Cartescadeaux Reviews 

Commande effectuée le 11/12, toujours pas reçu, aucune réponse du service client, je regrette d’être passé par ce site.

Je viens de passer commande pour 2 e-cartes cadeaux de 150e supposées arriver dans l'heure par mail.
3h après toujours rien et service client injoignable par téléphone ni par mail...
Numéro de billet :1052041

ARNAQUE. Nous avons commandé des cartes cadeaux Yves Rocher hier et nous n'avons rien reçu ! Même pas une réponse du service client. NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE

Attention,

Ce sont des voleurs, si vous achetez une carte cadeau via paypal, qu'en bien même vous avez 2 ou 3 adresses mails sur Paypal. On ne l'a reçoit pas.
On nous propose de nous contacter, un certain Atif.
du blabla, car soit disant mail non distribué. Ils ont juste bloqué la réception en fonction du mail.
Donc des voleurs. Arnaque, passez votre chemin.
Prenez sur un autre site.
JE DEPOSE PLAINTE

Bien reçu 3h après ma commande, certains devraient apprendre à ouvrir leurs courriers indésirables avant de mettre un commentaire négatif gratuit.
Au top

J’ai commandé une carte cadeau en cadeau de dernière minute et comme de nombreuses personnes je n’ai rien reçu… je souhaite être remboursé ou avoir des nouvelles de ma carte.

De même que pour tous ceux qui ont publié un avis récemment, j’ai reçu le mail de facture indiquant que la carte cadeau serait bientôt envoyée, et rien.
Grosse arnaque

E-Carte commandée et aucun mail contenant celle n’est arrivé.
Après avoir contacté le service client, une réponse indiquant que si le mail associé au comte PayPal ayant servi à payer la commande est différent de celui renseigné pour recevoir la E-Carte il y a un problème qui ne peut être résolu.
Il faut que les 2 mails soient identiques.
Ce site est frauduleux, à ne surtout pas utiliser.

Bonjour
j'ai commandé la carte cadeau il y a 2 jours pour aujourd'hui 24/12...elle n'est toujours pas reçue par mail....la carte devait arriver dans les minutes qui suivent la commande
à eviter si vous etes pressés

carte cadeau pas arrivée, commande 22629688.
je suis en stress pour donner mon cadeau ce soir du coup.
je crois que je me suis fait arnaquer :(
j'avais pas vu tous ces commentaires.
Que dois-je faire maintenant ?

Bonjour, ayant commandé ma carte cadeaux je suis inquiet depuis la réception de la facture je n’ai plus de nouvelles…
Très inquiétant.
Numéro de commande 22599664

Carte cadeau numérique jamais reçue… à fuir

Commande 20682568
Je pense que je viens de me faire arnaquer… Cela fait plus de 10 jours que soi-disant ma carte cadeau a été envoyée des Pays-Bas. Je n’ai toujours rien dans ma boîte aux lettres. Le service après-vente ne me répond plus. C’est réellement honteux j’ai perdu 60 €. Et la personne a perdu aussi son cadeau de Noël… Car je n’aurai rien à mettre sous le sapin ce soir.
Pas de numéro de téléphone pour appeler rien du tout c’est réellement honteux je souhaiterais être remboursé.

Commande passée le 12 décembre pour un montant de plus de 200 euros nous sommes le 23 décembre et rien reçu à ce jour. Je suis dégoûtée mail envoyé hier aucune reponse.. commande numéro 20543728

J’ai commandé une carte cadeau de 150€ que je devais recevoir par e-mail et je l’attends toujours pourtant sur le site il est indiqué qu’on la reçoit dans l’heure. J’ai vérifié mes spams aucune trace. J’ai également envoyé un email au service client et je suis sans réponse. Je m’inquiète Noël est dans 2 jours !
Je les ai contacté et ils m’ont renvoyé la carte cadeau tout est rentré dans l’ordre il a du y’avoir un beug tout est rentré dans l’ordre 🤗

GROSSE ARNAQUE. J'ai commandé le 20 décembre 2025 une carte cadeau numérique Ikea d'une valeur de 150 euros réglée par Paypal. Suite au paiement j'ai reçu une facture, mais pas de carte cadeau contrairement au mail de confirmation de la commande indiquant: " Les cartes cadeaux numériques sont envoyées par e-mail en quelques minutes." J'ai envoyé une réclamation à l'adresse mail indiquée sur la facture ainsi qu'a l'adresse mail indiqué sur Paypal. J'attends toujours une réponse et la carte cadeau.
Je regrette de ne pas avoir lu les avis concernant ce site que je qualifierais de voleur. J'ai donc commandé une carte cadeau sur le site Ikea que j'ai reçu deux minutes après paiement.

Délai un peu plus long que celui annoncé mais j’ai bien reçu ma carte cadeaux multienseignes par courrier ce matin
Il reste à son destinataire à l’échanger contre l’enseigne de son choix mais pour l’instant tout va bien
Merci

Ayant lus les avis négatifs et la note générale quelques jours après avoir passé la commande, j'ai commencé à m'inquiéter d'une potentielle arnaque en voyant le retard de livraison. Surtout qu'il n'y aucun mail ou suivi possible.
J'ai contacté le service support, très réactif qui m'a indiqué que la commande était bien en transit. Je suis resté dubitatif.

Résultat: Je viens de la recevoir aujourd'hui en très bon état et rassuré.
Vous pouvez leurs faires confiances, soyez un peu patients et ne faites pas attention à la note sévère.

J'ai commandé une carte cadeau multi enseignes avant de consulter les commentaires sur trustpilot ce qui m'a un peu effrayé car je n'avais pas encore reçu la carte donc peur de l'arnaque.
Cependant je viens de la recevoir. J'ai suivi les indications sur leur site pour sélectionner l'enseigne qui m'intéressait, Ritual, et dans les minutes qui ont suivies J'ai reçu la e carte ritual et elle est bien activée pour l'utilisation sur site ou magasin.
Bref pour ma part, pas d'arnaque

Achat carte cadeau de 100 euros ,debit instantané et aucun envoi sur l'adresse mail donnée.Aucune réponse du service consommateur. Dépot plainte prévu demain et signalement en cours à la direction de la protection des populations.
A FUIR!!