Certinergie Reviews 16

Verbetering aan de woning. Nieuwe EPC aangevraagd. Slechter resultaat gekregen. Zo blijven we bezig natuurlijk met renoveren. Foutieve berekeningen in de draft. Zelf moeten nakijken en verbeteren. 300 euro in de vuilbak. Communicatie traag en ook steeds in de verkeerde taal. Documenten in hun systeem ingeladen maar zelf niet op voorhand bekeken. Aanpassingen gevraagd, maar weigert en stuurt dan een epistel ipv aan te passen.

ATENTIE Beste Nederlandstalige mens, vorige week een keurder langsgekomen voor het keuren van mijn elektrische installatie, een beetje te weinig gegoogeld en een 02 telnr leek mij OK, expliciet om een Nederlandstalige keurder aan de deur te krijgen wat ook beloofd werd doch de man sprak geen 3 woorden nederlands. Het verloop van zijn bezoek was beneden alle peil en duurde geen 10 min, er werd gemeld dat de aardingsweerstand te hoog was en bijgevolg werd de installatie per definitie afgekeurd, verder werden 3 stekkers werden op aarding gecontroleerd, een algemene kijk op de installatie werd mij niet gegund zodat ik mogelijke tekortkomingen voor een herkeuring zou kunnen bijwerken. Beste Vlaming, kies voor een ander keuringsorganisme laat u niet door walen ringeloren dit is een oneerlijke manier van handelen het keuzemenu frans/nederlands aan de telefoon is puur bedrog!!!!

J’ai fait appel à cette société à deux reprises, et à chaque fois, ils ont signalé des non-conformités pour des motifs totalement injustifiés. Les défauts évoqués étaient, selon moi, absurdes et infondés.
J’ai ensuite contacté une autre entreprise qui, après vérification, m’a immédiatement délivré mon certificat de conformité sans relever les prétendus problèmes mentionnés auparavant.
Je considère qu’il s’agit d’une pratique visant à inventer des défauts afin d’imposer une contre-visite et de faire payer des frais supplémentaires. Je déconseille fortement cette société.

Service pitoyable.
Lors de la visite, la personne présente n’a demandé aucun document. Ce n’est qu’à la réception du PEB que nous avons constaté plusieurs anomalies.
Nous avons dû fournir nous-mêmes des informations qui relevaient pourtant de son travail, alors que le service avait été payé.
Aucune justification valable n’a été apportée concernant le mauvais résultat du PEB.
Au vu du nombre important d’avis négatifs, il est difficile de comprendre comment cette société est encore autorisée à établir des PEB.

Première chose on doit d'abord payer avant de commencer ensuite une jeune fille de 25 ans arrive à la maison et ne dit rien elle chipote sur sa tablette et repart sans un mot 2 jours après je reçois un PEB F mon rapport etait rouge partout si vous n'avez pas de facture de votre chaudière qui a + de 20 ans votre maison n'a pas de chaudière, si vous donnez des preuves que vous avez du demander aux notaires que vous avez 16 cm d'isolant dans le toit vous restez en F, il ne fonctionne qu'avec des factures et des preuves, aucune recherche aucune expertise des gogoles qui remplissent des docs

Abominable, à fuir impérativement !!!
Facture à payer pour un test d’étanchéité qui n’a pas été fait. Plainte déposée concernant la facture, aucun retour. 3 mails envoyés, aucun retour. 2 appels où l’on me dit qu’on me recontactera, aucun retour.
À ne surtout pas recommander !!!

Service catastrophique: 1er rdv annulé pour cause de maladie. Pour le suivant le technicien n'est pas venu car il n'était pas certifié propane. Au 3ème enfin celui-ci est venu sans son matériel, donc detection de fuite au savon. Comme une fuite a été détectée il a dû revenir, cette fois sans soucis mais après 2 semaines toujours pas de documents, sans lesquels je ne peux pas commander de gaz. Visite initiale à 165 et revisite en 10 min à 135 donc prix compétitif si on peut dire mais peu rentable

Société à fuir absolument, je fais un premier contrôle de conformité gaz pour l'obtention de mes primes à la région wallonne et évidemment j'ai un carton rouge 10 points sont relevés par le technicien, je fais venir mon chauffagiste et il corrige ses 10 points, je redemande donc le passage du technicien pour ma conformité et ce n'est pas le même que la première fois qu'il se présente, du coup 5 points supplémentaires à mon certificat de conformité et celui-ci toujours non conforme, il veut que je modifie entièrement ma chaudière au gaz il veut que je fasse énormément de trous dans mes murs pour la ventilation alors que je possède une VMI et il me rajoute des corrections à apporter sur mon installation qui ne sont même pas nécessaire. Cette société va vous faire perdre votre argent et votre temps ne passer surtout pas par elle pour une conformité gaz, de plus plainte à te déposer sur leur site et aucune réponse ne répond à aucun mail et ne vous rappelle jamais pour solutionner le problème

