While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Motor Vehicle Dealer
  2. Car Dealer
  3. Used Car Dealer

Written by the company

Vi sælger brugte biler til hr. og fru. Danmark. Biler som bliver nøje udvalgt efter kvalitet, pris og tilstand


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tryg handel og topservice.

Kan varmt anbefale Cartrade.
Super imødekommende og kundevenlig.
Har ingen problemer haft i forhold til ønsker og service.
Vendte af samme årsag tilbage og købte datterens første bil. Og oplevelsen var igen den samme.
Smilende, lydhør og ikke mindst fair forhandler.
Topkarakterer til Abdul⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😃

31 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold dig væk det lugter af svindel

Hold dig væk, det lugter af svindel. Jeg købte en brugt bil, med en pletfri synsattest og forventede at jeg kunne regne med det. Da jeg fik den tjekket på et uafhængigt værksted, viste det sig at der var flere ulovlige fejl på bilen. Disse ville normalt en synsmand normalt finde på 5 minutter. Efter nogle uger brød motoren sammen. Sælger var mere end 7 uger om at lave stort set intet. Og skulle presses til at lade handlen hå tilbage.

29 November 2022
Unprompted review
Cartrade ApS logo

Reply from Cartrade ApS

Hej Søren
Jeg er ked af at vi har så forskellige syn på sagen. Det er jo direkte usandt hvad du skriver. Du købte en 12 år gammel brugt bil som på daværende tidspunkt havde kørt over 140000 km. Som aftalt blev bilen synet før levering og efter at have kørt 5000km reklamerede du over fejl. Selvom nogle af fejlene ikke var til stede ( i følge UAFHÆNGIG synshal) ved handelstidpunktet valgte vi at udbedre dem uden beregning eller protester. Du klagede også over at bilen brugte olie, hvilket vi også konstaterede efter at have testet den. Da du ikke ville undvære bilen, aftalte vi at du kunne køre videre indtil vi fik en tid hos en mekaniker. I mellemtiden har du været forpligtet til at passe på med olieniveauet hvilket du IKKE har gjort, for da bilen havarerede og vi undersøgte den var der næsten ikke motorolie tilbage. Vi valgte at forsøge at få bilen repareret, hvilket du jo ikke havde indvendinger mod. Da det viste sig at det tog for lang tid, tilbød vi dig at købe den tilbage FRIVILLIGT. Der har på intet tidspunkt været pres eller krav fra din side om at lade handlen gå tilbage.
Vi har igennem hele processen ladet tvivlen komme dig til gode og frivilligt købt bilen tilbage.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look