Mooi systeem
Mooi systeem, werk goed. Even uitzoeken hoe het werkt en goede ondersteuning door help desk. Voor de omvang van ons bedrijf wat aan de dure kant, maar scheelt veel werk en weinig kasverschillen.
10 July 2017
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Information provided by various external sources
Een professioneel kassasysteem voor horeca en retail. Dé beste kassa app voor uw restaurant, café of winkel, op iPad, iPhone en Android devices.
Contact info
De Corridor 5a, 3621 ZA, Breukelen, Netherlands
- 0346 258 085
- marketing@reeleezee.nl
- cashr.nl
werkt prima
Werkt prima, goed te besturen vanuit BackOffice ReelEeZee. Rapportage Cashr mbt de verkoop Producten is nog beneden de maat.
14 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo Frank, hartelijk dank voor je tijd en de 4 sterren! En bedankt voor je feedback. Misschien kan je een e-mail sturen met waar je precies behoefte aan zou hebben. Dat kan je sturen naar marketing@reeleezee.nl o.v.v. Trustpilot feedback. Vriendelijke groet, Cashr.
veel onhandige stappen/ te veel …
veel onhandige stappen/ te veel handelingen op de kassa om bij afrekening te komen, veel te vaak updates nieuwere versies zijn lang niet altijd beter. Erg gericht op de horeca, minder op middenstandswinkels.
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo Henk, dankjewel voor je reactie. We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om te reageren. Ik begrijp dat je het te gecompliceerd vindt om gelijk naar afrekenen te gaan? Een tijd geleden hebben we op basis van de feedback van onze testgroep de ‘snel betalen’-knop toegevoegd aan de applicatie. We zouden je er graag over vertellen als je dat goed vindt, misschien is het de functie waar je behoefte aan hebt en gaat je gebruikservaring erop vooruit. Uiteindelijk is dat ons doel. Vriendelijke groet, Cashr.
Typisch een horeca systeem??
- tablet met relatief klein scherm waardoor knoppen klein geeft gauw fouten.
- geen klantendisplay
- staffeling in berekening kosten reeleezee te grof. Berekenen per transactie! Nu te hoge kosten.
- foutieve aanslagen corrigeren moeizaam
- aanraakgevoeligheid tablet maakt werken langzaam. Geen positieve aanslag van bedragen.
- geen goede handleiding aanwezig
- bij ons (te)veel handelingen. 1. soort verkoop per product 2. bedrag intikken per product 3. bedrag opslaan per product 4. aantal selecteren per product 5. aantal intoetsen per product 6. aantal opslaan 7. afrekenen selecteren. 8. wijze betalen selecteren 9. Betalen 10. Op sluiten drukken voor volgende transactie.
Positief zijn de stabiliteit van het systeem en de verwerking in de reeleezee administratie.
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo E. Reijnen, hartelijk dank voor uw uitgebreide reactie. Het wordt een te lang verhaal om op al uw punten apart in te gaan. Een aantal punten komt voor ons in aanmerking om op korte termijn met het ontwikkelteam te bespreken. Aan de andere kant zitten er ook punten tussen waarover we misschien niet goed genoeg communiceren, maar waar we wel een oplossing voor hebben, bijvoorbeeld de handleiding. Naast een uitgebreide startgids hebben we zo’n 40 instructievideo’s waarin bepaalde onderwerpen stapsgewijs worden uitgelegd. Verder denk ik dat onze helpdesk u uitstekend kan adviseren over de handelingen die u uitvoert voordat u afrekent. Het klinkt namelijk alsof u alle producten 1 voor 1 erin zet voordat u kunt afrekenen, begrijp ik dat goed? Daar is via de backoffice een snellere/betere manier voor. Wellicht kunnen we uw gebruikservaring daardoor verbeteren. Wanneer kunnen we daar contact over hebben? Vriendelijke groet, Cashr.
Goed kassa systeem en een hele goede …
Goed kassa systeem en een hele goede helpdesk. Wat minstens zo belangrijk is.
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo Hans, fantastisch dat je de tijd hebt genomen om ons systeem te beoordelen. En leuk om te horen dat je erg tevreden bent. Op een fijne samenwerking! Hartelijke groet, Cashr.
Ik ben heel blij met dit systeem
Ik ben heel blij met dit systeem, zeker ook dat het met mijn boekhouding gekoppeld is.
Dit scheelt me heel veel extra werk sinds we hiermee werken.
Ook het helemaal zelf inrichten met hulp van je persoonlijke wensen op je kassa....Zo fijn.
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo Alarda, allereerst ontzettend bedankt voor je tijd en 5-sterren beoordeling! Dat betekent veel voor ons. Ten tweede zijn we erg blij dat je de boekhoudkoppeling zo fijn vindt! Goed om te horen dat het je veel extra tijd scheelt en je je aandacht op de onderneming kunt richten. Vriendelijke groet, Cashr.
Zeer gebruiksvriendelijk
Zeer gebruiksvriendelijk, een zeer tevreden klant!
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo John, wauw we zijn overweldigd! Kort maar krachtig, hartelijk dank voor je tijd, Cashr.
nee, als ik weer mocht kiezen....
ze waren leuk om in te stappen, vindt ze nu maar duur worden. Alles werkt wel naar behoren. Pas op voor extra kosten ze vinden wel een reden om wat extra te rekenen als hun systeem niet werkt.
denk als je weinig verkopen hebt dat het beter is dan bij veel verkopen en facturen.
8 June 2017
Unprompted review
Reply from Cashr
Hallo Werkbroekje, ontzettend bedankt dat je de tijd hebt genomen om de review in te vullen. Dat helpt ons enorm. Ik begrijp je frustraties goed, praten over geld is altijd een gevoelig onderwerp. We hebben voor deze abonnementsstructuur gekozen omdat we geloven dat het eerlijker is. De filosofie erachter is dat het abonnement meegroeit met het succes van je onderneming. Als de zaken goed gaan en je rekent veel bonnen af dan betaal je wat meer dan wanneer je nog aan het opstarten bent. En het abonnement is maandelijks aan te passen. Misschien vind je het een goed idee om nog eens samen te kijken naar een abonnement wat het beste past bij jouw onderneming. Vriendelijke groet, Cashr.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.