A fuir absolument. Ils ne travaillent pour vous mais contre vous. Ils ne respectent pas le délai d'envoi du document, il a fallu 3 appels pour l'avoir. Incohérence dans leur analyse puis ils demandent des justificatifs après coup et ne vous laissent pas de délai pour les fournir. Ils clôturent le dossier dans les temps stipulés dans le contrat sans tenir compte de leurs 4 jours de retard dans la délivrance du document. Ils ne répondent aux messages envoyés. Bref totale incompétence.

Je déconseille très fortement quiconque de faire affaire avec Certinergie.
J'ai fait réaliser plusieurs PEB. Les scores sont médiocres malgré les rénovations en profondeur, l'isolation au delà des exigences et l'installation d'une nouvelle chaudière à condensation.
En outre, j'ai failli perdre un immeuble de rapport à cause de deux rapports défavorables sur une installation de gaz, évidemment pour des bêtises (colliers des tuyauteries, syphon des condensats).
3 conseils :
Evitez, évitez, évitez !!!

Catastrophique!!!!
J'ai 82 ans et en 2023 je fais établir le PEB de mon appartement par une société et j'obtiens en Flandre B avec des conseils d'améliorations possible
Suite à ce PEB je fais un audit avec scan par un organisme "Energiehuis" de la région flamande
Cet organisme me suit et me conseille pendant 2 ans, je fais de nombreuses rénovations
Fin août je demande un PEB à Certinergie, l'agent prend des tas de mesures et remplit des questionnaires
J'apprend qu'une pièce ne rentre pas dans le PEB car il n'y a pas de chauffage, le reste est rempli sans explication et le lendemain matin l'ordinateur sort mon document avec un C minimum à la limite de la passoire énergétique
Il faut savoir qu'en Flandre en dessous de C on ne peut pas indexer les loyers et en principe après 2030 on ne pourra plus louer sans rénover
Bel héritage que je laisserai à mes enfants!!!!!!

Certificat PEB réalisé suite a la mise en vente de notre bien .
Maison achetée en 2016 en état de gros oeuvre , aujourd'hui 9 ans plus tard , notre maison est entièrement isolée et impeccable et le certificateur a fait un copié collé du certificat établit en 2016 en cassant notre bien sous la catégorie G MAISON MEDIOCRE !!!
une plainte vient d être déposée auprès du FPS et je ne m arrêterai pas la !
Une honte

J'ai récemment fait faire un certificat PEB par Certienergie. Je suis tombé sur un certificateur assez pointilleux mais au final il m'a expliqué en lon g et en large la réglementation qu'il devait appliqué. Franchement, on a l'impression que c'est un bout de papier mais il y a vraiment un travail derrière. J'ai pu lui donner des documents complémentaires et des photos de mes travaux après la visite qui ont permis d'améliorer le score. Au final, franchement satisfait du sérieux et de la qualité du service rendu. Merci Patrick qui se reconnaitra certainement

2 semaines pour obtenir un rendez-vous à 175 eur pour 10 minutes de présence sur place pour une agrégation GAZ et un ´schéma’ ou plutôt gribouillage sur un papier… Évidemment, rapport non conforme pour une bêtise et bien entendu… il faut prévoir une nouvelle visite au même prix… Sont malins hein !! Sérieusement à éviter.

Pour la deuxième fois contrôle électrique refusé ! Vraiment de mauvaise foi, pas moyen d’avoir un rdv où mon électricien pourrait être là et avoir les explications adéquates, uniquement un rapport écrit pas clair du tout. Même coût de facturation pour une deuxième visite. Merci je ne recommande pas du tout

L'auditeur a réalisé un mauvais rapport PEB pour notre maison. Les informations reprises sont erronées et non vérifiées.
Classification des doubles vitrages.
Isolation grenier et toit apparents et dont il n'a pas tenu compte.
Isolation d'un mur extérieur, information fausse.
Se cache derrière les procédures et l'oubli.
Je ne sais pas s'il s'agit de nonchalance ou de mauvaise foi.
Je dois effectuer des relances et apporter chaque fois des pièces justificatives complémentaires.
Le dossier n'est à ce jour pas clôturé et j'envisage de procéder à une contre-expertise avec plainte auprès des autorités.