J'ai commandé un réveil sur ce site le 27 novembre (donc pour le recevoir pour Noël) Près de 3 semaines après mon achat, aucune nouvelle concernant l'expédition. Après avoir tenté de contacter le se... See more
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Une grosse déception commande passée avec succès et reçu colis au bout de 5semaines alors que sur le site sa m’afficher 5 à 10 jours. Pour contacter quelqu’un ces hyper difficile, pour que l’ont me d... See more
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Bonjour, J'ai commandé le réveil stade réveil,par message on m'a dit qu'il était livré,alors que je n'ai rien reçu. J'ai contacté cadeauchou et on fait des recherches et mon renvoyer le réveil q... See more
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Le délais d'attente a été très long, de ce fait le cadeau de Noël est arrivé au moins 10 jours après. Le réveil est d'un format assez petit... à voir dans la durée s'il est de bonne qualité et s'il... See more
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73 Rue docteur merry delabost, 76100, Rouen, France
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A fuir
J'ai commandé un réveil sur ce site le 27 novembre (donc pour le recevoir pour Noël)
Près de 3 semaines après mon achat, aucune nouvelle concernant l'expédition. Après avoir tenté de contacter le service client via le site puis par 2 mails et même par téléphone je reste actuellement sans AUCUNE réponse. Qu'il ne soit pas livré à temps c'est une chose mais laisser le client sans aucune nouvelle alors que l'argent a bien ete prélevé ça en est une autre. Déplorable.
27 November 2024
Unprompted review
J'ai fait l'achat du réveil a 30€ qui…
J'ai fait l'achat du réveil a 30€ qui m'est arrivé défectueux, j'ai alors envoyé des photos et un message pour être dédommagé. On a répondu à mon message en me disant qu'on me renvoyait le même article... c'était il y a 6 mois, j'attends toujours...
J'étais jusque là réticente aux achats sur internet, me voilà vaccinée !
Effectivement très chou le cadeau !!
2 January 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement désolés du désagrément. Nous vous prions de nous transmettre les informations sur votre commande à infos@cadeauchou.fr
À très bientôt sur cadeauchou.fr
Arnaque et service client malhonnête
Voiture télécommandée avec robot offerte à mon fils qui l'attendait énormément ! Au final, la voiture ne fonctionne pas, le robot ne se lève pas. On me demande des photos, j'envoie des vidéos et aucun retour de leur part. Lorsque je relance, on m'indique que le dossier est clôturé et qu'ils ne peuvent plus rien faire.
Donc grosse arnaque, à éviter +++ !!!
29 July 2024
Unprompted review
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Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement désolés du désagrément. Nous remontons l'information au service concerné.
À très bientôt sur cadeauchou.fr
Site à fuir
J’ai commandé un réveil OM qui est une grosse arnaque… mauvaise qualité… vaut 2 euros. Je demande le remboursement et le renvoi… deux mails envoyés aucune réponses!!!!
Suite : Réponse reçue… à renvoyer à mes frais or il est mis que les retours sont gratuits!!!! Arnaque du début à la fin sur ce site !
1 July 2024
Unprompted review
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À très bientôt sur cadeauchou.fr
Article non conforme à ma commande
J ai commandé un réveil qui fait veilleuse mais j ai reçu un autre article a la place. Déjà le délais était très long et depuis que j' ai renvoyé l article je n ai aucune nouvelle du service . Ils ne répondent même pas à mes mails. Nous sommes le 22juillet et c est tjrs pas résolu.
Je suis vraiment déçue.
Quand j ai fais ma commande je pensais faire une partie de mes cadeaux de Noël mais la j ai changé d avis
17 June 2024
Unprompted review
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Site à éviter
Site à éviter. Commande d un réveil stade rennais à 29,99e alors que le produit doit valoir 2e et encore. Je suis très déçu et j aurais dû regarder les avis avant de commander.
15 July 2024
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J’ai commandé il y a un mois et je n’ai…
J’ai commandé il y a un mois et je n’ai tjrs pas reçu ma commande
31 May 2024
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Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement désolés du désagrément. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer l'image de l'article reçu afin de proceder à son remplacement. Notre e-mail: infos@cadeauchou.fr
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Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
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Colis arrivée en très mauvais etat
colis arrivée en très mauvais état , heureusement le cadeau n'avait rien et fonctionne
10 April 2024
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Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement désolés du désagrément. Vous avez demandé le remboursement, donc l'annulaion de votre commande. Votre remboursement a été éffectué.
Cordialement,
Trop long l expédition …
On me demande de donner des avis alors que j ai toujours pas reçu ma commande beaucoup trop long
14 March 2024
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Bonjour
Bonjour , Dommage, je suis vraiment déçu du service après-vente, ainsi que les délais et le manque de réponse aux questions.
11 March 2024
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Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement désolés du désagrément. Nous rencontrons des soucis techniques avec la messagerie instantanée. Vous pouvez nous joindre à l'adresse infos@cadeauchou.fr
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Délai de livraison trop long
Délai de livraison trop long. Plus d’un mois et la commande n’est toujours pas arrivé
11 March 2024
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À très bientôt sur cadeauchou.fr
Article conforme à la description.
Article conforme à la description.
Mon fils a adoré, merci pour cette idée de cadeau.
31 December 2023
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Une grosse déception commande passée…
Une grosse déception commande passée avec succès et reçu colis au bout de 5semaines alors que sur le site sa m’afficher 5 à 10 jours. Pour contacter quelqu’un ces hyper difficile, pour que l’ont me disent nous attendons le réassort de produits. Je suis navré mais cela devrait être annoter dans l’a présentation que le délais sera allongée en raison d’un manque de matières premières.
6 March 2024
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