Cervimed Reviews 

189
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé deux coussins que je n’ai jamais reçu apparemment je me suis fait arnaquer J’arrive pas à joindre cette société On dirait qu’elle n’existe pas

Rated 1 out of 5 stars

Et encore 1 étoile s'avère trop bien... Aucun respect de ses engagements. Promet une livraison sous 24:00, et ce n'est qu'au bout de 17 jours que le produit a été livré. Malgré mes multiples dem... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce site internet. Achat de l'oreiller ainsi qu'un coussin pour la voiture souffrant fortement de douleurs je pensais trouver quelque chose pour me soulager. L'oreiller est arriver 1 mois et d... See more

Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé un oreiller ergonomique sur ce site en novembre, j’ai été débité le 17 novembre, mais après un premier mail m’annonçant l’envoi du colis plus aucun signe de vie. Il semblerait que nous... See more

Company details

  1. Home Health Care Service

Written by the company

Cervimed propose des solutions recommandées par des professionnels de santé pour soulager les douleurs liées à l’âge, au stress ou aux mauvaises postures. Notre objectif : améliorer durablement votre confort et votre qualité de vie au quotidien.


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

189 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 2% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(189)

175 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Marcy de guadeloupe

Marcy de guadeloupe
J'ai passé commande pour 2 oreillets et taies cela fait bien deux mois on me dit que ma commande est arrivée et me demande mon avis jusqu'à maintenant je n'ai reçu aucun article je crois que je me suis fais arnaquer les mails de réclamations ne passent pas "non distribués".

22 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oreiller cervical

Nous avons commandé 2 oreillers chez cervimed, ils ont biensur encaisser rapidement mais aucune livraison, impossible de les joindre par mail et aucune nouvelle de leur part .c est une belle arnaque, fuyez ce site

28 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque! Si je pouvais mettre zéro étoile je l aurais fait. Achat fait sans problème, réception d un mail de confirmation... mais rien reçu, contactés par mail ils n ont jamais répondu ...bref ne surtout pas acheté sur leur site.

3 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Belle et scandaleuse arnaque

Commande deux taies d’oreiller le 01/11/2025 payement encaissé deux jours plus tard deux mois plus tard toujours aucune livraison mais des mails pour me demander si ma commande est bien arrivée et mes mails de réclamation sont notés : non délivrés
C’est une belle arnaque que j’ai signalé à la répression des fraudes. Ce qui est scandaleux c’est qu’il continue de vendre

1 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque CERVI MED

Le 9 novembre 2025, j'ai commandé et payé en ligne un coussin ergonomique CERVI MED de 49,99€ que je n'ai jamais reçu après plusieurs relances à l'adresse mail laissées sans réponse alors que mon compte bancaire a été débité.
Une arnaque de plus sur le réseau facebook.

9 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

L’arnaque totale

L’arnaque totale, commande du 30/10 et jamais reçue par contre bien débitée le même jour. Aucune réponse à mes mails, d’ailleurs maintenant l’adresse du service client n’est plus valide, mes mails ne sont plus distribués.

Ne pas commander sur ce site

30 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VOLEUR

VOLEUR, Escrocs, grosse ARNAQUE.
Commande jamais reçu mais bien débité sur mon compte.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
Commande passée le 6/12/2025 mais paiement paiement bien encaissé (2 oreillers + housses 99.90 € )= toujours RIEN reçu à ce jour. Impossible de les contacter
Grosse arnaque
Comment peut on se faire rembourser

6 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, je fais confiance de bien recevoir mon oreiller mais non …. Naturellement la cie est vite de prendre mon paiement, après deux mois d’attente rien reçu. Pourquoi y a-t-il du monde aussi croche dans la vie ????

7 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bonjour cela fait un bon bout de temps…

Bonjour cela fait un bon bout de temps que j'ai commandé numéro de la commande 2801 toujours rien recu (YT2533300711396057)
Au moins vous pourriez rembourser c'est la moindre des choses .
Je suis vraiment déçue :(

11 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Effectivement c’est une arnaque,j’ai…

Effectivement c’est une arnaque,j’ai commandé le 12 Novembre et je n’ai toujours rien reçu 😖😫après plusieurs mails,avec quelques fois des réponses en nous faisant croire à une livraison rapide sous 48h
Personnellement je n’y crois plus ,je suis très en colère 😡 site absolument pas sérieux 😤

12 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Presque deux mois que j'attends

J'ai commandé plusieurs produits chez eux dont 2 de leur produits phare, l'oreiller depuis le 14 novembre 2025, nous sommes le 4 janvier 2026 toujours rien.
Je relance tous les 15 jours, pas de réponse.
existe t il un recours possible ?

14 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

J'ai commandé 2 oreillers en novembre et n'ai toujours rien reçu à ce jour (presque 2 mois). Ils vous envoie un mail disant que vous etes sur le pint de recevoir votre commande mais rien. Le mail de contact ne distribue pas les mails. Aucun moyen de les joindre autrement. Ne commandez rien chez eux, c'est une arnaque!

17 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look