Auf den zweiten Blick sehr enttäuschend
Liebe Leser,
leider habe ich über den Anbieter Busmarkt.nl auf den zweiten Blick nicht viel Gutes zu berichten. Der Kontakt war erstmal super nett, alle Fragen wurden beantwortet und Bestellung , wie Lieferung gingt recht zügig. Ich habe mir eine Klappbank mit Bett-Funktion für meinen T3 Bus gekauft. Also nur die Unterkonstruktion, Kaufpreis 249€.
Als ich das Paket ausgepackt habe, leider schon der erste nicht so toll Punkt.
Die beiliegende Beschreibung eine DINA4 Ausdruck, mit etwa sieben Zeilen zur Montage.
Leider war das nicht das einzige Manko.. Neben verkratzen Oberflächen (welche ich noch gut hinnehmen konnte) mussten wir beim Aufbau auch feststellen, dass einige Schweißverbindungen schlecht gesetzt wurden. Es teils um Millimeter nicht stimmte, was den Klappmechanismus der Bank total beeinträchtigte.
Wir mussten fünf bzw.sieben Beilagscheiben zwischenlegen und sehr kreativ werden um die Bank überhaupt funktionsfähig zu bekommen. Darüber waren wirklich nicht happy.
Auf meine Anfrage beim Hersteller über Ebay-Kleinanzeigen, welche mehrere Bilder enthielten, habe ich lediglich kurze Antworten mit .. falsch montiert, Anleitung besser lesen..und ähnlichen Sätzen zurück erhalten.
Auf meine Bitte mir eine andere Anleitung zukommen zu lassen oder mir Anhand meiner Bilder zu helfen, damit wir die Möglichkeit zur Korrektur haben (da es uns nicht einsichtig war, was man anders hätte montieren könnte) kam wieder nur ´Anleitung lesen´ und das Beilagscheiben benötigt werden würden.
Aber pro Seite 5 bzw. 7 an der Zahl, das kann doch nicht deren Ernst sein.
Auf meine erneute Frage dazu und auch wegen der offensichtlich schiefen Teile und teils schlechten Schweißverbindungen, wurde zu keiner Zeit vom Verkäufer eingegangen. Die Rückenlehen steht auch zu schräg. Auf den Punkt gebracht es passt hinten und vorne nicht wirklich.
Auf meine Bitte um Discount vom Kaufpreis, wurde ebenfalls zu keiner Zeit reagiert.
Seit meinen letzten beiden Nachrichten und der Frage auf Discount ghosted mich der Verkäufer sogar.
Hilfe, Service, oder Entgegebkommen.. Leider fehlanzeige.
So nett der Verkäufer anfangs sein mag, ich würde auf Grund dieser Probleme und der Qualität des Produktes, nicht nochmal dort kaufen und kann leider keine Empfehlung für Busmarkt.nl aussprechen. Daher nur 1 von 5 möglichen Sternen . Sorry.
17 May 2021
Unprompted review