Casa Ruggieri Reviews 281

TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Quello che era stato preventivato e stato mantenuto.La squadra di operai si è presentata all' orario stabilito e non è andata via finché il lavoro non è stato concluso,nonostante qualche piccola sorpr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Giuliano Giorgia e Marco con i suoi ragazzi hanno reso il mio bagno un po’ datato in un bagno moderno ed elegante, senza dover ricorrere ad una ristrutturazione completa molto più onerosa .. L’ufficio... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Prima cosa un caos incredibile ,polvere dappertutto ,hanno segato le piastrelle dentro un disastro ,poi hanno lasciato tutte le rifiniture da fare ,non hanno finito il lavoro come volevo .il colore de... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Versati €3000 giugno 2023 x riadattare 2 bagni, tutto fatto a settembre cominciano a non presentarsi ai lavori chiedendo altri soldi.cosi fino a novembre 2023, poi non li ho più sentiti fino a gennai... See more

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  1. Bathroom Remodeler

About Casa Ruggieri

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Qualità e attenzione in ogni dettaglio
In Casa Ruggieri mettiamo al centro il cliente, offrendo un’esperienza basata su qualità, affidabilità e cura dei dettagli. Ogni servizio è pensato per garantire soddisfazione, trasparenza e un rapporto di fiducia duraturo.

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281 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ditta assolutamente non seria

Ditta assolutamente non seria, prima della scadenza della garanzia la porta della doccia si è totalmente frantumata, mi sono state dette varie cose a partire dal fatto che la porta non era in garanzia (contratto alla mano 😱) fino ad arrivare alla comunicazione che ,visto i miei toni, non avrebbero nemmeno applicato uno sconto sulla nuova porta, anche mia madre ha fatto la doccia con loro e le hanno messo piastrelle diverse da quelle ordinate. Che dire totale mancanza di professionalità e serietà.

29 June 2024
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Buonasera, come le è stato comunicato, la nostra azienda è sempre stata disponibile a sostituire il box doccia, logicamente dopo 2 anni dall'esecuzione del lavoro il box doccia non si può frantumare da solo.
Le è stato proposto un prezzo alquanto favorevole per venire in contro alle sue esigenze ma lei ha sempre rifiutato categoricamente le nostre proposte.
Rimaniamo comunque a disposizione.
Cordiali saluti

Rated 4 out of 5 stars

Prezzo molto competitivo

Prezzo molto competitivo, temevo per la qualità del lavoro o dei materiali e invece devo dire di essere soddisfatto. Sostituzione vasca con box doccia effettuata in sole 6 ore, nessuna problematica riscontrata e contento del risultato finale.
C'è stato solo un piccolo disguido sulla data concordata, ma poi sono riusciti a risolvere ed a venire come previsto.

10 July 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi e il nostro consulente Fabio sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Rated 1 out of 5 stars

esperienza disastrosa

A TUTT'OGGI, MI SEMBRE MOLTO STRANO CHE non abbiamo i miei riferimenti dopo le innumerevoli telefonate e mail
ultima risposta ai primi di agosto , nota bene doccia arrivata ai primi di maggio , la direzione in persona mi ha comunicato che essendo periodo di ferie se ne parlava a settembre
siamo al 26 del mese e non ho avuto ne' una risposta ne' una telefonata , dalla direzione, dall'impiegata, dalla persona che dirige le uscite. ho passato maggio luglio a scrivere e telefonare tutti ad assicurare viene oggi no la sett prossima no fine mese e nessuno si è visto prendendomi solo in giro E ANCORA SI CHIEDONO IL PERCHE'

4 July 2024
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Buongiorno,
le chiediamo gentilmente il suo nome e cognome e numero di telefono per poter verificare e per poterla contattare per risolvere la sua situazione.
Non abbiamo trovato nessuna sua risposta e contatto.
La ringrazio.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene con questa ditta sia subito all’inizio con il loro commerciale Fabio che è stato molto gentile e professionale senza essere né insistente né invadente
Sia poi con i loro operai che hanno eseguito il lavoro velocemte ed accuratamente
Finisco con il dire che il loro preventivo è stato onesto e sono stati rispettati tutti gli accordi presi
Consiglio positivamente e serenamente

14 June 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Rated 4 out of 5 stars

Abbiamo aspettato a lungo…

Abbiamo aspettato a lungo l’installazione ma alla fine il lavoro è stato fatto in modo impeccabile.

