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C2M Chapiteaux – Vente en ligne de chapiteaux, barnums et tentes de réception Spécialiste français de la vente de chapiteaux, barnums pliants, tentes de réception, tonnelles de jardin, tunnels agricoles et hangars de stockage. ✅ Produits robustes, adaptés à un usage intensif. ✅ Pour professionnels et particuliers. ✅ Large stock, livraison rapide et gratuite en France. ✅ Paiement sécurisé : CB, virement, 3x/4x sans frais.📦 Modèles disponibles en plusieurs versions. 📍 Showroom & retrait sur place sur rendez-vous. 📞 Service client expert et réactif.
375A rue des Tireuses de Soie, 07170, Lavilledieu, France
4.0
12 reviews
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Chapiteau pour le Pays Basque Pierre Maiste
Service client très réactif, irréprochable.
Toujours à l'écoute et rapide.
Je recommande à 100% le site.
J'ai fais une demande particulière et elle a été accepté !
Achat d'un chapiteau pour professionnel.
Un grand merci à toute l'équipe notamment Mr Langowski Thomas, on l'attend au Pays pour le rendu final.
Attention, nous avons acheté une tente 8m x 5m avec "cadre au sol et renforts dans le toit"pour notre association, lors de la première livraison deux cartons manquaient tout simplement à la commande! Il s'agissait du "cadre au sol et renforts dans le toit" qui figurait pourtant dans l'intitulé!
Nous n'en avons eu besoin que quelques mois plus tard et, ayant reçu beaucoup de cartons simultanément, nous ne nous sommes rendus compte de cet "oubli que quelques mois plus tard.
Réponse du SAV, il faut repayer.
Nous repayons mais une deuxième fois ils ne nous envoient pas les bons cartons. Réponse du SAV: il faut repayer!!!
Certes les CGV précisent en petit les délais mais là, il s'agit vraisemblablement d'une très mauvaise foi de la part de C2M que nous déconseillons très fortement à tout le monde.
Nous allons bien entendu lancer une procédure jjuridique pour faire valoir nos droits et dénoncer l'entreprise par tous les moyens s'ils ne reviennent pas à de meilleures pratiques commerciales.
A bon entendeur.
Reply from C2M Chapiteaux
Bonjour Monsieur Sitbon,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Lorsque nous expédions une commande nous prenons soin d'informer nos clients du nombre de colis qui leur a été expédié afin qu'ils puissent vérifier qu'il n'y ait pas de manquant à la réception. De plus nous indiquons sur le bon de livraison (que vous recevez lorsque vous passez commande) que vous devez contrôler la marchandise lorsque vous la réceptionnez, et émettre des réserves sur le bordereau de livraison. En effet, passé un délai de quelques jours (indiqué à 7 jours dans nos CGV) nous n'avons aucun moyen d'engager une procédure avec le transporteur. Vous nous avez signalé 6 mois après la réception de la marchandise qu'il vous manquait les cartons 2 et 3. Par geste commercial, nous vous les avons facturés à prix coûtant et livrés dans la semaine. Malheureusement 3 mois plus tard vous nous signalez que ce ne sont pas les cartons qu'il vous fallait... Nous restons à votre disposition si vous souhaitez passer commande des cartons qui vous feraient défaut, nous appliquerons les mêmes réductions pour vous être agréable.
Sachez d’autre part que notre service client est pleinement engagé à apporter entière satisfaction à chacun de nos clients, toutefois nos collaborateurs méritent d’être respectés et vous serviront d’autant mieux sans insultes et menaces dans la communication avec eux.
Cordialement, l’équipe de c2m chapiteaux
Barnum 3m/3m de super qualité,fidèle à la description,reçus très rapidement et très bien emballé et protéger.Je recommande chaudement cette entreprise.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci pour votre retour !
On est ravis de vous satisfaire. L'équipe C2M Chapiteaux.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci pour votre retour !🙂
Sur le marché des chapiteaux, la concurrence s'est accrue et C2M n'est plus dans le coup.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci pour votre retour ! La concurrence s’accroît, c’est vrai, mais cela ne rime pas toujours avec qualité 😉 Chez C2M Chapiteaux, on mise sur des structures solides, durables et adaptées aux besoins des pros comme des particuliers. L’essentiel, c’est de choisir un chapiteau qui tient dans le temps, et sur ce point, on reste dans le coup ! 💪
Achat d'un Barnum de 6 x 4
Facile à installer,bâche de qualité,
Tubage costaud . j' ai changé la toile de la toiture quelques années après mon achat suite à l exposition au soleil et aux intempéries normal je pense après 5 ans et Demi.
Demande de devis et commande rapide et efficace.
Si j' ai mis 4 étoiles c' est à cause des élastiques boules il se sont cassés après 3ans les uns après les autres.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance depuis toutes ces années ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de la bâche et du tubage vous ait satisfait. Concernant les élastiques boules, n’hésitez pas à contacter notre SAV, ils pourront vous proposer une solution adaptée. 🔧 À bientôt !
Le chapiteau est de très bonne qualité et relativement facile à monter. Nous nous en sommes servi pour un baptême c’était le top 👍!
Reply from C2M Chapiteaux
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis que votre chapiteau ait été à la hauteur de votre événement. Facile à monter et au top pour un baptême, que demander de plus ? 🎪✨ À bientôt !
Super barnum achetez pour l'été 2024 vraiment très joli je les prit avec option Renforts et tubes au sol afin de rigidifier le tout !.
La toile est aussi en pvc 700 + ( de mémoire ?) Très robuste sauf les partie fenêtre assez fragile ( normal)
Bien contreventer avec des sangles et
bien amarré au 4 qu'après coins il ne
bouge pas !
Cependant très très déçus des tubes en galvanisé, une bonne partie est déjà rouille , et la visserie catastrophique je pense la changer au prochain remontage!!!
Donc voyez ce que vous pouvez faire à l'avenir
Sinon livraison rapide au top
Reply from C2M Chapiteaux
Merci pour votre retour détaillé ! 😊 Ravi que la structure renforcée de C2M Chapiteaux et la toile en PVC vous donnent satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre SAV pour vous dépanner rapidement. 🔧
Nous avons acheté un chapiteau, très bon matériel de bonne qualite
Reply from C2M Chapiteaux
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que la qualité de notre chapiteau vous donne satisfaction. 🎪✨ À bientôt !
J'ai acheté un Barnum 10x5m pour des réceptions extérieurs dans mon jardin, il y a qq années. Je suis très content de mon achat. Le barnum est de très bonne qualité. Il a été monté un très grand nombre de fois et répond toujours à mes attentes. Il a essuyé plusieurs coups de vent. Avec un bon amarrage, il n'a pas bougé.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre barnum C2M Chapiteaux vous accompagne depuis plusieurs années et qu’il tient bon face aux intempéries ! Un bon amarrage fait toute la différence. 💪
Très bien sûr quasiment tous les points
Juste les œillets devraient être en acier inoxydable pour éviter les taches de rouille.
Reply from C2M Chapiteaux
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous prenons bien note de votre suggestion !
tout est confrome à ma demande. rapport qualité prix excellent
Reply from C2M Chapiteaux
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été conforme à vos attentes. 🎪
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