’un client : réponse est donc apportée.
Bien cordialement.
Augusto.
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