15 June 2024
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Buongiorno,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Rated 5 out of 5 stars

Installazione precisa e professionale

Personale empatico e professionale, a partire dal primo contatto con il sig. Cavarra, poi con l'amministrazione e gli operai. Lavoro preciso e pulito. Costo ragionevole. Unica pecca, solo per volerne trovare, i tempi di attesa abbastanza lunghi.

13 June 2024
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Bongiorno Sig. Ricci,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Rated 4 out of 5 stars

Mi sono trovato bene dal inizio

Mi sono trovato bene dal inizio
Personali molto qualificati
E grazie ancoro

17 June 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovato bene con tutto il nostro staff, i nostri operai e con il tecnico Pino.
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Non fidatevi di "casa ruggeri

Non fidatevi di "casa ruggeri, io sono per vie legali da un anno, non sono per niente AFFIDABILI.

13 June 2024
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Buongiorno,
le chiediamo gentilmente il suo nome e cognome e numero di telefono per poter verificare e per poterla contattare per risolvere la sua situazione.
Non abbiamo trovato nessuna sua risposta e contatto.
La ringrazio.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Attesa lunga ...

Attesa lunga .... Ma poi grande soddisfazione per l'ottimo risultato. Posso dirmi soddisfatta per la serietà la qualità e la professionalità dei tecnici che hanno eseguito il lavoro .bravi . Marcello Belfiore.

11 June 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovato bene con tutto il nostro staff, e i nostri operai e il Sig. Fabio.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con Casa Ruggieri è…

La mia esperienza con Casa Ruggieri è sta positiva. E vero che ci sono stati degli intoppi ma poi tutti e andato bene. I lavori sono stati fatti per bene e i ragazzi ,hanno dato il loro meglio.

4 June 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Vicenda da dimenticare

Segnalo la vicenda capitata a mia madre Valori Emma di 88 anni che in data 27 luglio 2023 stipulava con la Ditta Casa Ruggeri, tramite il loro agente Sig. Fabio Cavarra,un contratto di vendita e posa in opera di materiale edile e sanitari, atti alla trasformazione di una vasca in doccia, indispensabile per mio padre di 92 anni, disabile grave, non più in grado di usufruire della vasca. Il contratto prevedeva il versamento di un acconto il giorno successivo alla sottoscrizione del contratto e il saldo 7 gg prima dell'inizio lavori, previsti entro l'autunno. La ditta Casa Ruggeri contravvenendo a quanto era stato sottoscritto, chiedeva di poter versare il saldo subito entro l'8 agosto, senza fissare una data inizio lavori.Mia madre non accettava di pagare a saldo senza che venisse stabilita una data inizio lavori che,finalmente dopo diversi solleciti,veniva fissata per 12/12/23.A quel punto veniva debitamente versato il saldo come stabilito dal contratto, una settimana prima.Ma alla data fissata per i lavori del 12 dicembre, senza preavviso,veniva rimandata la data con motivazioni pretestuose al 16/01/2024.Anche allo scadere di quest'ultima data la ditta Casa Ruggeri, per motivi contrastanti (impegni in altro cantiere.,ecc...), non effettuava i lavori e posticipava ancora i termini al 28/02/2024.Tale slittamento poneva l'inizio dei lavori oltre il termine dei 180 giorni previsti dal contratto e per questo e per la necessità improrogabile di poter avere una doccia per mio padre,veniva chiesto tramite un legale la risoluzione del contratto per inadempimento da parte della Ditta, con la richiesta di restituzione delle somme versate.Ad oggi la ditta Casa Ruggeri non risponde a tale richiesta e rimanda al loro legale,dr.Maurizio Basile, che non ha mai risposto per addivenire ad un accordo.
Vorrei rinforzare la recensione in maniera negativa,sottolineando che la Ditta si è appropriata indebitamente di anticipo e saldo per lavori mai eseguiti e rimanda i contatti ad un legale che risponde con argomentazioni non veritiere e/o come negli ultimi mesi non risponde affatto. Che abbiano il coraggio questi signori di riconoscere le loro gravi mancanze e rendere danaro sottratto a due persone anziane che hanno avuto solo gravi disagi.

