Intressanta produkter, tyvärr omöjligt att få tag på kundservice. Väntat på vettig återkoppling angående en order i snart en månad nu. Edit: Återkoppling nästan direkt efter att recensionen publice... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag saknade möjligheten till olika leveransalternativ eller att få leverans till ombud. Jag väntar fortfarande på att PostNord ska lyckas få paketet några kilometer från sin central och det har gått 1... See more
Varorna kom aldrig fram, den utlovade tiden spräcktes för leverans. Ingen information om var leveransen hadde tagitvägen eller att den var restad. Svåra att få tag i, och när det behagade att svar... See more
Vevradion i sig var jättebra, men leveransen var under all kritik. Jag gjorde beställningen den 18/3 och fick radion den 26/7, dvs 4 månader efter beställningen. Ingen förklaring har givits under d... See more
Company replied
Company details
- Outdoor Sports Store
- Adventure Sports
- Hunting and Fishing Store
- Outdoor Clothing and Equipment Shop
- Sports Nutrition Store
Written by the company
Bug Out Gear är en svensk webbutik som specialiserar sig inom utrustning för överlevnad och äventyr. Vi väljer noggrant ut varumärken samt produkter som vi själv använder och anser är riktigt bra. Du kan alltid nå oss på vår telefon, e-post och alla kända sociala medier. Vi byter gärna erfarenheter och pratar med dig om alla kommande äventyr.
Contact info
Kvarngatan 171, 841 91, Ånge, Sweden
- 070-652 48 81
- info@bugoutgear.se
- bugoutgear.se
3.5
Average
126 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Beställde myggmattor
Beställde myggmattor! Snabb leverans, super service och bra produkt. Jag e supernöjd. Rekomenderas!
6 July 2026
Unprompted review
Svarar inte på sms
Svarar inte på sms, det känns väldigt obehagligt när man har lagt en beställning och behöver svar...
22 June 2026
Unprompted review
Finns detta företag kvar?
Lade beställning. Väntade. Inget har hänt. Mailade för att fråga. Idag verkar inte hemsidan finnas kvar?
11 December 2025
Unprompted review
Reply from Bug Out Gear
Hej! Vi finns att svara på mejlen för för stunden då vi problem med servern. Hela vår sida ligger tyvärr nere. Ring oss gärna om det är något.
Otroligt snällt bemötande
Otroligt snällt bemötande. Blev lite fel i leveransen och det löstes utan problem alls. Guld värt!
10 May 2025
Unprompted review
Trevligt bemötande och var måna om att…
Trevligt bemötande och var måna om att jag skulle få en produkt jag var nöjd med samt att jag skulle få den i tid.
Rekommenderas att handla i denna butik!
3 February 2025
Unprompted review
En av de bästa prylbutikerna på nätet!
En av de bästa prylbutikerna på nätet!
Bra utbud, bra priser, grym kundservice!
Kan varmt rekommendera Bug Out Gear!
20 January 2025
Unprompted review
Reply from Bug Out Gear
Tack Robert! Hoppas canteenen fungerar bra. Det är själv min favorit som används dagligen som vattenflaska och kaffekopp.
Reply from Bug Out Gear
Tack Per-David! Hoppas myggen höll sig borta.
Det var en snabb leverans
Det var en snabb leverans, dock kan informationen förbättras.
Vid beställning fick jag besked om att vara var tillfälligt slut och därefter ingen information. Rätt var det var så fick jag leveransen
18 June 2024
Kanonbra som vanligt
Som vanligt en kanonbra upplevelse att handla från Bug Out Gear. Smidigt att beställa på hemsidan och enkelt att hämta upp produkten.
26 May 2024
Fick alltid den Supporten jag önskade
Fick alltid den Supporten jag önskade, trevligt och pålitligt.
13 May 2024
Lite lång leveranstid men annars bra
27 March 2024
Jag har inte fått min beställning
24 March 2024
Hej har inte fått någon leverans…
Hej har inte fått någon leverans hälsningar Magnum Görebrant
26 February 2024
Fick inte varan så jag skrev till er…
Fick inte varan så jag skrev till er och fick snappt ett svar och sen kom varan mycket proffsigt
9 February 2024
Snabbt smidigt
14 January 2024
Smidig och snabb leverans.
13 January 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.