Klantenservice is defensief
Klantenservice is defensief, niet behulpzaam en toont geen begrip. Ik adviseer hier niet te kopen.
25 April 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
People also looked at
Uitstekende service
Na een fles chamagne te hebben ontvangen waar inktvegen op zaten hebben ze een uitstekende en snelle oplossing geleverd met tegemoetkoming. Dit vond ik echt klasse
10 December 2025
Unprompted review
Mooi assortiment, goede klantenservice
Mooi assortiment, snelle levering en goede klantenservice.
Mijn bestelling was blijven hangen bij PostNL. Na mail contact met Boonstra wijnen kreeg ik direct reactie, diezelfde dag ontving ik een tweede bericht van Boonstra wijnen dat PostNL het pakket zsm zou bezorgen. De volgende dag werd nog een check gedaan door Boonstra of alles goed gegaan was. Er kan altijd eens wat mis lopen, hoe ermee omgegaan wordt maakt het verschil. Al meermaals besteld en altijd tevreden!
17 October 2025
Unprompted review
Aanrader
Zeer snelle levering, wijn besteld en de volgende dag al kosteloos geleverd.
Zeer ruim assortiment, absolute aanrader!
15 May 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.