27 July 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Finalmente ho la doccia che ho tanto desiderato.Ho apprezzato il Signor Pino per la…

Ho apprezzato il Signor Pino per la cortesia e l'assistenza nelle scelte. I ragazzi che hanno svolto i lavori hanno affrontato le difficoltà che hanno incontrato con professionalità e alla fine ho finalmente la doccia che ho tanto desiderato

28 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Pino e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Rubinetto non adatto

Casa Ruggieri, mi avete chiesto il nome e il contratto sottoscritto dicendo di non sapere chi era Marco Cervi ( bastava chiedere al vostro ufficio , sigra Giorgia ). Ma Ok. Il contratto è a nome di Castillo Segura e il numero del contratto è: 11119 del 09/02/2023. Fra l altro Il rubinetto che avete messo al lavandino è ridicolmente piccolo, adatto forse alla Barby, ed è impossibile lavarsi le mani e per questo ho chiesto la sostituzione. Dopo aver sbagliato le misure e avermi messo lo specchio SENZA ripiano , come da contratto, è il minimo che possiate fare se siete in buona fede. Rimango in attesa. # Oggi leggendo la vostra risposta confermo la mia disistima e l unica stella di valutazione (troppo).

8 May 2024
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Buongiorno, come già detto dal nostro ufficio, gli è stato consegnato ciò che aveva da contratto.
Dunque non capiamo il perchè di queste recensioni.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Lavoro perfetto

Quando ho deciso di sostituire la vasca con doccia ero scettico sui tempi programmati dei lavori e sulla qualità dei materiali.
Devo contraddirmi. Lavoro veloce e perfetto

22 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Pino e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Terzo appuntamento andato a vuoto…

Terzo appuntamento andato a vuoto prossimo appuntamento per metà giugno.
Aspetto sempre il bonifico.

14 March 2024
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Buongiorno, la ringrazio per la sua recensione, può gentilmente fornirci i suoi dati nome e cognome del contratto e data della stipula, per sapere per quale motivazione si è trovato male con la nostra azienda e per trovarle una soluzione, ci contatti al numero 3518325091. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Cambio da vasca a doccia

Soprattutto la precisione del lavoro effettuato,poi finito il lavoro pulizia totale del bagno e la puntualità dell' appuntamento e non per ultimo la gentilezza della sig.Giorgia di Casaruggeri con cui ho parlato nelle varie telefonate effettuate,sono veramente soddisfatto complimenti!!!

30 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Fabio e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Installazione doccia

Buongiorno la mia esperienza con casa Ruggieri ottima rapporto qualità prezzo soprattutto disponibilità del personale per qualsiasi problema sono stati sempre efficienti installatori puntuali precisi e pulite che dire sono soddisfatta in oltre incaricato Fabio persona gentilissima disponibile e insieme a lui abbiamo optato per la svelta di tutto grande azienda casa Ruggieri grazie capocelli Dora

25 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Fabio e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Ditta molto seria

Operai molto veloci bravi nel loro lavoro velocissimi ho aspettato 15 giorni dalla data del mio contratto sono rimasto molto soddisfatto il consulente sig Fabio molto professionale lo consiglio a tutti

16 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Fabio e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva

Buongiorno, nel mese di gennaio 2024 ho fatto installare tre docce. Esito positivo. È ovvio che qlk problematica si è creata ma subito risolta. Operai gentili e qualificati. Ma un plauso particolare va al venditore sig. Fabio CAVARRA, per la sua celerità nelle tempistiche, per la sua professionalità nel seguire I lavori, per la sua disponibilità e cura che rivolge al cliente. Per qualsiasi problematica mi sono sempre rivolta a lui, e nel breve tempo possibile cercava soluzioni alle problematiche , anche se non fisicamente presente sempre rintracciabile telefonicamente. In genere i venditori una volta ottenuta la firma sul contratto, non si fanno più trovare delegando il tutto alla Ditta, in questo caso il sig. Cavarra segue il cliente è lo fa sentire tutelato in tutto. Io l ho stressato abbastanza ma lui è sempre stato molto garbato e disponibile. Grazie mille Virginia

17 January 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovata bene con tutto il nostro staff, il Sig. Fabio e i nostri operai.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene…

Tutto perfetto..puntuali..precisi..ottimi materiali..soddfisfatti del loro lavoro..consigliabile

24 May 2024
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Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva, siamo contenti che si è trovato bene con tutto il nostro staff, il Sig. Fabio e i nostri operai.
Cordiali saluti

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